to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sarıyer Büyükdere’deki adresimizde yaklaşık 3 haftadır Telekom ekipleri sürekli bahçeye gelip gidiyor, dairelerimize sağlanacak olan fiber internet altyapısının fotoğraflarını çekip 'sinyal yok' diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrılıyorlar. Eski aboneler olarak VDSL hizmetiyle devam ediyoruz; ancak yeni taşınan ve dairesine internet bağlantısı yaptıramayan komşularımız var.
Sahaya gelen personel, sinyal olmadığını söyleyip sadece müdürlüğe gidip şikayet talebinde bulunmamız gerektiğini belirterek konuyu kapatıyor; ancak fiili olarak hiçbir çözüm üretmiyorlar. Bu durum hem mevcut kullanıcıları tedirgin ediyor hem de yeni abonelerin mağduriyetine yol açıyor.
Altyapı sorununun yerinde detaylıca incelenmesini, fiber internet altyapısındaki eksiklerin giderilerek bağlantıların bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili bölge sakinlerine net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom firmasının ikamet ettiğim siteye fiber çekmesi için yaklaşık 8 aydır savaş veriyorum. Sitede bulunan binaların yöneticileri 2025 yılbaşından hemen sonra toplanıp bulunduğumuz ilin Türk Telekom Müdürlüğü'ne gidip dilekçe yazıp teslim etmelerine rağmen hiçbir ilerleme katedilmedi. Bu konu...
İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Ceylanlar Sokak’ta bulunan binamızda, Türk Telekom abonesi olarak hâlen VDSL bakır altyapı üzerinden internet hizmeti almaktayız. Yaklaşık 1 yıldır bu altyapı nedeniyle internet hızında sürekli yavaşlama ve genel performans düşüklüğü yaşıyoruz. Uzun sü...
İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi Yalçınkaya Sokak'ta oturuyorum. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen yıllardır hâlâ fiber altyapı getirilmedi. 2025 yılında hâlâ VDSL ile sınırlı kalmak ve ADSL ile uğraşmak zorunda olmak kabul edilemez. Mevcut internet altyapısı çok yetersiz, bağlantı kalitesi düşük...
Rumelihisarı, Torlak Fırın Sokak No:6 Sarıyer/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır sokağımıza fiber internet altyapısı gelmiş durumda. Sağ ve sol komşularım dahil tüm sokakta fiber bağlantı aktif olarak kullanılabiliyor ve kapıma kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, sadece benim ev...
Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.995 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.804 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar