to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Altyapı Çekilmiyor Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal Caddesi Balkan Sokak No:1/1 Muratlar Apartmanı adresimizde kullanmak üzere ev interneti için Türk Telekom’dan fiber altyapı talep ediyoruz, ancak adresimize fiber altyapı şebekesi çekilmiyor.
Bu süreçte defalarca çağrı merkezine ulaşmayı denememize rağmen bir türlü muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyoruz. Ne altyapı durumu hakkında bilgi alabiliyoruz ne de talebimizi kayıt altına alabildiğimiz bir kanal bulabiliyoruz.
Adresimiz için fiber altyapı durumunun acilen incelenmesini, mümkünse en kısa sürede fiber altyapının çekilmesini, değilse de gerekçesinin ve net bir tarih bilgisinin tarafımıza açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Bu derecede büyük bir kurum, hala bizimle iletişime geçemedi. Çok küçük bu işlemi gerçekleştiremedi.
