Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapı Başvurusunda Cevap Alamama Ve Sürekli Bekleyiş

profile
30 Aralık 2025 16:42
288

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adresim için fiber altyapı başvurusu oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, SMS, arama ya da e‑posta bilgilendirmesi almadım ve başvuru numarası da verilmedi.

Adresim İzmir ili Karabağlar ilçesi Yeni Çamlık / Günaltay Mahallesi 4704. Sokak No:70 Kat:1 Daire:1 için altyapı talebinde bulundum. Süreç uzayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece “beklemeniz gerekiyor” denildi fakat herhangi bir süre bilgisi, açıklama ya da somut bir adım paylaşılmadı.

Türk Telekom’un başvurumu net bir şekilde inceleyip, adresimde fiber altyapı imkanı olup olmadığını açıkça bildirmesini, mümkünse en kısa sürede altyapının kurulmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Haziran 2025 19:29
1.780
1
Dumann sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 01:23
584

İki Gün Üst Üste Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
23 Aralık 2025 17:51
361
iki-gun-ust-uste-kurulum-randevusuna-gelinmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Türk Telekom'un Kablo Çıkarma İhmali Şikayetim Çözülmedi

profile
07 Ocak 16:43
132
Türk Telekom'un Kablo Çıkarma İhmali Şikayetim Çözülmedi
Türk Telekom'un Kablo Çıkarma İhmali Şikayetim Çözülmedi
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri