Fiber Altyapı Başvurusu İçin Türk Telekom Müşterisi Olma Zorunluluğu Ve Erişilemezlik

Büyükçekmece/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede Türk Telekom fiber altyapısı bulunmuyor. Fiber altyapı başvurusu yapmak istediğimde ise, öncelikle Türk Telekom müşterisi olmam gerektiği belirtiliyor. Ancak ben, Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağlayıcıdan hizmet almak istiyorum ve bu nedenle fiber altyapı başvurusu yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bölgede altyapı olmadığı söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde başvuru yapamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.

Bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini ve başvuru sürecinin tüm kullanıcılar için erişilebilir olmasını talep ediyorum.