Türk Telekom Faturalı Paketler fatura

Türk Telekom hattımı, Yozgat Şefaatli Alifakılı Köyü’nde sürekli yaşadığım şebeke çekmeme sorunu nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. 21. Yüzyılda olmamıza rağmen bölgede hiç çekim yok ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...

Türk Telekom'a başka bir operatörden geçiş yaptım ve Enfes 20 tarifesini kullanıyorum. Önceki operatörümde 18 GB internet hakkım vardı ve interneti çok daha aktif kullanabiliyordum. Ancak hattımı taşıdığımdan beri, Türk Telekom'daki 20 GB internet hakkım diğer operatöre kıyasla çok daha hızlı tükeni...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir paket satın aldım ve bana aylık 560 TL ücret söylenmişti. Ancak üç gün önce faturam 968 TL olarak geldi. Faturamın detaylarına ulaşamıyorum ve neden bu kadar yüksek geldiğini anlamıyorum. Bu durumun çözümü için defalarca 444’lü müşteri...

5073****84 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımla arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca SMS alamıyor ve arama da gerçekleştiremiyorum. Oysa hattım faturalı ve herhangi bir ödeme ya da fatura bo...

Merhaba sayın yetkili Firmam adına Türk Telekom ile devam eden hizmetlerim için tarafıma gelen son iki faturam ekte olup aralarında ki büyük fark için firmadan yetkililere ulaşamıyorum. Kesinlikle dönüş te sağlamıyorlar ve bilgi alamıyorum. Sürekli çalışmakta olduğumuz bir firmanın bu şekilde duyars...

Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimizde sürekli kesinti yaşıyoruz, işletmemiz bu yüzden tamamen internetsiz kaldı ve herhangi bir işlem yapamıyoruz. Osmaniye Mah. Üniversite Sok. Üniversite Kuzey Kampüsü Sit. B Apartmanı, Öğrenci Yaşam Merkezi Merkez/Sinop adresindeyiz. Bu süre boyunca Tür...

Günlerdir ev internetim yok. Türk Telekom arıza kaydı var diye telefon açınca kapatıyor. Arayan da yok. Derin sessizlik hali. Bir de kesilmiş hizmetin faturası hatırlatılıyor. No'm 1797291335. Cep telefonumun GB bitti. Hadi bir zahmet arızayı giderin artık.

Türk Telekom 9222 aboneliğimiz olmamasına rağmen 12 adet üyelik mesajı aldım ve buna istinaden faturama 13 TL, 22 TL, 36 TL, 11 TL, 18 TL, 30 TL, 22 TL, 13 TL, 36 TL, 22 TL, 13 TL ve 36 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda ücretler yansıtılmış. Kendi şahsi hesabımda herhangi bir aboneliğim bulunmamakta...

Ağustos 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı mobil hattıma 867 TL tutarında bir fatura yansıdı. Oysa ki normalde 269 TL civarında bir ödeme yapmam gerekiyor. Faturada ekstra ücrete sebep olabilecek herhangi bir işlem ya da kullanım görünmüyor. Fatura detaylarını inceledim ve ilgili tutarı anlaml...

Türk Telekom kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de hizmet alıyorum. Temmuz 2025 dönemine ait faturam normalde 295 TL olması gerekirken bu ay 495 TL olarak geldi. Neden böyle yüksek bir fatura ile karşılaştığımı anlayamıyorum ve herhangi bir ek ücret veya değişiklik olup olmadığı hakkında bilgi ala...

+1

Geçen ay Türk Telekom hattımdan çıktım. Eşimle birlikte Turkcell bayisine gidip, taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldığını ve cayma bedeli olup olmadığını sorduk. Oradaki yetkili, Türk Telekom'u arayıp bizzat kendim konuşmamı sağladı ve hoparlörden cayma bedelinin 103 TL olduğunu söylediler. Biz de tam...

Operatör değiştirdim, 40 GB sosyal medya sınırsız paketi ile 500 TL'ye faturalı hatta geçtim. Türk Telekom'da jandarma tarifesine geçtim. Faturamın 300 TL olması gerekirken 600 TL geliyor ve 3 aydır fazla ödeme yapıyorum. Jandarma tarifesinden çıkamıyorum. 5555'e 'SÖZ' yazıp göndermem gerektiği söyl...

Türk Telekom Aşımsız Özgür 25 GB taahhütlü olarak kullandığım 0545****470 numaralı hattım, isteğim dışında başka bir tarifeye geçirilmiş. Fark ettiğimde şikayet ettim ve haklı bulunarak eski tarifeme geçtim. Fakat bu süre zarfında 285 TL'lik tarife yenileme tekliflerini kabul edemedim. Bilgim dışınd...

Türk Telekom'da fatura iptali yapmak istedim, yetkili servisi aradım fakat sürekli farklı kişilere yönlendirildim. Tam 2 saat bekledim ve sonunda dayanamayarak görüşmeden ayrıldım. Bana sormadan faturam yenilendi. Fatura iptali için 2 saattir telefonda müzik dinletip oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heye...

Türk Telekom taahhütlü bir pakete geçiş yapmama rağmen faturada taahhütsüz fiyat görünüyor. Fatura 303.90 olması gerekirken 629.51 görünüyor. Bu hiç etik değil savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Müşteriyi yanıltmak hiç hoş değil. Müşteri temsilcisi S**** isimli bayanda çok amatör şekilde sorun ç...

Türk Telekom pişmanlıktır. İşlem yapmak istediğim numara adıma kayıtlı ama her defasında anne kızlık soyadında hata veriyor. Bugün 2 kez aradım her birinde ortalama 35 dakika beklememe rağmen bir türlü hiçbir temsilcinize bağlanamadım. İnanın bu vurdumduymazlık psikolojimi altüst etti. Yıl başında b...

Hattımı haziran ayında Türk Telekom'a taşıdım. Uğurlu 10 GB tarifesine geçtim. 193+ vergiler olarak anlaştık. Ama bu ay bana 503 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesajla tarifemi aktif etmem gerektiği söylendi. İlk abone olduğumda bana bununla ilgili bilgi verilmedi. İnsanları neden ...

GSM numaramı Türk Telekom'a taşıdım, taahhütlü olarak. İlk ay 256,25 TL fatura çıkmıştı ve otomatik olarak ödendi. İkinci faturam ise ödenecek 354 TL olarak görünüyor. Her ay bu şekilde artacak mı? Numaram 0532********94. Müşteri hizmetlerinden görüşmek istediğim yere ulaşamadım. Lütfen beni arayını...

2023 tarihinde Türk Telekom'a hat aşımı engellemek için bildirimde bulunmuştum müşteri temsilcisi bu durumla alakalı kaydın yapıldığını söyledi. 2025 tarihinde yine faturam fazla geldi. Durum ile ilgili daha önce 2023'te bildirimde bulunduğumu söyledim. Faturamı düzeltmelerini talep ettim fakat hiçb...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Faturalı olarak 255 TL lik bir tarifeye geçiş yaptım ancak bir de faturada ne göreyim, gelen 645 TL ücret? Asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Neden? Biz sorunumuzu kiminle halletmeliyiz şimdi? Vodafone'da kalsaydım keşke hiç böyle şeyler yaşamamıştım.

Merhabalar, birkaç ay önce Türk Telekom'a geçiş yaptım. Faturalar vs düzenli ödendi. Fakat 2 gün önce hattım kapandı. Sebebi de BTK Sözleşmelerinin iletilmemiş olmasıydı. Yani hat adıma açıldı ve hiçbir kişisel bilgim doğru değildi. Eksik evraktan dolayı iletişimim kısıtlandı. Hattı aldığım İstanbul...

Ben Furkan, Türk Telekom müşterisiyim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor ve tarifem haricinde faturaya ek ücretler yansıtılıyor. Yüksek fiyat uygulayarak müşterileri mağdur ediyorlar. Daha önce müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı belirtmeme rağmen herhangi bir...

Türk Telekom taahhüdümün dolmasına 4 gün kaldı. Normalde faturam 153 lira olmasına rağmen şuan aynı tarifeden 296 lira ücret isteniyor. Neredeyse yüzde yüzlük bir artış mevcut. Türk Telekom tarafından fiyat konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Türk Telekom Premium müşterisiyim. 300 küsur liralık faturayı 800 liraya çıkarmışlar. İki kere abonelik satın alım yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, sözde Premium işte. Oradan oraya aktarıyorlar. Hiç memnun değilim. Bütün operatörler aynı seviyesizlikte derken Telekom Oscar alır bu yarış...