to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sankopark’taki dgn mağazasından yaklaşık 2 ay önce spor tarzı bir ayakkabı aldım ve ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan kısmındaki dikişler patladı ve ürün deforme oldu.
Yaşadığım bu sorun üzerine dgn ile iletişime geçmek istedim ancak telefonla aradığımda alan kodu istendiği için bağlantı sağlayamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürünü aldığım süre ve kullanım sürem göz önüne alındığında bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ayakkabının iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede mağaza veya müşteri hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
15 Temmuz civarında Sanko Park AVM’deki dgn mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, 8-9 gün içinde ayakkabının kalıbı bozuldu ve adeta 2 yıl kullanılmış gibi eski bir görünüme kavuştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi...
16.10.2025 tarihinde dgn firmasının internet sitesinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma iki sol ayakkabı gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, yaşadığım sorunun düzeltilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece “İade gönderin...
Gaziantep Şehitkamil Gazikent'te açılan Dgn Ayakkabı mağazasından 1-138568 numaralı fatura ile dört spor ayakkabı ve bir babet aldım. Ürünlerin hepsi için 6 aylık garanti verildi, kolay kolay hasar almayacağı ve sorun yaşarsam getirebileceğim söylendi. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra alt...
DGN Ayakkabı Gaziantep Suburcu şubesinden bayramdan iki gün önce satın aldığım DGN marka spor ayakkabıyı giydikten sadece bir gün sonra tabanında çökme meydana geldi. Ayağımı kesercesine acıtıyordu. Aldığım mağazaya götürdüm ve mağaza müdürü içine taban koymayı önerdi. İçine taban koyup bana verdile...
Kasım 2024’te dgnonline firmasının kendi sitesi üzerinden P173290812163142812178233144182 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı siparişi verdim. Firma, ürünün birini kargolayıp hızlı olmak adına bu şekilde bölerek gönderdiğini belirten SMS yolladı. Diğer ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme...
Yorumlar