Türk Telekom Faturalı Paketler bağlantı

Yaklaşık üç aydır Bitlis Tatvan’da Türk Telekom Selfy mobil hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Her seferinde, bulunduğum bölgede baz istasyonu sorunu olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; hatta bu konuda mesaj d...

Yaklaşık bir haftadır Pendik Güllübağlar Mahallesi Şanlı Sokak 27 adresindeki internet bağlantımda sürekli arıza yaşıyorum. Türk Telekom Prime müşterisiyim ve internetimle iş yapıyorum. Arıza tespiti için ekipler birkaç kez geldi, ancak sorunu kalıcı olarak çözemediler. Bugün ise tamamen internetim ...

Türk Telekom mobil internet hattımın (7293 ile biten) Sarıçam Beyceli bölgesinde akşam saatlerinde bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Evde Wi-Fi yavaşladığında mobil veriye geçiyorum fakat bir süre sonra mobil veri de ciddi şekilde yavaşlıyor. 30 GB’lik bir tarife kullanmama rağmen internet o kada...

Türk Telekom hattımda bulunan internet haklarımı tam anlamıyla kullanamıyorum. Sebebi ise hattın çekmemesi. Dışarıda, açık alanda bile çekmiyor; acil internet kullanmam gereken yerlerde bağlantı sağlanamıyor. Arama geldiğinde hat çekmiyor, hat düşüyor ve birden kesinti oluyor. Açık alanlarda bile çe...

17 Eylül’den bu yana Kayseri Melikgazi’de Türk Telekom mobil hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun aralıksız olarak devam ediyor ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım m...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ancak hizmet kalitesinden ciddi anlamda memnun değilim. İnternet bağlantısı çoğu zaman düzgün çekmiyor, hız sürekli düşüyor ve bağlantı kopmaları sıkça yaşanıyor. Deprem gibi olağanüstü durumlarda ise internet tamamen gidiyor, telefon hattı çekmiyor. Bu kadar t...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir/Buca’da kullanıyorum. Son 8 saattir evin içinde ve dışında internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve sürekli “mobil internetinizi açın” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak isted...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev internetim tamamen çalışmıyor, sürekli bağlantı yok. İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi Aksungurlu Sokak No:10 Daire:6 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 7037046365’tir. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

Türk Telekom hy 60 GB internet hattı kullanıyorum. Sivas/Şarkışla Kılıçarslan Sokak, Arı Yapı Sitesi'indeki evimde özellikle bir odada internet hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken de zaman zaman çekmeme sorunu yaşıyorum, ancak odamda kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam edi...

Yaklaşık 20 gündür Rize Çayeli Yeni Pazar ve Eski Pazar bölgelerinde Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde sıkıntı var; telefonum az çekiyor ve konuşma sırasında sesim karşı tarafa tam olarak gitmiyor. Özellikle şu anda okulda b...

15 gün önce Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Birhan Er Sokak Gül Apartmanı’ndaki adresim için Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumu ilettikten sonra kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt ...

Türk Telekom Dijital 17 GB mobil hattımda, bugün sabahtan beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de ve farklı bölgelerde de aynı sorun devam ediyor, internete neredeyse hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana internete bağlı olduğum söylendi ancak sorun çözülmedi. Ha...

Hattımı Türk Telekom'a geçirdim ve ilk günden sorun yaşamaya başladım. İlk ayın hesap kesim tarihi sadece 1 hafta olarak belirlendi. 1 haftalık kullanım için tam ücret talep edilmesini anlamıyorum. Ayrıca uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almakta da ciddi zorluklar yaşadım. Müşteri hiz...

Türk Telekom hattım Elazığ ili Merkez ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 2718 Sokakta bulunan bina da çekmiyor. İnternet bağlantısında ve telefon konuşmalarında kopmalar yaşıyorum. Dünya kadar para veriyoruz ama telefon ile konuşmuyoruz şaka gibi. Bu sorunun bir an önce giderilmesini bekliyorum.

1783219639 numaralı evde internet müşterisiyim. Dün internetimin naklini evime aldırdım. Geceye kadar bir şey yoktu ama gece saat 2den beri sürekli olarak bağlantı kopuyor. (bunu yazarken de koptu.) müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuldu ekipler inceliyor vs. Diyorlar. Bu kadar yüksek...

Ben yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve biz ailecek kullanıyoruz. Faturaları desen aşırı pahalı özellikle eski kullanıcıysanız yeni olanlara indirim yapıyorlar. Benimle aynı faturayı kullanan bir arkadaşım 300 TL ödüyor ben 550TL ödüyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanılıyor ne de sorunlara çözü...

İnternetim çekmiyor, görüntülü görüşmelerimde bağlantı sürekli kopuyor, ses gelmiyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Sosyal platformlardaki videoları izleyemiyorum, sürekli donuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini zaman zaman aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Türk Telekom'a hattımı taşıdığım için ...

Türk Telekom'a, Turkcell hattımdan geçiş yaptım. Turkcell'deyken bağlanmak daha kolaydı. Sizin müşterilerinize saygınız bu mudur? Kaç saattir bağlanamıyorum. Herhalde sıkılıp bırakırız diye yapılıyor. Yıldızlı Günlere Özel kampanyaya başvurdum, 458 TL'ye. Şu an faturam 1000 küsur gösteriyor. Bu ne d...

Uzun yıllardan beri Türk Telekom abonesiyim. Son bir seneden beri hattımla konuşurken sürekli yavaşlama, ses bozulması ve 'arama başarısız' deyip hat kopması meydana gelmekte, sürekli bu hataları veriyor. Doğru düzgün telefon ile görüşme yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hatt...

Taahhüdüm bitmek üzere ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acilen müşteri hizmetleri ile bağlantı kurmak istiyorum. Yoksa taahhüdüm bittiği için farklı bir faturalandırma üzerinden yüksek ücret ödemek zorunda kalacağım. Türk Telekom'a bağlanamıyorum. Acil destek.

Netflix paketine geçiş yaptım. (Turkcell den Türk Telekom a geçerek) ilk ay olmadan ilk haftasında fatura çıkardı. Türk Telekom. Ziraat Bankasından ödeme yaptım. Ödeme olmamış her ne kadar ekstremde yapıldığı gözükse de. Hattı kapatmışlar. Kapatır kapatmaz tekrar ödeme yaparak açtım. O tarihten itib...

Modem DSL gelmiyor. 3 kere aradım, müşteri temsilcisi sürekli kontrol ediyorum diyor ama hiçbir sonuç alamadım. Herkesin modemi çekiyor, bizimki çekmiyor. 'Biz ilgileneceğiz' dediler ama ne arayan oldu ne soran, ne de arıza ekibi geldi. Kimse gelmedi ve video da çektim. İnşallah düzenleme olur ve es...