Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşteriye Yüksek Fatura Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Eski Müşteriye Yüksek Fatura Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
19 Haziran 15:11
395

Ben yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve biz ailecek kullanıyoruz. Faturaları desen aşırı pahalı özellikle eski kullanıcıysanız yeni olanlara indirim yapıyorlar. Benimle aynı faturayı kullanan bir arkadaşım 300 TL ödüyor ben 550TL ödüyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanılıyor ne de sorunlara çözüm bulabiliyorlar. Bugün ev interneti bağlantı sorunu verdi. Zar zor bağlandım müşteri temsilcisine ve hiçbir çözüm alamadım. Yeni müşteri olmayacaksanız önermiyorum. Paranıza yazık. Hangisi size uygun geliyorsa onu kullanın. Taahhüdüm bittiği an başka bir operatöre geçeceğim.

Gelişme
Gelişme

25 Temmuz 12:44

O kadar pişmanım ki Türk Telekom'dan ailem 20 senedir Türk Telekom'lu geçen sefer bir hattı kendi üstüme aldım ve faturanız için 220-250 tarzı bir para ödeyeceksiniz dediler fakat şu an 475 TL gözüküyor. Artı şube bazı vergileri bize kitlemiş ve her ay onları da biz ödeyecekmişiz. Bunun bilgisi bize verilmedi. Ben de o kadar ödeyeceğiz diye onayladım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 1 saattir bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılıyor gerçekten. Türk Telekom bir kere de doğru düzgün bir şey yapsın. Artık son senem ve bir daha Türk Telekom'a geçiş yapmayacağım. Ne eski müşterilerine kampanya yapıyorlar ne bir şey.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kral sonuçtan hiç memnun değil

Kral
23 Ağustos 2024 19:16
1.058
Türk Telekom Pahalı Tarifeye Geçmeye Zorluyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
09 Eylül 2024 22:07
1.103
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Eren
10 Şubat 10:02
383

Sertan
21 Ağustos 2024 08:43
658
Türk Telekom Fahiş Fiyat İstiyor

Tuba
18 Ağustos 2024 17:44
593
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri