Faturalı Hatta Geçişte 758 TL Bakiyem Kayboldu, Açıklama Yapılmıyor!

18 haziranda Türk Telekom hattımı faturalı hatta geçtim. Geçiş yapmadan önce 758 TL bakiyem olmasına rağmen bana hala fatura ödetiyor. Normalde olan bakiyemden düşmesi gerekiyor, fakat müşteri hizmetlerini arıyorum bana doğru dürüst açıklama yapmıyorlar. Yok fatura kesimini bekleyin yok tahakkuk etti ödemelisiniz, benim 758 liram nere gitti açıklar mısınız? Bir yere abone mi oldum. Başka bir şey mi var, bir söyleyin bana 82 lira fatura ödettiniz. 239 lira şimdi ödeteceksiniz. Her şeyimi soruyorsunuz anne kızlık soy adına kadar. Hat annemin adına onunla görüşmek istediniz kripto gibi her şeyi soruyorsunuz 758 lirama ne oldu açıklamıyorsunuz.