to read complaints and reviews, or file yours. 
Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız WhatsApp paketi satın almak istiyorum ancak komik şekilde sınırsız WhatsApp hazır kartlılara 20 TL iken faturalı kullanıcılara çıkmıyor. Faturalı kullanıcı taahhüt olduğu için önemsenmiyor galiba. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamaya bakın cevabını alıyorum. Adaletsizliğin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom Kasım 2023'te yıllık faturasız paket aldım. 100 GB internet 20.000 dakika konuşma ve sınırsız WhatsApp paketi. İnternetim mayıs ayında bitti ve ben sınırsız WhatsApp paketim olduğu için insanlarla yazışmak istedim ama WhatsApp gönderilerim karşıya ulaşmadı veya karşıdan gelenler bana ul...
Türk Telekom faturasız hattımda, 150 TL ödeyerek 3 ay geçerli Merhaba 25GB paketini satın aldım. Ayrıca, 2 gün önce Sil Süpür kampanyasından 1GB sosyal medya paketi kazandım. Bunun yanında, hattımda aktif olarak sınırsız WhatsApp paketim de bulunuyor. Ancak, paketlerim aktif olmasına rağmen WhatsApp...
Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım ve 20 GB özel sınırsız paket aldım. Normal internetim bittiğinde WhatsApp sınırsız paketini kullanamadım. Tl yükleyip WhatsApp sınırsız paketini aktif ettim, ancak hattımdaki bakiye tükendikten sonra yine WhatsApp sınırsız paketini kullanamadım. Müşteri hizmetler...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum Tarifemin SMS hakkı bitince ek SMS paketi aldım ek paket de bitince yeniden almak istedim. Ne mobil uygulamada ne de online işlemlerde paket seçeneği sunulmuyor, üstelik hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmıyor. Zaten fahiş fiyat sunuyorsunuz. Bir de ek SMS ...
Türk Telekom’dan aldığım tarifede “sınırsız WhatsApp” hakkı sunulacağı belirtilmişti. Ancak bu hakkım tam olarak sağlanmıyor. Özellikle WhatsApp aramaları bu kapsama dahil edilmemiş durumda. Bu durum, verilen hizmetin eksik ve yanıltıcı şekilde sunulduğunu gösteriyor. Tarifeye geçmeden önce WhatsAp...
Yorumlar