to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan faturalı hat aboneliği başlatırken özellikle “sınırsız WhatsApp” paketinin kapsamın...ı defalarca sordum. Görüşmemizde, WhatsApp görüntülü görüşmelerinin de bu sınırsız pakete dahil olduğu açıkça teyit edildiği için teklifi bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Hizmeti
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Merhaba 50 GB paketi kullanıyorum. Paketimin içinde sınırsız WhatsApp hakkım olmasına ...rağmen bugün deneme yaptığımda WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, mesajlar gitmiyor ve uygulama çalışmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer operatör hatlarımda
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve 40 GB + sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketimin iç...inde TikTok, Instagram, YouTube, X, WhatsApp ve Snapchat’in sınırsız olduğu söylenmesine rağmen her seferinde 40 GB internetimi bitmiş gösteriyorlar. Telefonumun mobil veri kullanı
Türk Telekom mobil hattımda “Geniş 12 Ay 100 GB Paketi Sınırsız WhatsApp Bonus” kampanyasından 23 Ağustos 2025 tarihinde... faydalandım. Pakette açıkça 12 ay boyunca 100 GB internet ve sınırsız WhatsApp kullanımı olduğu belirtilmesine rağmen, internet paketim bitince WhatsApp’a da erişimim kesildi. Şu
Türk Telekom mobil “Hep Hit 15+5 GB” faturalı tarifesini 21 Kasım’dan beri kullanıyorum. Bu tarifede 5 GB sosyal medya v...e WhatsApp kullanım hakkım ile sınırsız SMS hakkım bulunuyor. Ancak yaklaşık son 20 gündür WhatsApp ve sosyal medya için tanımlı olan internet hakkımın devre dışı kaldığını fark et
Türk Telekom hattımda kullandığım Hep Hit 10+5 faturalı paketimde, sözleşmede yer alan sınırsız WhatsApp mesajlaşma hakk...ımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Paketimde böyle bir hak olmasına rağmen WhatsApp kullanımlarım hâlâ yansıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom hattım için 24 Kasım 2025 tarihinde Aşımsız Prime Düşün 50 GB paketine taahhüt vererek geçtim. Taahhüt yeni...lenme tarihime yakın dönemde müşteri hizmetlerinden arandım ve özellikle sınırsız sosyal medya paketi istediğimi birçok kez belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, şu an hattıma t
Türk Telekom mobil hattımda EGM 40 GB paketi kullanmaktayım. Bunun üzerine ayrıca 30 GB ek internet paketi ve sınırsız s...osyal medya paketi almama rağmen internetim sürekli olarak yetmiyor ve çok hızlı bir şekilde tükeniyor. WhatsApp dışında interneti yoğun şekilde kullanmıyorum, buna rağmen internet
Türk Telekom hattımda “Rakipsiz Kamu 20” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır da hatta ek olarak sınırsız sosyal... medya paketi tanımlı. Bir ay önce hem tarifem hem de taahhüdüm yenilendi, sosyal medya paketim de aynı şekilde devam etti. Telefonumdan gün içinde özellikle Instagram gibi uygulam
Türk Telekom’dan 12 aylık bir paket satın aldım ve içinde sınırsız WhatsApp bonusu olduğu için bu pakete 2.500 TL ödedim.... Amacım, kendi internet paketim bittiğinde bu WhatsApp bonusunu kullanarak en azından WhatsApp üzerinden mesajlaşmaya devam edebilmekti. Ancak Temmuz ayından beri hattımda tanıml
21 Aralık 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut taahhüdüm bitmeden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bana “Mobil Av
Türk Telekom hattımda İstanbul Tuzla’da 50 GB + sınırsız sosyal medya paketini kullanmaktayım. Buna rağmen son 5 ayda dü...zenli olarak internet aşımı yansıtılıyor ve yaklaşık 630 TL olması gereken faturalarım sürekli 1.000 TL ve üzeri geliyor. Gün içinde internet kullanımımın neredeyse tamamı WhatsApp
Merhaba, Şikayet takip numarası: 1-141750720835 Türk Telekom'a 8 kez şikayet kaydı açmama rağmen çözüme kavuşturulamayan... bir durum var. En son kapatılan bildirim, ne kadar bilgisiz bir ekip tarafından yönetildiğini kanıtlar şekilde, internet kullanmadığım halde bakiyemden 628,50 TL telsiz kullanım ü
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Selfy Sınırsız paket kullanıcısıyım. Paketi satın alırken TikTok, Instagram, WhatsApp ve Y...outube.com uygulamalarında sınırsız internet hakkım olduğu belirtildi. Ancak, kendi internet paketim bittikten sonra bu uygulamalara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sözde sın
Türk Telekom’dan aldığım Geniş 12 Ay 100GB mobil paketimde, paketin içeriğinde “sınırsız WhatsApp” olduğu belirtilmesine... rağmen, normal internetim bittiğinde WhatsApp uygulamasını kullanamıyorum. Oysa WhatsApp, Wi-Fi üzerinden sorunsuz çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydan uzun süredir yaşıyorum. K
Türk Telekom faturasız hattımda, 150 TL ödeyerek 3 ay geçerli Merhaba 25GB paketini satın aldım. Ayrıca, 2 gün önce Sil ...Süpür kampanyasından 1GB sosyal medya paketi kazandım. Bunun yanında, hattımda aktif olarak sınırsız WhatsApp paketim de bulunuyor. Ancak, paketlerim aktif olmasına rağmen WhatsApp
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz 40 GB Sosyal Paketi kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız YouTube, sınırsız WhatsApp..., sınırsız Facebook ve sınırsız Instagram gibi uygulamaların olduğu belirtildi. Bu hattı alırken, kesinlikle böyle olmadığına şahit oldum. Türk Telekom'a geçmeden önce başka bir op
Uzun zamandır Türk Telekom kullanıcısıyım. Altı aydır Prime 25GB paketini Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Faturam her ay ...408 TL olarak geliyor ve bugüne kadar herhangi bir fatura aşımı yaşamadım. Ancak paketimde sosyal medya uygulamaları (Instagram, Youtube.com, WhatsApp, Facebook, X) için herhangi b
Mayıs/2025 ayı içinde Ev interneti için Türk Telekom Eskişehir Merkez bayisinden E**** Bey ile görüştüm. Engelli olduğum...u indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Bana bulunduğum semte mahsus 100 Mbps hız ile sınırsız ev interneti kurulum her şey dahil 660-tl paket olduğunu belirtti. Kabul ettim
Türk Telekom Enfes Prime 40 GB limitsiz sosyal paketi kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız Youtube.com, sınırsız What...sApp mesajlaşması, sınırsız Facebook olduğu belirtiliyor. Ancak sosyal medya paketlerinde tarife 40 GB kullanım hakkı veriyor. Yukarıda belirttiğim sosyal medya uygulamaları sınırs
Türk Telekom Enfes Prime limitsiz sosyal paketi kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız YouTube, sınırsız WhatsApp, sını...rsız Facebook olduğu belirtiliyor. Ancak sosyal medya paketlerinde tarife 40 GB kullanım hakkı veriyor. Yukarıda belirttiğim sosyal medya uygulamaları sınırsız olmasına rağmen, bug
Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız WhatsApp paketi satın almak istiyorum ancak komik şekilde sınırsız WhatsApp ...hazır kartlılara 20 TL iken faturalı kullanıcılara çıkmıyor. Faturalı kullanıcı taahhüt olduğu için önemsenmiyor galiba. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamaya bakın cevabı
Türk Telekom Enfes Prime limitsiz sosyal paketi kullanıyorum paket içeriği (sınırsız Youtube.com sınırsız WhatsApp sınır...sız Facebook) sorunum sosyal medya paketlerinde tarife 40 GB kullanım hakkı veriyor. Yukarıda belirttiğim sosyal medya uygulamaları sınırsız. Paketim 23.06.2025 tarihinde yenilendi
4 gün önce Türk Telekom mobil e-hattımı taşımak için başvurdum. 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve sınırsız WhatsApp... paketi taşımak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, uygulama içinden bakiye ile satın alınabileceğini söyledi. Fakat uygulamada böyle bir paket yok, bayiye gitmem gerektiği söylen
