Türk Telekom Fatura fatura taksitlendirme

14 Kasım tarihinde Gaziantep Nizip’teki Türk Telekom bayisinden faturamın üzerine Samsung a36 telefon aldım. İşlem sırasında bayideki personel, bu telefonu alırsam yanında kulaklığın hediye olduğunu söyledi. Ben de kulaklığın gerçekten hediye olduğuna inanarak kabul ettim. Daha sonra faturamda kula...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, son 8–9 aydır da mevcut tarifedeydim. Kullanmış olduğum tarifeden ve internet hizmetinden memnun kalmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat değişikliğinden sonra tarafıma 8.400 TL civarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. ...

Türk Telekom ev interneti için başka bir operatörden geçiş yaparak 24 ay taahhütlü bir pakete geçtim. Ancak taahhüt edilen hız ve hizmet tarafıma sağlanamadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilemedi. Bu nedenle, yasal olarak hakkım olan ilk 14 günlük cayma süresi içinde sözleşmey...

Türk Telekom üzerinden internet faturamın üzerine 3 adet ürün alarak taksitlendirme yaptırdım. Aldığım ürünler Samsung Galaxy TAB A9+ 128 GB tablet, bir kulaklık ve bir akıllı saatten oluşuyor. Bana aylık 1700 TL cihaz taksiti ve 610 TL internet faturası olmak üzere toplamda 2310 TL ödeyeceğim söyle...

Yaklaşık 3-4 ay kullandığım taahhütlü Türk Telekom hattımı bir ay önce iptal ettim. Hattımı iptal ettikten sonra bana 4500 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdün 12 aylık olduğunu ve erken iptal ettiğim için tüm cezanın yansıtıldığını söylediler. Ancak...

30.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Numune Evler, Çaylı CD No:33/A adresindeki bayiden evde fiber internet aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Tüm kontroller sağlandıktan sonra bana cayma bedelinin yaklaşık 2300 TL olacağı ve bu tutar üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi, ilg...

29/07/2025 tarihinde iki ayrı aboneliğim için 18 ay taahhütlü Yalın Hiper 24 Mbps'ye kadar Limitsiz fiber internet hizmeti almaya başladım. Kampanya kapsamında her iki aboneliğe de 24 ay taksitle modem siparişi verdim. Ancak modemlerden biri teslim edilmedi. Türk Telekom’a bu konuda şikayette bulund...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini fatura taksitlendirme talebim için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi B***, görüşme sırasında çağrıyı yüzüme kapattı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili herhangi bir işlem de yapılmadı. Fatura taksitlendirme talebimin dikkate al...

Türk Telekom’dan başka bir operatöre geçtiğim için fatura üzerine aldığım telefonun kalan borcunu ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 27.000 TL civarında olan bu borcu, tarafıma yapılan bilgilendirme üzerine kredi kartı ile ödedim. Ödeme öncesinde, ödemenin ardından sistemin otomatik olarak taksitlendir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırmam nedeniyle tarafıma 2.469,83 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın faturama 5 taksit halinde yansıtılması için 21 Ağustos ve 25 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım, 3 Eylül’de ise taksitlendirme talebiyle kayıt oluşturdum....

Türk Telekom’a ait 05xx xxx xx62 numaralı telefon hattıma ait 12.400 TL tutarındaki fatura borcum nedeniyle bugün eşim telefonla aranarak haciz işlemi başlatılacağı bildirildi. Daha önce tarafıma SMS yoluyla borç bilgilendirmesi yapılmıştı. Borcumun ödenmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ta...

Mayıs ayı sonunda hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 10 GB Data, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaya başladım. Temmuz-Ağustos dönemi için tarafıma 3.317 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada yalnızca Yurtiçi konuşma olduğu belirtiliyor ve herhangi bir ek hizmet kullanımı yapılmadı. Müşt...

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve faturalarını düzenli ödeyen bir vatandaşım. Geçen sene faturalarım sistemde görünmemeye başladı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, "Size interneti doğru düzgün yansıtamadığımız için ücret almıyoruz" dedi. B...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Haziran ayından itibaren faturalarımda modem ücreti adı altında ekstra bedeller yansıtılmaya başlandı. Haziran ayında 1100 TL civarında bir fatura ödedim, ayrıca Ağustos ayında da 567 TL civarında ek bir ödeme yaptım. Tüm geçmiş faturalarımı düzenli ...

Türk Telekom 24 Mbps 100 GB ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve abone numaram 7035177985. Geçen ay 442 TL fatura ödedim, bu ay ise 1.060 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Geçen ayın ve bu ayın gecikmiş tutarlarının tek bir faturada toplanmasının neden...

07.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Samsung A16 model bir akıllı telefon satın aldım. Ancak ertesi gün, 08.08.2025’te siparişimi iptal etmek istedim. Şikayetvar’da benzer durumları görünce, ürünün tutarının faturaya yansıtılıp teslimatının yapılmadığına dair endişelendim v...

Oğluma akıllı saati için Türk Telekom'dan Ocak ayında hat aldım. Bu hat ücretini taksitlendirip, faturamı da 12 aylık taahhütle ödemeye başladım. Son iki aydır yüksek gelen faturalar üzerine müşteri hizmetlerini aradım bir de ne duyayım! Meğerse hattım "taahhütlü" olmadığı için bu ücret geliyormuş. ...

12 Nisan’da online Türk Telekom mağazasından Samsung A06 cihaz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen cihaz ücreti her ay faturama taksitli olarak yansımaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve online destekten...

Şehir değişikliği nedeniyle fiber internetimi taşımak üzere bir Türk Telekom bayisine gittim. Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığını ve bu yüzden bakır altyapı ile devam etmem gerektiğini aktardılar. Bu işlem karşılığında sadece 600 TL taşıma ücreti ödemem gerektiğini bildirdiler. Bunu da üç ...

Prime abonesiyim. Son ödeme tarihi 08.07.2025 olan 2985₺' lik faturamı ödeyemedim için borcu taksitlendirmek başvuru yaptım. Çağrıdaki çalışanlarınız taksitlendirme yapamadıklarını belirtiyorlar. 2-3 ay önce taksitlendirme yapmıştım nedenini sorduğunda cevap veremiyorlar. Yetkisi olan bir çalışanını...

Merhabalar e mağazadan telefon cihazları gezerken yanlışlıkla cihaz alımını onaylamışım iptal etmeye çalıştım. Faturası kesildiği için etmedi müşteri hizmetlerini aradım faturanız kesilmemiş daha dedi. Bende iptal edin dedim etmediler. Biz buradan edemiyoruz diye siz tekrar tekrar oradan iptal için ...

Türk Telekom ile 21.06.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayıp faturamı taksitlendirmek istediğimi belirttim ve taksit yapılabileceği söylendi. Tarafıma mesaj geleceği belirtildi. Bugün 25.06.2025, yani beşinci gün, fakat hâlâ taksitlendirme yapılmadı, üstüne hattım kapandı ve mağdur o...

Türk Telekom 0505*****31 telefon hattımın 1 yıllık taahhüdünün bitmesine 84 gün kala Turkcell' in Hat taşımaya özel olan bir tarifesine geçtim. Türk Telekom' a ödediğim aylık tutar 470 TL idi, Cayma bedeli adı altında 4.720 TL fatura gönderdiler. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde; C...

2015 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Fatura bedelim 400 TL iken, birden 700 TL gibi bir rakam çıktı. Ben de doğal olarak araştırma yaptım ve farklı bir operatörün daha avantajlı olduğunu gördüm. Oradaki görevliye geçiş yapmayı düşündüğümü söyledim, son 1 ay kala gelmemi ve geçiş yapabileceğ...