to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta
Türk Telekom’un Serik şubesinden Mart ayında faturamın üzerine cihaz/hat alımı yaptım. İşlem sırasında bana toplam 6 ay ...taksit olacağı, sistem ekranında da 6 taksitin göründüğü ve son taksitin 0 TL olacağı, kampanya kapsamında indirim olduğu açıkça gösterildi ve bu şekilde kabul ettim. 25 Haziran’d
Türk Telekom hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyasından Eylül ayında bir cihaz aldım. İlk birkaç ay boyunca cihaz ...ücreti faturama normal şekilde yansıtıldı, daha sonra ise sadece hat kullanım faturam kesilmeye devam etti, cihaz taksitleri faturada görünmemeye başladı. Bu durumu fark edince mü
Türk Telekom mobil hattım için 07 Ağustos tarihinde saat 13:25 civarında fatura taksitlendirme başvurusu yaptım. Aradan ...yaklaşık 69 saat geçmesine rağmen taksitlendirme talebimin sonucu tarafıma iletilmedi ve bu süreçte hattım tamamen kullanıma kapatıldı. Taksitlendirme başvurumun bu kadar uzun sür
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Mersin Tarsus Kleopatra İletişim bayisinden Omix 01 Icon model telefonu 9 ...Haziran’da taksitli olarak satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için telefonu hiç teslim almadım ve cihaz bayide kaldı. Bayi, işlemi iptal ettiğini, ben istemediğim için taksitin fatur
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız
Yaklaşık 2 senedir oturduğum mahallede altyapı olmadığı söylendiği için Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. B...u süre boyunca faturalarımızı çok düzenli olmasa da ödeyip hizmeti kullanmaya devam ediyorduk. Ödemeleri bazen ben bazen eşim yaptığı için, ben eşim ödedi zannettim, eşim de benim
Konu: Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Onaylı Fatura Taksitlendirmesinin Sistemlere Yansımaması, İletişim Haklarımın Enge...llenmesi ve Yasal Haklarım Hk. Kurumsal ve bireysel haklarım çerçevesinde, abonesi olduğum Türk Telekom bünyesinde, kapanan fatura borcuma istinaden 27 Temmuz 2026 tarihinde 444 1
Türk Telekom hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Redmi Note 15 Pro 5g marka ek cihaz tanımlandığını ve 22 T...emmuz’da Aras Kargo ile bu cihazın tarafıma gönderildiğini öğrendim. Ben böyle bir telefon siparişi vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Teslimat sonrasın
Türk Telekom hattım için toplam 2.500 TL tutarındaki fatura borcuma taksitlendirme yapıldı. İlk taksiti ödememe rağmen h...attım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hattım halen tamamen kısıtlı durumda görünmeye devam ediyor. 22 Temmuz tarihinde taksitlendirme işlemini yaptım ve ilk taksiti ödedim. B
Türk Telekom sabit internet için 35 Mbps’lik paketimi kullanırken, aynı apartmanda giriş kattan 3. Kata taşımak istedim.... Bu işlem için benden 1.000 TL, hattı kapattırmak istediğimde ise 3.000 TL talep ettiler. Yüksek meblağlar sebebiyle hattı kapattırmaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve 1.000 TL’lik a
Türk Telekom hattımda Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran ayına ait faturam normalin çok üzerinde, 1.219 TL o...larak geldi ve bunun yaklaşık 700 TL’si aşım ücreti olarak yansıtıldı. Aşım ücreti kalemi de dahil olmak üzere faturanın bu kadar yüksek olması nedeniyle ödemede zorlanıyorum. Öde
Türk Telekom Magnet abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde ödeme numaralarımızı kendi sistemlerinde değiştirmişler, sadece bir... SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak bu mesaj gözümüzden kaçmış. Biz de yıllardır olduğu gibi eski ödeme numaramız olan 7047074115 üzerinden sorgulama yaptığımızda sistem sürekli
Telekom evde internet aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda internet hizmeti alamamama rağmen tarafım...a yüksek tutarda açma kapama ücreti yansıtılmıştır. Hizmetin sağlanmadığı bir dönemde böyle bir ceza ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1781558929’dur.
Türk Telekom mobil hattım üzerine İstanbul Bağcılar meydandaki yürüyüş yolu içinde bulunan Türk Telekom bayisinden Sword... sw wıa Elite marka/model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün saatin pili hasarlı çıktı, şarj almıyor ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Saatteki sorunu fark eder etmez aynı b
Türk Telekom mobil hattım üzerine İstanbul Bağcılar meydandaki yürüyüş yolu içinde bulunan Türk Telekom bayisinden Sword... sw wıa Elite marka/model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün saatin pili hasarlı çıktı, şarj almıyor ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Saatteki sorunu fark eder etmez aynı b
Ankara Arcadium AVM Türk Telekom bayisinde taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sonunda görevli hiçbir açıklama yapm...adan elime bir şarj kablosu verdi. Ürünün ücretli olduğu, faturama taksitlendirileceği, fiyatı veya satın alma onayım gerektiği konusunda bana tek kelime edilmedi. Ben de bunu bayi
Yaklaşık 25 gün önce Kayseri Forum AVM içindeki Türk Telekom bayisine giderek faturama yansıtılmak üzere telefon satın a...ldım. İşlem sırasında, U*** ismindeki çalışan arkadaş telefonun yanında hediye olduğu saat ya da kulaklık olarak hangisini seçmek istediğimi sordu ve bu şekilde ikna edilerek saati
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet için standart bir modem satın aldım. Ödem...enin aylık taksitlerle faturaya yansıtılacağı belirtildi ve şu ana kadar faturama bir defa modem taksiti yansıtıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu
2 Mayıs tarihinde Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasındaki mağaza kısmından fatura üzerine 12 ay taksitle 1 adet akıl...lı saat ve 1 adet Cellularline bt Basic Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişim onaylandı ve her iki ürünün taksitleri de faturama yansıtıldı. Buna rağmen ürünler bir türlü taraf
Hatay İskenderun Önem İletişim Türk Telekom bayisinden 21 Nisan tarihinde hattımın üzerine taksitle Oppo A6t 5g Crystal ...mor renk telefon aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz arıza verip kapandı ve bayi cihazı servise gönderdi. Servisten yaklaşık 20 gün sonra bana kargoyla, “cihaz arızalı, para
04.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Gimsa yanındaki Türk Telekom bayisi Sağlamlar İletişim’e, annemin... taahhütlü paket süresi bittiği ve son iki aydır çok yüksek fatura geldiği için daha uygun bir tarifeye geçmek amacıyla gittik. Normal tarifeler 1.000–2.000 TL civarında çıkınca, b
Balıkesir Edremit’te Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 21.05.2026 tarihinden beri internet bağlantı sorunları ya...şıyordum ve bunun üzerine teknik servis kaydı açtırdım. Eve gelen teknik servis inceleme yaptıktan sonra sorunun modemden kaynaklandığını, modemimin bozuk olduğunu ve mutlaka değiş
Türk Telekom online mağazadan 8 Mayıs tarihinde Samsung a17 5g marka/model cihaz için 8364128575 numaralı siparişi oluşt...urdum. Siparişi verdikten hemen sonra sistemde kargo takip numarası göründü ancak ertesi gün kontrol ettiğimde böyle bir gönderi kargo firmasında hiç görünmüyordu. Aradan 20 gün ge
