Türk Telekom fatura aşımı

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda, 10 GB data tarifesi için yaptığım taahhüde göre aylık ödemenin vergiler dahil 154 TL olması gerekirken Ocak 2026 döneminde 177,50 TL fatura ödedim. Uygulamada gördüğüm Şubat faturamda ise 181 TL yansıtıldığını görüyorum. Tarifem için imzaladığım taahhü...

Türk Telekom faturalı hattımda her ay sabit bir ücret ödeyeceğim şekilde tarifeye geçmiştim. Normalde faturamın 400 TL civarında ve bunun üzerine çıkmayacak şekilde olması gerekirken, son 3–4 ayda faturalarım 430 TL ile 500 TL arasında değişen tutarlarda geliyor. Bu tutarsızlıkla ilgili Türk Teleko...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçiş yaparken tarafıma 2025 Haziran ayına kadar 12 ay sabit fiyat garantisi verileceği söylendi. Buna rağmen hiçbir kullanım aşımım olmamasına karşın faturalarım her ay farklı ve daha yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde faturam 213 TL iken bir sonraki ay...

25.11.2025 tarihinde 0535**16 **…** 92 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Paket içinde 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika olacağı ve aylık 297 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. 12.02.2026 saat 00.00 civarında ise internet aşımı nedeniyle 450 TL tutarında ek ücret yans...

Türk Telekom mobil faturalı hattımdan Turkcell hattına geçtim. Ancak normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesini beklediğim eski Türk Telekom hattıma bu ay 4.200 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek işlem, özel servis kullanımı veya paket aşımı yaptığımı bilmeden böyle bir tutarla karşılaştım. Ko...

Türk Telekom müşterisi olarak 0212 922 04 ** ve 0212 945 95 ** numaralarından hem ben hem de babam arandık. Bu kişiler, kendilerini operatörle ilgili bir birim gibi tanıtarak fatura aşımı olduğunu, Turkcell ve Vodafone’un birleştiğini söyleyip bizi yanıltıcı ve gerçek dışı bilgilerle aldatmaya çalış...

Türk Telekom mobil hattımız faturalı ve 1000 dakika konuşma hakkı bulunan bir tarifede kullanılmaktadır. 09.12.2025 – 09.01.2026 fatura dönemine ait faturamız normalde yaklaşık 490 TL civarında gelmesi gerekirken, herhangi bir net dakika aşımı bilgisi verilmeden 1.600 TL olarak kesilmiştir. Faturada...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Ocak’ta bayiye giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırdım, ancak daha sonra öğrendiğime göre bayi bu işlemi sistemden gerçekleştirmemiş. 8 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ eski taahhütle göründüğünü fark edip telefon üzerinden yeniden t...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime paket kullanıyorum ve hattım normalde 510 TL civarında olması gerekirken her ay 1300–1500 TL arası fatura ödüyorum. Bu durum beni gerçekten hüsrana uğratıyor çünkü düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve net, anlaşılır bir açıklama alamıyorum. Müşteri hizmetle...

Ben Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce tarifemi değiştirerek 550 TL’lik, 60 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 500 SMS içeren bir pakete geçtim. Tarife değişikliği sırasında internet hakkım bittiğinde hattımın internete girmemesini, dolayısıyla herhangi bir data aşımı olmamas...

Türk Telekom hattımda Yeni Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay internet paketimi aştığım halde telefonumda hâlâ internet kullanıma açık görünmesine rağmen “internet yok” hatası alıyorum ve internete giremiyorum. Yani hem paket aşımı oluyor hem de fiilen internetten faydalanamıyorum. Ayrıca...

Bir senelik Türk Telekom müşterisiyim. Bir senedir 300'ü aşmayan faturalarımdan sonra bir internet aşımı yüzünden 601 TL son faturamı ödedim. Taahhüdüm bittiği için başka operatöre geçtim. Son güne kadar cayma bedeli istedikleri için de mecburen bu süreç uzadı ve yaklaşık 10 günlük bir kullanımım ol...

Annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı olan, 5072******* numaralı Türk Telekom faturalı cep hattı için son aylarda gelen faturalarla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde aylık fatura tutarımız yaklaşık 336 TL iken, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar sırasıyla yaklaşık 380 ...

Yaklaşık 9–10 ay önce Türk Telekom’dan kızıma yeni bir hat aldım. Hattın yasal sahibi olarak tüm işlemlerden benim sorumlu olduğum açıkça belliyken, sözleşmenin bitmesine 3 ay kala firmadan arama yapılmış ve 15 yaşındaki kızımdan onay alınarak taahhüt yenilenmiş. Kızım durumu bana anlatınca hemen Tü...

Türk Telekom mobil hattımda internet hakkım bitmediği ve hatta paketimde hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen sistemde tarife aşımı yapmışım gibi gösteriliyor ve Şubat ayına ait güncel faturam normalden çok daha yüksek görünmektedir. Telefon numaram 5359****39’dur. Bu durumu fark eder etmez müşteri...

Telefon faturası Yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımda fatura aşımı yapmadığım halde faturamın neredeyse iki katı geldi. Türk Telekom müşteri hizmetini aradığımda, fatura babamın üzerine kayıtlı olduğu için bana bilgi vermediler; ancak kampanya vb. durumlarda buna dikkat edilmiyor. Fakat fatur...

Türk Telekom mobil hattım benim adıma kayıtlı olup aylık ortalama 174 TL fatura öderken Ocak 2026 dönemine ait faturam 1.816 TL olarak kesilmiştir. Faturada ses aşımı görünüyor; ancak bu aşımın nasıl oluştuğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha önce de Kasım ayında yaklaşık 390 TL gibi no...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet paketim olmasına ve paket aşımı özelliğim kapalı olmasına rağmen, 29.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarından itibaren paket bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her 10 dakikada bir 57 TL internet ücreti yansıtıldığını fark ...

Türk Telekom hattımda 8 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan, bilgilendirme SMS’i gönderilmeden aynı fatura dönemi içinde hattıma 6 kez otomatik internet paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Duru...

Türk Telekom hattımı, taahhüdümün biteceği 27 Aralık 2025 tarihinden iki gün önce Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Yeni operatörde hattın aktif olma süreci uzadığı için yeni hattım yaklaşık 10 gün sonra açıldı. Bu süreçte Türk Telekom hattımın taahhütsüz, günlük kullanım üzerinden ücretlendir...

Türk Telekom faturalı hattımda Playweez isimli bir servisten 15 Ocak 2026 civarında SMS aldım ve bu mesajla birlikte faturama 279 TL’lik bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğrendim. Hemen ardından iptal SMS’i gönderdim. Ben yalnızca ücretsiz bir uygulama olan Car Scanner – OBD2’yi yüklemiştim; Playw...

Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7443. Sokak ve civarında bulunan binalarımızda yıllardır kullandığımız ADSL internet hatlarımız, Türk Telekom ekipleri tarafından 21 Ocak 2026 tarihinde kesildi. Bu işlem yapılırken altyapının fiber internete dönüştürüleceği ve ekibin en geç iki gün içinde gelerek fibe...

538******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı 23.12.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine 1 gün kala başka bir operatöre taşıdım. 15.01.2026 tarihinde tarafıma gelen son faturam 619 TL olarak yansıtıldı, bu faturayı ödedim ve Türk Telekom ile olan ilişkimi bitirdim. Ancak 29.01.2026 tarihinde geçmi...