Türk Telekom fatih

Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi Arzu Sokak No: 6 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmamaktadır. Bu bölgede yalnızca Vodafone altyapısı olduğu için başka bir tercih yapamıyor ve Türk Telekom hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Mevcut Vodafone hizmetinden de memnun olmadığım için...

TTNET ev interneti aboneliğimizde 1 Aralık akşamından beri internetimiz tamamen yok. İş yerimizde internetin ana kablosu kopmuş olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve bu durum işimizi doğrudan etkilediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arızayı fark ettiğimiz anda müşteri hi...

Konu: Kurulum Randevusuna Uyulmaması, Bilgilendirme Eksikliği ve Yaşanan Mağduriyet hakkında 29.11.2025 tarihinde sabit internet aboneliği için 'Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3' kapsamında başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında, 03.12.2025 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum yapılac...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih’teki bir bayisinde, 65 yaşındaki babaannemin mobil hattına tamamen onaysız bir şekilde işlem yapılmıştır. Hattın sahibi olan babaannem işlemleri anlamakta güçlük çeken bir tüketicidir. Buna rağmen mağaza çalışanı telefonu eline alarak, hiçbir imza, SMS onayı veya sesli...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom TTNET aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan sadece bir hafta sonra interneti sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Çoğu web sitesine giriş yapamıyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu sorun Ekim 2025’ten beri kesintisiz şekilde d...

Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet hattı çekildi, 27’si Perşembe günü için bağlantı yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelinmedi. Aradan 5 gün geçti ve hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içerisinde mevcut internetimiz de inanılmaz derecede yavaş ve neredeyse kullanı...

İstanbul Fatih'te ikamet ediyorum ve müstakil bir evde oturuyorum. Türk Telekom, ben tatildeyken iznim olmadan evime internet kutusu takmış. Bundan faydalanmıyorum ve eski kutu da hâlâ duruyor. Sürekli gelip bir kablo çekiyorlar. Bugün bile ucu açık yeni bir kablo çekildi ve kutu takıldı. Bu durumda...

Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yaklaşık iki aydır hattımda ciddi çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’indeki evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sık sık hat kesiliyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Dışarıdayken de hat kesintil...

Türk Telekom ev internetim 20.11.2025 tarihinden bu yana arızalı olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde sadece “halen inceleniyor” cevabını alıyorum, net bir çöz...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım bir kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen Çarşamba günü internetim tamamen gitti ve bugün Perşembe olmasına rağmen tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026’ya sayılı günler kalmışken bu kadar uzun sürel...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetimi İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek istiyorum ancak haftalardır mağdur ediliyorum. 18 Ekim ile 20 Kasım arasındaki süreçte defalarca, telefon üzerinden yaklaşık 15 kez, Akdeniz Caddesi’indeki Türk Te...

İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Ceylanlar Sokak’ta bulunan binamızda, Türk Telekom abonesi olarak hâlen VDSL bakır altyapı üzerinden internet hizmeti almaktayız. Yaklaşık 1 yıldır bu altyapı nedeniyle internet hızında sürekli yavaşlama ve genel performans düşüklüğü yaşıyoruz. Uzun sü...

Türk Telekom’un İzmir Yenifoça Fatih Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:1/5 adresindeki 24 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden beri sürekli kopmalar, hız düşüklüğü, sık sık tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum ve bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. ...

Düzce Gümüşova Fatih Mahallesi 108. Sokak No:11 Daire:6 adresinde yeni yapılan bir binada oturuyorum ve Türk Telekom ev interneti için altyapı maalesef hiç yok. Ön başvurumu yaklaşık 1 ay önce yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. B...

Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hattımı taşıdım ve tarafıma 21 Kasım 2025 saat 09.00 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS gönderildi. Belirtilen saatte yeni Türk Telekom SIM kartımı telefona taktım, ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ekranda hâlâ 'servis yok' yazıyor ve hatt...

11.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Fatih Mevlanakapı adresinde 1000 Mbps 18 ay taahhütlü limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en hızlı şekilde kurulum yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Randevu numaram: 261986338. Başvu...

10.11.2025'de bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım (05*****2643) 5015581*** numarasına yönlendirilmiş. Bu yönlendirme nedeniyle banka hesabımdan yaklaşık 200.000 TL para çekilmiştir. Olayı fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana sü...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 5 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 851 Sokak'taki adresimde hizmet almaktayım. Sorunu defalarca bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu (Müşteri No: 5362****33) ve bilgilendirme yapıla...

30 Ekim 2024 tarihinden bu yana İstanbul/Fatih adresimde kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim tamamen çalışmıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve şikayet bıraktım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her gün tarafıma sadece otomatik olarak çalışma...

14.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz hiper ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin sabah veya akşam geleceği söyleniyor fakat sürekli erteleniyor. En son dün gece yine sabah geleceği söylendi, sabah olunca ise tek...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat altyapının ne zaman geleceği konusun...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde 8-9 kez kopma oluyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kopmaların sebebinin eski hat olduğu, yeni hat çekilirse sorunun çözüleceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine yeni hat çe...

İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Balıkçı Sokak'ta ikamet ediyorum. Mart ayında ev interneti için Türk Telekom’a altyapı talebinde bulundum. Aradan 8 ay geçmesine ve defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de genel müdürlüğe ulaşmama rağmen hiçbir şekilde aksiyon alınmadı. Her seferinde sadece “altyapı...