Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Evde Mobil Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
02 Ocak 18:22
486

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 0 55*********97 numaralı faturalı hattım, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi No:102 adresinde neredeyse hiç çekmiyor; özellikle evin içinde karşı tarafa ses gitmiyor. Telefonla konuşabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum.

Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve hattı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Sorunu iletmek ve çözüm talep etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak aradığım numaranın sesli yanıt sisteminde canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmadığı için şikayet kaydı bile oluşturamadım.

Ev adresimdeki çekim sorununun incelenmesini, gerekiyorsa bölgedeki altyapı ve baz istasyonlarının kontrol edilmesini ve hattımı evimde sorunsuz kullanabileceğim şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Evimde Türk Telekom Hattı Çekmiyor Çözüm Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 17:15
454

Evimde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Bekliyorum

profile
29 Aralık 2025 00:53
617
1
Satılmış sonuçtan hiç memnun değil

Evde Çekmeyen Hat, Yüksek Fatura: Şebeke Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Satılmış
03 Ekim 2025 20:23
878

Ankara Etimesgut’ta Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
31 Aralık 2025 21:05
555
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri