Türk Telekom Ev Telefonu

Türk Telekom, müşterilerine arayıp taahhüt yenileme işlemini yapıyoruz diyor fakat işlem gerçekleşmiyor. Amaç, süreyi aşmasını sağlamak ve bu arada başka bir yere gitmemesini sağlamak; sonrasında da müşteriye, daha doğrusu tüketiciye yeni ve fahiş fatura çıkarmak. Bir ay önce, 10.10.2024 tarihinde t...

100'den fazla arıza kaydı bıraktım ama ilgilenmiyorlar. Dedem ve babaannem köyde kalıyor, 1 aydır telefonsuzlar. Telefon direği devrilmesine rağmen bildirmeme rağmen 80 yaşındaki insanları mağdur ediyorlar. Dedem ilçeye gitti, orası biz değil diğer ilçeye gidin demişler, oraya gitmiş, biz değiliz de...

Mobil otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen talimat çalışmadı. Bankada başka otomatik ödeme talimatı var sorunsuz çalışıyor. Bir de üstüne açma kapama ücreti yansıtılmış geri iadesini istiyorum. Banka kredi kartımda limit bulunmakta ve kartı yenilemedim.

Eczanemizde Türk Telekom sabit hattını kullanıyoruz, son zamanlarda sürekli telefon arızası oluşuyor ve telefon yönlendirme yapmak zorunda kalıyoruz. Gelip düzeltiyorlar ertesi gün yine aynı şey. Sorunun ne olduğunu belirtmiyorlar, gelip içeriden kontrol yapmıyorlar. Dışarıdan bir şeyler yapıp düzel...

Ev interneti ve ev telefonu kablom hasarlı evimin önündeki direkten. Çıkan kısmi kopuk temassızlık var arıza kaydı. Oluşturuyorum arıza kaydı oluşturduğum zaman uzaktan kontrol esnasında bağlantı sorununa denk. Gelmediği için ekipler sorun yok deyip gelmiyor komple kopması mi lazım ekip gelmesi için...

Türk Telekom ev telefonu taahüdümü yenilemek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. 25 dakikadır hatta bekledim ancak cevap veren olmadı. 0284****121 taahhüdüm biti ve yenilemek istiyorum

Türk Telekom firmasından şirket hatlarımız var 8 adet. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Mecburen çalıntı hattı üzerinden bağlanmak zorunda kalıyorum. 8 hattım var müşteri hizmetlerinden bilgileri aldım ancak 5 hatta kadar bilgi veriliyormuş. 8 hattım var ne alaka diyorum bir daha baştan 444 5 44...

Adana Ceyhan Yeşildam Mahallesi 11402 sokaktaki evimizin ev telefonu 1 aydan fazladır çalışmıyor. Türk Telekom konuyla alakalı arıza kaydı bırakmamıza rağmen arızamız giderilmedi. Kullanmadığımız hizmet için fatura tarafımıza çıkmaktadır. Arızamızın acilen giderilmesini talep etmekteyim.

Türk Telekom ev telefon hattımın taahhüdü 29 Ekim'de bitiyor. Hiç kullanmadığım için hattı kapatmak istedim. TT Müdürlüğü'ndeki görevli, fiber internet kullandığım için ev telefonunun kapatılamayacağını, internetin bu ev telefonu hattını kullandığını söyledi. Eve şu anda sabit ev telefonunun hattı v...

Türk Telekom hattı ve ev internetini şu an kullanamıyorum. Aradığım zaman da cevap vermiyorlar. Buna illa bir tepki mi göstermemiz gerekiyor? Koca şirketten bir açıklama da yok. Lütfen buna bir çare bulunsun. 4 defa aradım ve 'şirketimizden sorumlu olmayan sebeplerden' diyorlar. Şirketinizden soruml...

444'lü numaralı kurumsal firma numarası aldık 2 ay önce. 2 aylık fatura ve numara ücreti verdik fakat hiçbir şekilde numarayı kullanamadık. 2 aydır fatura ödüyoruz ve ödemeye devam ediyoruz. Bununla alakalı müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmamıza rağmen irtibata geçip çözüme bile kavuşturmadılar...

Türk Telekom iş yeri numaram sürekli 0850'li hatlar tarafından aranıyor, iş yapamıyoruz. Telekom ile görüşmemde bu numaraları engelleyemiyoruz denilerek çözüm üretilmedi. Günde 10 defa aranıyoruz, önemli diye telefon başına gidip numarayı görünce anlıyoruz. Sürekli bir iş gücü kaybı yaşıyoruz. Telek...

Bugün Türk Telekom çağrı merkezinden ev telefonum için arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık bir saat sonra +90 ***********32 tarafından arandım. Servis yetkilisi başlangıçta telefon ile ilgili nasıl bir problem yaşadığımı sordu. Ardından kullandığım internet şirketi ismini paylaşmamı istedi. Kendisine...

Merhaba, ben 25.09.24 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Ve talepte bulunduğum çağrı içerisinde kurulum talep ettiğimi de belirttim. Diğer günü kurulum ekibi aradı beni müsaitseniz gelelim diyor fakat evde olmadığımız için yarın gelmelerini talep ettim. Ku...

0312 711 08 25 bu numaradan saat 12.30 civarı arandım. Numarayı tanımıyorum ve adıma herhangi bir onayı kabul etmiyorum. Bilginize sunarım. Aranan numara ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Numaramın izinsiz yolla elde edilip böyle kullanılarak tarafıma olabilecek her türlü olumsuz ve kötü amaçlı ...

Türk Telekom ev telefonu arızası 2-3 haftadır çözülmüyor. Eve fiber TTNET Türk Telekom internet talep ettik hata ettik ev telefonu gitti. Dediler ev telefonu da fibere devir olacak kaç kere oldu dediler. Gelen teknik ekip hayır bakır kablo diyor. Anlamıyoruz çözülemeyen bu durum ne boşuna neden 100 ...

Gaziantep Pancarlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Üzerime kayıtlı ev telefonum uzun süredir arızalı. Bölgesel çalışma var deniyor. Ne zaman arıza giderilecek? Hiçbir bilgi yok. Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. 3423200026. Bu arıza ne zaman giderilecek? Neden bilgi verilmiyor?

Türk Telekom firmasından 2-3 yıl önce sabit hat almıştım işletmem için. İşletmem kapandıktan sonra normal olarak sabit hattı kapatmak istedim fakat sorun burada başlıyor. Kapatmamışlar, yok sistemde arıza varmış gibi gibi. 1 senedir yaklaşık boş yere fatura ödüyorum, otomatik talimatta olduğu için d...

İyi günler. Türk Telekom telefon numaramı bir süre önce değiştirdim ama Instagram hesabım eski telefon numaramla kayıtlı kalmış ve şifremi hatırlamadığımdan SMS ile onaylamam gerekiyor. Eski numarama ulaşabilmemin bir yolu var mı veya SMS'leri görebilmenin?

Bur haftadır aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Türk Telekom firmasından. Hattımı kapatmak istiyorum. Dediğim için nedense aktarılıyor ve saatlerce hatta bekletiliyorum ve bağlanılmıyor hiçbir yere. Ama nedense yeni hat açılacak olsa hemen bağlıyorlar. Bu yaptığınız davranış bile hattım...

Yasal hat sahibi olarak bana ait olan 0501 1*1 2* 2* numaralı Türk Telekom operatörü üzerinden hizmet aldığım GSM hattıma, bana ait olmayan 3. şahıslara ait olan yine Türk Telekom'un hizmet verdiği sabit ev telefonu, GSM ve internet hatlarına ait fatura bilgileri SMS olarak gelmektedir. İlgili opera...

Merhaba Sinop Türkeli Hacıköyü mevkisinde yaşamaktayım. Ev telefonu üzerinden internet almak için başvurdum. Gelen ekip hattın problemli olduğunu ve internet bağlantısını yapamayacaklarını söylediler. Hattın kablosunda kopuk olduğunu ve bu nedenle hattın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu konuyla ...