to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar’da bulunan 0232 246 16 79 numaralı ev telefonu hattımızda yaklaşık 2 aydır çevir sesi alamıyoruz. Ev telefonu cihazı sağlam olmasına rağmen hatta hiç sinyal gelmiyor ve arama yapamıyoruz.
Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde hattın onarıldığı bilgisi veriliyor fakat evdeki hatta hiçbir düzelme olmuyor, sorun aynen devam ediyor. Fiilen kullanamadığımız bir hizmet için fatura ödemeye devam etmek de bizi ayrıca mağdur ediyor.
Evde yaşlı ve hasta annemiz var, bu hatta ulaşılamaması hem ailemiz hem de annemizin sağlığı açısından ciddi risk oluşturuyor. Türk Telekom’un en kısa sürede adrese gelerek hattı yerinde kontrol etmesini, sorunu kalıcı olarak gidermesini ve kullanamadığımız dönemlere ait ücretler konusunda da mağduriyetimizi inceleyip gereğini yapmasını talep ediyorum.
İ**** K********* adına kayıtlı 247 35 93 numaralı Türk Telekom sabit hattımız dün akşam saat 19.30’dan beri çalışmıyor. Ev telefonumuz tamamen kesik olduğu için özellikle yaşlı anneme telefonla ulaşamıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda endişelendiriyor. Arızayı bildirmek için defalarca 121’i ve 4...
Türk Telekom’a ait babamların ev telefonu hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda çalmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve görüşme yapamıyoruz. Bu sorun sadece benim aramalarımda değil, babamla iletişim kurmaya çalıştığım her denemede aynı şekilde devam ediyor. Bu hatta son dön...
Ev telefonu hattı babamın adına kayıtlıdır. 25 Temmuz’dan bu yana İzmir Konak İlçesi Çimentepe Mahallesi’indeki ev telefonu hattımızda arıza yaşanmaktadır. Bu süre zarfında 8-9 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak bugüne kadar herha...
Yaklaşık 2 aydır Manisa/Yunusemre 75. Yıl Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi No:31/3 adresindeki ev telefonu hattımızda (numara: 0236 233 54 24) arıza yaşanmaktadır. Neredeyse her gün arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerç...
Türk Telekom’a ait 0282 686 52 41 numaralı sabit telefon hattının sahibiyim. Üniversite sebebiyle farklı bir şehirde yaşıyorum, hattı ise Tekirdağ Erg...
Yorumlar