to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 15 gündür interneti bağlamak için tarafıma toplam 8 kez randevu tarihi verildi ancak her seferinde işlem ya ertelendi ya da hiçbir işl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Beylikdüzü 52. Sokak’taki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve hız, sağlıklı bir kullanım sağlayamayacak kadar düşük seviyede kalıyor. Hız testi bile yapamayacak kadar kötü...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm gelecek ay sona eriyor. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde, gelecek dönem için faturalandırmanın 700 TL’nin üzerinde göründüğünü fark ettim. Şu anda ödediğim fatura tutarı 485 TL ve aradaki bu ciddi artış tarafıma önced...
Eskişehir ili Şarhöyük Mahallesi Bahçeseven Sokak No:16/6 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanmaktaydım. Adresime gelerek fiber döşeme için geldiklerini, modemimin takılacağını ve internetten mağdur edilmeyeceğimi belirttiler. Daha sonra modem takm...
Türk Telekom ADSL ev internetimi İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 18 Şubat saat 10:44’ten bu yana hiç kullanamıyorum. İki gündür internet tamamen yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, cidd...
Hatay Defne ilçesinde kullanmakta olduğum TTNET ev internetim 10.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sistemde genel arıza olduğu söylenip oyalandım. Ancak aynı apartmandaki di...
Türk Telekom ev interneti nakil sürecinde modem teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’ta nakil işlemim gerçekleştirildi. Nakil sonrası elimizdeki modemi kurulum için gelen ekip almadı, modemin tarafımdan genel müdürlüğe götürülmesi gerektiğini söylediler. Şehre yeni taşındığımız ...
Türk Telekom tarafından son günlerde sık sık aranıyorum ve bu aramalardaki söylemlerden ciddi şekilde rahatsızım. TurkNet üzerinden taahhütsüz olarak kullandığım ev internetim olduğunu, altyapının Türk Telekom’a ait olmasının beni geçiş yapmak zorunda bırakmadığını özellikle belirtmeme rağmen, görev...
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti hattım Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün çekmiyor. Modeme bağlantı var gibi görünüyor ancak evde internete neredeyse hiç giremiyoruz, bağlantı sürekli çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Bölgede altyapı ya da genel bir bağlantı soru...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 sonundan bu yana hattımı dondurmak istiyorum, çünkü uzun süre Şanlıurfa Suruç’taki adresimde bulunmayacağım. Ancak yaklaşık iki aydır her aradığımda “port doluluğu” bahanesiyle dondurma talebim işleme alınmıyor ve bu süreçte hattı hiç kullanmama ...
Türk Telekom’a ait 4440375 numaralı hattan, İstanbul Pendik’te kullandığım ev interneti aboneliğimle ilgili kampanya bitiş süreci hakkında 19.02.2026 Perşembe günü saat 09:55–10:05 arasında arandım. Şu anda aylık 465 TL ödüyorum ve aynı fiyat üzerinden devam edebileceksek yenileme yapabileceğimi bel...
Türk Telekom’da iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sultançiftliği’indeki aboneliğim için fiber altyapının tamamlandığı, eve kadar kablolama işlemi yapılacağı bilgisi verilerek aralık 2025 döneminden itibaren telefonla aranmaya başladım. Buna güvenerek randevulaştık, ilk randevu tarihimiz 06...
Türk Telekom’da yalın internet fiber 50 Mbps paketini kullanırken, 18 Şubat 2026 saat 11:56 civarında, bilgim ve onayım olmadan sanki kendi ofislerine gitmişim gibi evde internet sözleşmemin güncellendiğini fark ettim. Hiçbir imzam, sesli onayım ya da fiziksel başvurum olmamasına rağmen, tarafımca y...
Türk Telekom’dan 75 Mbps fiber “Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum; ancak uzun süredir internetim sürekli kesiliyor. Fiber internet olmasına rağmen gün boyunca bağlantı bir geliyor, bir gidiyor; özellikle son günlerde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. Bu so...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 1 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması yapıldığı, yolların bu nedenle kazıldığı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantısı hâlâ sağlanmadı. Evde...
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Max hız 50 Mbps paket kullanmama rağmen modem üzerindeki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve tekrar internete girebilmek için modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse ...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti satın almama rağmen, hattım kurulduğundan beri hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım ve en fazla yaklaşık 200 Mbps hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet veriliyor. Bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum, sadece yoğun saatlerde...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birkaç kez internet bağlantım gidip geliyor, bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Kopmalar sırasında modemde özellikle DSL ışığında problem görüyorum ve bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediy...
Türk Telekom ev interneti ve telefon hattı müşterisiyim. 48 Mbps limitsiz ev interneti paketimi kullanıyorum ancak 19.01.2026 tarihinden beri ev internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Wi-Fi’ye bağlanıyor gibi görünmesine rağmen sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defa...
Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom 75 Mbps “Evinde Hız Online” ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen her seferinde sorun çözüldü denilerek arıza kayıtlarım kapatılıyor, fakat ev internetim stabil ve vaat ...
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 4 aydır sürekli kopmalar yaşayarak kullanmaya çalışıyordum. Her kopmada müşteri hizmetlerini aradığımda tek yaptıkları şey, modemi yeniden başlatmamı söylemek oldu; ancak buna rağmen interneti hiçbir zaman düzgün ve kesintisiz kullanamadım. Hizmet iptali için ca...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski adresimde fiber altyapı mevcutken yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için nakil başvurusunda bulundum. 5 Şubat tarihinden bu yana internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvuruma yaklaşık 1 ay sonr...
Türk Telekom’dan 7 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mah. 8918 Sokak No:16B Daire:15 adresim için ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Sipariş numaram 7353369381’dir. Başvuru sonrası defalarca kurulum randevusu verildi ancak yaklaşık 7 kez randevu almama rağmen hiçbirinde ekip gelmedi,...
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps paket kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. Buna rağmen tarafıma taahhüt sonrasında çok yüksek fiyatlar çıkacağı bilgisi verildi. Telefonla arandım ve taahhüt bittikten sonra ödeyeceğim ücretin mevcut ödediğim fiyata göre oldukça yüksek o...
