to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet çekim sözleşmesi bitmeden iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli evrak ve belgeler ilettim.... Bilgisayar Wi‑Fi 6 desteklenmesine rağmen bağlantı kopması ve internet çekmeme sayısı hatırlanmayacak kadar arıza kaydı oluşturuldu. Personel bile kalkıp bana 1000 MB altyapı dey
Türk Telekom’dan yaklaşık üç yıl önce ev interneti için başvuru yapmama rağmen, altyapı yetersizliği gerekçesiyle bugüne... kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Özellikle 2023 Şubat ayından bu yana defalarca başvuruda bulunmama rağmen, adresimde altyapı iyileştirmesi yapılmadığı için süreç h
Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. 18.08.2026 tarihinden bu yana, yani 20 günü aşkın süredir internet hizmeti... alamıyorum. Arıza kaydım 5813****13 numarası ile açıldı, ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Ana hattan kablonun koptuğu söylenmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve e
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Menderes Çukuraltı Mahallesi’nde oturuyorum. Bugün itibarıyla tam iki ...haftadır, sebebi net olarak açıklanmayan bir arıza nedeniyle ev internetim çalışmıyor. Mahallede çoğu kişi aynı sorunu yaşıyor, bazı evlerde internet gelmiş olmasına rağmen bazı ev
Uzun yıllardır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve hiçbir yerde düzgün bir perfo...rmans almadım. Evimde modem bir alt katta olmasına rağmen birkaç metre uzağa geçtiğim anda dahi internet neredeyse hiç çekmiyor, herhangi bir içeriği sorunsuzca izleyemiyorum. Bu d
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, modem üz...erindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı sürekli yav...aş ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülemediğini gördüğüm için artık internetimi sonlandırmak istedim. İptal talebimi ilet
Avcılardan Esenyurt'a taşındım ve ev interneti hizmeti sağlayan firma Türk Telekom'dan nakil işlemleri için beş gün gitg...el yapıyoruz. Adresi doğru yazamıyorlar, adresi yanlış yazdılar. Yanlış yazdıkları için kimse gelmiyor. Gittik şubeye, yeni ve doğru adresi verdik, dört gün bekliyoruz, kimse dönüş
Yaklaşık 1,5 senedir Tekirdağ Ergene Misinli Mahallesi Değirmen Caddesi No:19 Daire:1 adresinde Türk Telekom ev internet...i altyapısı bekliyorum. Binamıza kadar kablo gelmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok göründüğü söyleniyor ve bu nedenle internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvu
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ocak 2026 tarihinde adresime internet başvurusu yaptım, başvurum ...kabul edildi ancak altyapı gerekçesiyle işlem öylece kaldı ve herhangi bir kurulum ya da çalışma yapılmadı. O tarihten bu yana da tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Adresime ç
Türk Telekom 16 Mbps sabit ev internetimi yeni taşındığım Gündoğdu Mahallesi Battal Sokak No:17 d:1 Eskişehir/Odunpazarı... adresine nakil ettirmek için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve bu süre boyunca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür, sokaktaki kablolardan kaynaklanan arı...za nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımı ve internet olmadığı için mağdur olduğumu defalarca belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor. Arıza kaydım bulu
Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim 31 Ağustos tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi s...ağlayamıyorum. Ne bilgisayardan ne de telefonlardan modeme bağlanarak internete çıkamıyorum. 1 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bugün itibarıyla h
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
Türk Telekom’dan Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir... yaşadığım kesinti sorunları nedeniyle mağdur durumdayım. 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 3 haftadır evde internet bağlantım tamamen yok. Daha önceki aylarda da her ay ortalama 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza nedeniyle evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasındaki arıza kaydı ekranında da sorunun 25.08.2026’da başladığı ve tahmini bitiş tarihinin 07.09.2026 olarak göründüğü, bölgede elekt
8861201423 hizmet numaralı ev internetim 6 gündür kesik. Önceleri de sık sık kopma oluyordu. Defalarca çağrı merkezini a...radım. Arıza kaydı şikayet oluşturdum. Bana önce 2 Eylül'de sorun giderilecek mesajı geldi. Şimdi aradığımda ise 14 Eylül deniyor. Bana dönüş yapılacağı söylendi ama kimse dönüş ya
Yaklaşık Şubat 2026’da yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom bana ev interneti yerine aylık 1.300 TL... ödemeli magnet isimli, fişe takılarak çalışan bir cihaz verdi. Bu cihazı evde internet ihtiyacımı karşılamak için kullanmaya başladım, ancak hem bağlantı sürekli kopuyor, günde de
Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden evde internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır doğu...m tarihiyle ilgili hata veriyor. Doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli “doğum tarihi hatalı” uyarısı çıkarıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükl
TTNET fiber internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.... Modemde internet ışığı yanmıyor ve tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen düzenli olarak faturasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defala
Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti kullanıyorum. 30 Ağustos’tan beri sürekli olarak internet bağlantısı sorunu... yaşıyorum ve modem arayüzünde DSL bağlantısı yok uyarısı görünüyor. İnternet günlerdir tamamen kesik olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Geçen ay da yaklaşık
Uzun süredir Türk Telekom altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. İsta...nbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde yıllardır internet kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra yeniden Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ancak 10.07.2
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ve buna bağlı Magnet hizmetimi iptal ettirip kapattım. İptal sonrasında bana SMS i...le “magneti getirin” şeklinde bir mesaj geldi, bunun üzerine tekrar Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum ve bana bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır gün içinde defalarca bağlant...ı kesiliyor, modem ışıkları sönüyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamızı eng
