to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte bilgim ve onayım olmadan adıma Tivibu aboneliği başlatıldığını fark etti...m. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim bu hizmet bu ayki faturama yaklaşık 130 TL olarak yansıtıldı. Bu işlemin Samsun 19 Mayıs ilçesindeki bir Türk Telekom bayis
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetinde yaklaşık her iki ayda bir “genel arıza” gerekçesiyle 4 güne yakın s...üren kesintiler yaşıyorum. Bu sürelerde evde hiç internet kullanamıyorum ve mağdur oluyorum. Kullanmadığım günlerin iadesi için müşteri hizmetlerini her aradığımda, arıza devam ed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15.07.2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek yaklaşık 10 gündür in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu, bu yüzden
Türk Telekom ev internetimi kullanmaya başladığımız günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve aylardır ödediğimiz ücret...in karşılığını alamıyoruz. Şu an bu şikayeti yazarken bile Wi‑Fi’yi kapatıp mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, çünkü ev interneti neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bağl
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana s...ürekli olarak bunun oldukça altında hızlar alıyorum. Çoğunlukla 27 Mbps civarında hız görmeme rağmen faturalarım hâlâ 50 Mbps’lik paket üzerinden kesiliyor. Eklediğim hız testi ekr
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20 Temmuz saat 23.50’den bu yana evimde hiç internet yok. Ankara Keçiören gibi ...merkezi bir bölgede yaşamama rağmen tam 5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Son bir senedir zaten sık sık çekim problemleri ve kesintiler yaşıyorduk, ancak bu seferki kesinti haya
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz ev internet aboneliğini Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum.... 21 Temmuz 2026 Salı günü internet bağlantımda arıza başladı ve 24 Temmuz 2026 itibarıyla hala sorun giderilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 6 aydır altyapı gerekçesiyle internetim evime bağlanmadı. ...273223663 numaralı başvurumla ilgili 14.07.2026 tarihli randevu SMS’i dahi gönderildi fakat buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetleriyle gö
Türk Telekom cepte dijital 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2 aydır mobil internet bağlantımda cid...di sorunlar yaşıyorum. İlçe merkezindeki evlerimde internet bağlantısı hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopuyor. Özellikle şehir merkezinde ve ev içinde bu kadar sorun yaşama
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız ev interneti hizmetinden Mayıs 2026’dan bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiçbi...r şekilde faydalanamıyoruz. Bağlantı hiç sağlanamıyor ve evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza bildirimi yaptık, her seferinde “şu gün gelecek, bugün ç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve haftalardır günün her saatinde bağlantı kopması sorunu ...yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, bu yüzden işimi ve günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 Temmuz’dan itibaren kopmalar yaşamaya başladım. 15 Temmuz’a kadar defalarca a...ramama rağmen her seferinde sorunun giderildiği söylendi, ancak bu süre boyunca evde internetimi hiçbir şekilde kullanamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Evden canlı derslere girme
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Kesinti, 8 Temmuz civarında başladı ve o günden bu yana
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimiz olmasına rağmen bir yıldır hiçbir gelişme yaşanmıyor. Yaklaşık 1 yıl ö...nce apartman olarak başvurumuzu yaptık, yaklaşık 6 ay önce de gelen Türk Telekom görevlisinin getirdiği belgeyi apartmanca doldurup teslim ettik. Buna rağmen bina için altyapı kuru
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve 14’ünden beri evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde cep telefonları da çekmediği için internetsiz tamamen iletişimsiz kalmış durumdayız. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradık ve ayrı
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 22 Temmuz sabahından beri, yaklaşık 35 saattir evimde internet bağlantısı yok ve ...modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle evde çalışan aile üyemiz işini yapamaz hale geldi, ben de mobil hattımdan yaklaşık 4 GB internet harcamak zorunda kal
28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom ev interneti için yeni bir taahhüt yaptım. İşlem sonrası tarafıma SM...S’ler de geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir abonelik ya da başvuru g
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 11 aydır defalarca başvuruda bulunmama rağmen adresime altyapı getirilmediği gib...i, yaptığım abonelik başvuruları da benim hiçbir onayım ve talebim olmadan sürekli iptal ediliyor. Telefona “Değerli Müşterimiz, internet başvurunuz iptal olmuştur. Yeniden başvuru
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak paketime geçtiğim günden beri hızımı hiçbir zaman taa...hhüt edilen seviyede alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde genellikle ortalama 200 Mbps civarında değer görüyorum ve bu durum sürekli hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Türk Tele
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 274218466 numaralı randevum bugün, 25.07.2026 tarihi öğl...eden sonrası adına 13:30–18:00 saat aralığına verildi. Daha önce gönderilen ilk SMS mesajında da bu kurulum randevusunun 23.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında olacağı
Ankara Pursaklar Gülyazı Caddesi Fatih Sokak bölgesinde 21 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri internet hizmeti alam...ıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak 3 gündür internetim tamamen kesik. Pursaklar 5. Yol mevkiinde yolu bir gün boyunca kazdılar, akşamına tekrar kapattılar fakat in
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 günden fazla süredir internet hiç yok ve bu yüzden modemin Wi-Fi bağlantısını ...dahi kullanamıyoruz. Aynı direkten hat alan komşumda internet sorunsuz çalışırken bizde tamamen kesik olması, sorunun adrese ve hatta özel bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Türk Telekom’dan 01.02.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abonelik sırasında bana şeffaf bir şekilde... bilgi verilmeden Tivibu üyeliği de tanımlanmış. Bu ek üyelikten hiç haberdar olmadığım için, otomatik ödeme talimatım olduğu halde Tivibu bedelleri yaklaşık 5 ay boyunca faturalar
