Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet” kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Çanakkale’de fiber altyapı üzerinden hizmet alırken Ankara’ya taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL/VDSL modem kullanmam...

28 Şubat’ta Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde bulunan, Antalya Yenimahalle A**** İ**** B****** Caddesi’indeki M****** A*** Türk Telekom bayisine giderek ev interneti ve Tivibu başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantıyı yaptılar, interneti sonradan aktif edeceğiz dediler ancak o günden ...

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’ten beri 2 yıl taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hizmet numaram 1783593646 ve bağlantı adresim Ağrı Merkez’dedir. Taahhütlü olarak kullandığım pakette uzun süredir yaklaşık 475 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay gelen faturamın ise hiçbir onayım, bilgilen...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti için başvurumu yaptım ve kurulum için 14.03.2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihinde ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma telefon ya da mesaj yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 242 Sokak No:8 Kat:3 adre...

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğim için 11 Mart 2026 tarihinden beri evimizde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen yok ve modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğunu, herkeste değil sadece bazı abonelerde ...

13 Mart saat 15.00'ten beri Superonline ev internetim hiç çalışmıyor. Aynı binada, aynı bölgede sorun yokken sadece bizim eve gelen hatta kesinti olması ve bu sorunun bu kadar uzun süre çözülmemesi kabul edilemez. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söyleniyor ama ne Superonline’dan ne de Türk Tel...

Türk Telekom ev interneti için tarafıma gelen “size özel 3 ay fatura bizden / hoş geldin kampanyası” mesajındaki link üzerinden başvuru yaptım ve üyelik işlemlerimi bu kampanyaya güvenerek tamamladım. 23.02 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi. Ancak kampanyaya göre ilk 3 ay fatura yansıma...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ankara Çankaya’daki adresimde fiber altyapıya dönüşüm için 1 yıldır defalarca randevu oluşturmama rağmen bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. En az 3 kez randevu oluşturdum, her seferinde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmada...

Türk Telekom Kağıthane Gürsel Mahallesi abonesiyim. 2 Mart tarihinde daha önce kullandığım VDSL internetimi fiber dönüşüme geçirerek 500 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Ancak bu yeni hattı sadece yaklaşık 10 gün kullanabildim ve 12 Mart saat 11.42 itibarıyla internetim tamamen kesildi. İki günd...

Uzun süredir Fatih/İstanbul adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak şubat ayından beri yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve her gün “yarın gelecek” denilmesine rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Bu son kesintiden önce de 2025’in ilk yarısından son...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 17 Ocak 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum; ancak bu tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 8834238296 hizmet numaralı aboneliğim iç...

Kocaeli Kartepe’de TTNET üzerinden aldığım 200 Mbps sınırsız ev internetim, bölgemizdeki altyapı çalışması nedeniyle geçen pazar gününden beri tamamen kesik durumda. Evim akıllı ev sistemiyle çalıştığı için internet kesintisiyle beraber güvenlik kameralarım dahil birçok sistem devre dışı kaldı; bu d...

07.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başlattım. 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için aktivasyon amacıyla ilk olarak 10.03.2026 tarihine randevu verildi ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra 13.03.2026 tarihine yeni bir randevu oluşturul...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 3 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bir ay boyunca her aradığımda işlemin yapılacağını, biraz daha beklemem gerektiğini söyleyerek beni sürekli oyaladılar. Ancak yaklaşık bir ayın sonunda, yeni adresimin altyapısının onlar...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiydim ve taahhüt sürem dolduğu için 07.02.2026 tarihi itibarıyla hattımı iptal ettirip Digiturk internete geçiş yaptım. Taahhüdüm bittiği için herhangi bir ek borç ya da cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşünüyordum. Ancak bugün faturama baktığımda 4...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 200 Mbps hız olarak tanımlı olmasına rağmen, aboneliği aldığım günden beri internet hızım son derece yavaş. Evde Wi-Fi üzerinden bağlandığımda basit bir video açarken bile sürekli yükleniyor ikonu çıkıyor, videolar donuyor ve çoğu zaman izleyemiyorum. Bu sorun ev...

Türk Telekom ile 2025 Haziran ayında Bursa Gürsu’daki adresimde ev interneti aboneliği başlatmak için bayiinizde işlem yaptım. Oradaki temsilciye defalarca kez Tivibu paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen paketimi Tivibu’lu olarak başlatmış. Montaj ekibi eve geldiğinde de Tivibu istemediği...

Türk Telekom’dan aldığım hat üzerinden evimde ve evimin çevresinde neredeyse hiç şebeke alamıyorum. 0546*****94 numaralı hattımla telefonla konuşamıyor, mobil interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir, değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Çoğu zaman biriyle konuşabilmek için e...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 26 Şubat’ta başvuru yaptım. İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresim için işlem başlatıldı ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez daha aramama rağmen net bir bilgi verilmedi. 12.03.2026 ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır her gün ara ara bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arıza kaydı açıld...

Çanakkale Cevatpaşa Mahallesi Albay Hakkı Burak Sokak No:16 Daire:1 adresinde Türk Telekom internet aboneliğimizden Şubat sonundan bu yana neredeyse 2 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı hiç gelmiyor, evde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca şikayet oluşturmamı...