Türk Telekom ev interneti
32.580 şikayet
Altyapı Güncellenmediği İçin İnternetsiz Kaldım
Ağrı Gazi Mahallesi Doktor Y**** E* Y***** Caddesi No: 141-143/1 b Blok Daire 15 adresindeki evim için yaklaşık bir ay ö...nce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında alt yapının olmadığı söylendi ancak mahallemizdeki altyapı çalışmaları iki haftadır tamamlanmış durumda.
Şırnak Uludere'de Kablo Kopukluğundan İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şırnak Uludere Gülyazı Köyü Mehmet Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. 2 Eylül’den bu yana kablo kopukluğu nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind
Türk Telekom Hız Yükseltme Sözünü Tutmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 gündür görüşmeler yapıyorum. Bana mevcut 560... TL’lik paket ücretim değişmeden internet hızımın yükseltileceği söylendi, ancak bu verilen söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini
Kurulum Randevusunun Hızlandırılması İçin Acil Talep
Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak kurulum randevusunun 1 hafta sonrasına verilmesi nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. 7776520011 numaralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” hizmeti için başvuru yaptığımda, kurulum randevusu 16.09.2026 saat 13.30’a oluşturuldu.
Türk Telekom'da 5 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. B...una rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam ediyor. Arıza için teknik ekip eve geldi ancak kapıya kadar gelip içeri girmeden geri döndüler, bağlantıyı ve hattı kontrol etmeden g
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Yok Fatura Ödeniyor Sürekli Bahaneler İptal Talebi
Abone no :88658186**. Evime internet bağlatalı bir buçuk ay oldu ve her gün internetimde sorun var. İnterneti bağlatırke...n 100Mgbt bağlattım ama internet altyapısı yok denilerek internet sağlanamadı 36 Mgbt çektiler tamam olsun dedik yine olmadı. 24 yapalım dediler ona da tamam dedik yine yok. Her gü
Randevu Saatinin Belirtilmemesi Ve Temsilcinin Çağrıyı Kapatması
Türk Telekom’dan yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için bugün ...08.30–13.30 saatleri arasında randevuya ilişkin SMS gönderildi. Bu zaman aralığında tam olarak hangi saatte geleceklerini öğrenmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arad

İnternet Kesintisi Sürekli Ertelenen Onarım Ve Ücret İadesi Talebi
"Kablo tamiri yapıldı ve internet hizmetim tekrar aktif hale geldi, sorunum çözüldü."
Türk Telekom’un 7022260890 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyorum. ...3 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik ve
Tek Dairede Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Telafi Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün saat 13:00’ten itibaren tam bir kesinti yaşıyorum. Arıza sorgulaması yapıldığ...ında bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak apartman içinde sadece bizim dairede bu şekilde uzun süren bir kesinti olması kafamı karıştırıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Öne ÇıkanKonular
Modemde Sürekli Kırmızı Işık Ve Teknik Ekip Gelişmemesi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım ZyXEL marka modemimde yaklaşık 2 haftadır internet ışığı sürekli... kırmızı yanıyor ve bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Denizli ili Pamukkale ilçesi Karşıyaka Mahallesi No: 9, 1. Kat, Daire 2 adresinde oturuyorum. Modem arızası için
Akşam Saatlerinde Sürekli Ping Ve Jitter Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi ping ve jitter sorunu yaşıyorum. Yaz tatilinden önce böy...le bir problem yoktu, 15 Ağustos’ta eve döndüğümde akşam saatlerinde başlayan bu sorunla karşılaştım ve o günden beri devam ediyor. Özellikle her akşam yaklaşık 20.00 civarında baş

DSL Bağlantısı Kesik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım DSL bağlantım dünden beri tamamen kesik ve bu süre içinde hi...ç çalışmadı. İnternet olmadığından dolayı evden çalışamıyor, işimi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi 3–4 kez aradım, her
Sabit İnternet Kopmaları Ve Teknik Ekip Gelmeme Sorunu Mağdur Ediyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4’ünden bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ancak ...yaklaşık 3 gün sonra hiçbir ekip eve gelmeden ve bağlantı kontrolü yapılmadan “arıza giderildi” denilerek kayıt kapatıldı. Buna rağmen kopmalar devam ediyor ve artık zaman zaman IP
Tekrarlayan İnternet Kopmaları İçin Çözüm Ve Ücret Durdurma Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde n...eredeyse her an kopmalar yaşanıyor ve bağlantı bir düzelip bir gidiyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekipler birçok
Taahhüt Bitmeden Tarife Değişikliği İçin Cayma Bedeli Bilgisine Ulaşamama
Türk Telekom’un “Yeni Harika 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Güncel faturam 320 TL ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 ...gün kaldı. Bu süre içinde tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak cayma bedelinin ne kadar olacağını hiçbir şekilde öğrenemiyorum çünkü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tari
Türk Telekom'dan 1 Aylık İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmeti 1 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Arıza ka...ydı açtığımızda kopan bir kablo olduğu söylendi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca

Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Sorunları Çözülmedi
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce 18 ay taahhütle 100 Mbps download, 20 Mbps upload hızında ev interneti aboneliği baş...lattım. Ancak aboneliğimin başından beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve upload hızım da genelde 6–8 Mbps aralığında kalıyor. Defalarca kez bu durumu iletmeme rağmen her seferinde sa

Aylık 10 Gün İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bekleyen Fiber Sorunu
Türk Telekom Prime ayrıcalıklı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce fiber optik internete geçiş yaptıktan sonra her ...ay en az 10 gün internetsiz kalıyorum. Son kesinti 06.09.2026 tarihinde başladı, 09.09.2026 tarihinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak bu tarih de geçti ve hâlâ internet hi

Çifte Ödeme, Ayrı Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom mobil hattım ve ev internetim için iki ayrı fatura çıkarılıyor, bu nedenle ayda iki kez ödeme yapmak zorund...a kalıyorum ve toplamda yaklaşık 900 TL civarında fazladan ödeme yüküyle karşı karşıyayım. Bugün faturalarımı kontrol ettiğimde bu durumu net şekilde fark ettim. Müşteri hizmetler
Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Değişimine Rağmen Çözülmeyen Sorun
Türk Telekom ev internetimi ZyXEL DX3300‑T1 modem ile kullanıyorum, ancak bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle bilgisay...arıma bir türlü düzgün şekilde bağlanamıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde bağlantı gidip geliyor ve interneti stabil olarak kullanamıyorum. 4–5 gün önce Türk Te
Türk Telekom Kablolarının Düzensiz Ve Doğalgaz Borusuna Bağlanması Güvenlik Riski Yaratıyor
Küçükçekmece Yeni Mahalle 1. Derya Sokak No:**adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından çekilen ev interne...ti/fiber altyapısının son derece özensiz ve riskli biçimde döşenmiş olmasından şikayetçiyim. Apartman girişinde kablolar nizami bir kutu içinde ve düzenli şekilde toplanması gereki


İnternet Kesintisi Ve Fibere Geçiş Nedeniyle Belirsiz Açıklama
"Bugün gerçekleştirilen fiber kurulumundaki titiz çalışmaları ve profesyonel iletişimleri için Kasımpaşa ekibinden Güney Bey ve Ömer Bey’e teşekkür eder, göstermiş oldukları özverili hizmetten dolayı kendilerini tebrik ederim. Ekiplerinin bu başarılı çalışanlarıyla gurur duymaları gerektiğini düşünüyorum."

İnternet Kesintisi Nedeniyle Fatura İadesi Ve Sözleşme Feshi
Türk Telekom TTNET 50 Mbps evde internet aboneliğim için 27.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’...indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetle


















