to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da kullandığım ev interneti için hem Türk Telekom’un hem de TurkNet’in Temmuz ayında yaptığı yaklaşık yüzde 40 ...oranındaki zamlardan son derece rahatsızım. İnternet altyapısında zaten gerçek bir rekabet ve güçlü bir alternatif yokken, bu kadar yüksek oranda zamların peş peşe gelmesi tüketici
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır, mart ayından bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev internetimde gün... aşırı ve bazen bir gün içinde bile defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Kopukluklar bazen 6 saat, bazen 10 saat, bazen de 24 saate kadar uzayan süreler boyunca devam ediyor ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 12.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığı...m bağlantı ve hız sorunları nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim. Modemin bulunduğu aynı odada dahi hız ciddi şekilde düşüyor, yan odada sık sık kopma yaşıyorum,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 10 Mayıs tarihinde nakil talebinde bulundum. Ev değiştirmeme rağme...n iki aydır hattım taşınmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Hattın olmadığı, altyapı olmadığı gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Her aradığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatmadan önce özellikle nakil işlemini sormuştum ve bana nakil ücretinin olmaya...cağı, işlemin ücretsiz olduğu açıkça söylenmişti. Daha önce Şırnak ilinden Osmaniye’ye tayinim çıktığında da nakil işlemi herhangi bir ücret talep edilmeden yapılmıştı. Müşteri tem
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber ev internetim bağlandığı gün ...yalnızca yaklaşık 4 dakika çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve uzun süre hiç internet hizmeti alamadım. Mart ayından bu aya kadar internetim olmadığı halde faturalar düzenli ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet değişikliği sebebiyle yaklaşık 2 ay önce nakil talebinde bulundum. Anca...k yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bu nakil talebim yaklaşık 1-2 aydır bekletiliyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. 19.06.2026 tarihinde, sö
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 8 gündür kesik ve bu süre içinde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hiz...metlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu, hatta son görüşmemde 9 gün daha internet olmayacağı söylendi. Toplamda 4 kez görüştüm ve her seferinde farklı bir s
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimiz için İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’indeki Bahçe Palas Apartm...anı’nda 16 daire olarak 4 gündür tamamen internetsiz ve Tivibu’suz bırakıldık. Apartmanın yöneticisi olarak tüm site sakinleri adına bu şikayeti iletiyorum. İlk aradığımız günden b
16.06.2026 Salı gününden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana evimde internet hizme...ti alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradık, ardından Türk Telekom ekibi eve gelip kontrol yaptı ve sorunu halledeceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağm
Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür hiç internete giremiyorum. M...odem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar bir sorun olduğunda mutlaka bir şekilde çözüm üretilirdi.... Ancak 15’inde başlayan ve bugün 19’u 20’ye dönerken hâlâ devam eden yaklaşık dört günlük kesinti sürecinde, ilk kez kendimi tamamen sahipsiz ve muhatapsız hissettim. İstanbul Üskü
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür İzmir Konak’taki adresimde internet hızım aşırı... yavaş. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen yaptığım testlerde hızım yaklaşık 7Mbps civarında çıkıyor ve bu yavaşlık günün her saatinde, gün boyu devam ediyor. Bu sorun için defalarc
15 Haziran 2026 tarihinde 555 193 7081 hattımdan Türk Telekom ev interneti uygulamasındaki Sil Süpür bölümünden Vestel ü...rünlerinde geçerli %20 indirim kazandım. O sırada telefonum kapalıydı; aynı gün içinde telefonu açtığımda Türk Telekom’dan bu kazandığım hakka dair hiçbir SMS gelmedi ve uygulama i
Türk Telekom sabit ev internetim Şanlıurfa Karaköprü’de 16 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda ve iki gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem işimi hem de eğitimimi doğrudan aksatıyor, gerekli işlerimi ve derslerimi internet olmadığı için yapamıyorum. Aboneliğime ait hizmet numar
TTNET’ten kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev internetimde yaklaşık 45 gündür gün içinde 15–20 dakikada... bir kopma yaşıyorum. Her kopmada bağlantının tekrar sağlıklı hale gelmesi için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaklaşık 45
Türk Telekom ev interneti hattım için Doritos “Her Yerde” kampanyasını kullanarak günlük 2 GB internet hediyesi kazanmak... üzere 19 Haziran günü saat 1 ile 2 arasında işlem yaptım. Kampanyayı doğru şekilde kullandığım halde, üzerinden saatler geçmesine rağmen hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı. Ev in
Türk Telekom’dan Kocaeli Çayırova’daki ev adresim için 50 Mbps hızda internet paketi kullanıyorum ancak aylardır hızdan ...alabildiğim maksimum değer 3–4 Mbps civarında kalıyor. İnterneti neredeyse günün her saatinde bu şekilde düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu
Türk Telekom TTNET limitsiz ev internetimde 24.03.2025 tarihinden beri sabit IP (statik IP) hizmeti ile ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. Aylardır statik IP hizmeti alıyorum ve bunun için faturamda 134 TL ek ücret ödüyorum; ancak modem her yeniden başlatıldığında IP adresim değişiyor ve hiçbir şekil
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Kocaeli, Gölcük, Atatürk Mahallesi’ndeki adresi...mde “altyapı çalışması” gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik, Wi‑Fi üzerinden hiç sinyal alamıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 15 günden fazla süredir altyapı sorunu nedeniyle internet...imi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım. M
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 10 günden fazladır tamamen kesik durumda olmasına rağmen, defal...arca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı açılması için aradım ancak sorun hâlâ devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’deki adr
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği (nakil) işlemi için geçen hafta talep oluşturdum. Bana önce 16’...sı için randevu verdiler, o gün kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 18’i için yeni randevu tanımlandı, o gün de yine kimse gelmedi ve hiçbir açıklama
