Türk Telekom ev interneti

Geçen hafta sabah 9-10 gibi Türk Telekom adıyla aradılar ev internet sözleşmeniz dolmak üzere 1000 TL olmadan indirimli kampanyadan 500 TL faydalanın dediler. Uyku sersemi karıştırdım aslında TÜRKSAT kullanıyoruz ve internet benim üzerime bile değil. Sonra benim şahıs bilgilerimi de söylediler şu ta...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. Hızım sürekli düşük, bağlantımda sık sık sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerim 200’ün altı...

Türk Telekom üzerinden İzmir Güzelbahçe’de kullandığım 75 Mbps limitsiz ev internetimle ilgili yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Her ay faturamı düzenli ödememe rağmen bağlantı sorunları bir türlü düzeltilmedi. Son olarak bayramda tamamen internetsiz bırakıldım ve şu an hâlâ int...

Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri VDSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping problemi bulunuyor. Günün her saatinde, kullanım yoğunluğundan bağımsız şekilde hızım genellikle 1...

Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 923. Sokak No: 33/2 adresinde ev interneti için Şubat ayında Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvurum sırasında ve sonrasında sistemde altyapı uygun görünmediği, bu adrese sabit internet hizmeti verilemediği söylendi. Yıllardır bu adreste altyapı olmadığı ve çalışm...

Muğla ili Ula ilçesi Kızılyaka Mahallesi’ndeki adresimde, Turkcell Superonline’a ait 61602097 numaralı internet aboneliğim 28.01.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Superonline yetkilileri defalarca adrese gelerek arızayı kontrol etti ve sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, altyapı yüklenicisi ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde “yerinde kimlik doğrulama” adı altında her ay 15 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir onayım da alınmadı. Fatura sürecimde mart ayı içinde detayları incelerken tesadüfen bu kalemi gördüm. M...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi. Herhangi bir internet sorunumuz yokken bağlantımızı kesip gittiler ve en geç saat 12.00’ye kadar kesin olarak çözüleceğini söyleyerek ayrıldılar. Saat 13.00’e kadar beklememe rağmen...

Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden...

Jetlogi.net aracılığıyla Türk Telekom modemimin bugün İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak modem teslim edilmediği gibi, 0534********35 numaralı telefondan “Merhaba yapılan aramalara rağmen ulasilamamistir geri dönüş yapmanız gerekmektedir” şek...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps ev internet hizmetiyle yeni taşındığım adreste ciddi hız problemi yaşıyorum. Binada başlangıçta altyapı yoktu, yaklaşık 3 ay sonra altyapı geldi ve bağlantı kuruldu. Kurulumun yapıldığı günün ertesi günü film izlemek istedim ancak sürekli donma yaşadım. Hız tes...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aylardır internetsiz olmama rağmen her aradığımda tarafıma belirli bir tarih verilip o gün sorunun giderileceği, ekibin geleceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihte gelen olmadı ve sorun...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, direğe bağlı olan kutudaki kablonun kopması nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 07.03.2026 tarihinde ekipler geldi, ancak bu arızayı kendilerinin yapamayacağını, baş...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut’taki ev adresimde internet bağlantım son derece zayıf, sürekli kopuyor ve izlemeye çalıştığım videolar sürekli takılıp duruyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde uzun zamandır kesinti ve donma sorunları yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantım sık sık kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 28.01.2026 tarihinde adresime gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, yeni aldığım mod...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 14 Mart tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Müşteri/hizmet numaram 8857954952’dir. Uzun süredir internetsiz kalm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi (hesap no: 7033108539) eski adresimden yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim, ancak yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetini 3 aydır hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay boşuna fatura ödemeye devam ediyorum. Ye...

Türk Telekom’dan 24 Şubat tarihinde 100 Mbps taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım 1 aydır kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda adıma kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgile...

Mersin Tarsus Kanberhüyüğü Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” ev internetimde 05.03.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla internetim kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı sa...

Türk Telekom fiber ev internetim, 17 Mart tarihinden bu yana altyapı çalışması sebebiyle üç gündür tamamen kesik durumda ve evimde internet kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, her seferinde sorunun gün içinde çözüleceği söyleniyor; fakat herhangi ...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Dün tarifemi uygulama üzerinden değiştirmek istediğimde, diğer kullanıcılara sunulan fiyatlara göre aynı tarifenin bana neredeyse yüzde 40 daha pahalı gösterildiğini fark ettim. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir fiyat çıkması, ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 55 Mbps paketim var ve her ay bunun ücretini eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen evde sadece telefonum ve bilgisayarım internete bağlı olmasına karşın hızım çoğu zaman 0.05 Mbps civarında. Bu internet hızında en fazla 1 saat kadar 15 Mbps gördüm, sonra yine dibe ça...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yapmak istedim. Görüşme sırasında nakil işlemi için tarafıma 750 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Haziran ayında taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle bu ücreti kabul etmeyip nakil y...