Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom’un Tekirdağ Çorlu’daki internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 16 Mart’ta evimin interneti tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir sorun olabileceği veya kablo hırsızlığı yaşanmış olabileceği söylendi ve arıza kaydı 20 Mart’ta açıldı. ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, şu anda Prime 80 GB tarifesindeyim ve İstanbul Fatih’te, yedinci katta oturuyorum. Evimin içinde özellikle telefonda internette sürekli kopmalar, çekmeme problemleri yaşıyorum. Yıllardır aynı yerde oturmama rağmen bu sorun düzeltilmediği gibi, ev i...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde 29 Mayıs tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktadır. 29 Mayıs ile 2 Nisan tarihleri arasında hattımda uzun süreli kesintiler yaşandı ve şu anda da internet hizmetim düzgün şekilde çalış...

Türk Telekom’dan Bursa ili Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi’nde kullandığım 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, son iki gündür bitmeyen bakım çalışmaları gerekçesiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılan bakım nedeniyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve uzun süre boyunca hiç internet kullanamıy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Mart’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma ve internete hiç girememe sorunu yaşıyorum ve 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. 30 Mart’ta saha ekibi gelerek bina/telefon kutusu üzerinde bir işlem yaptı. Bu işlemden hemen sonra sadece ...

Tokat Artova’daki ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu uzun süreli kesinti beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda ...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Bahçelievler Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresime 500 Mbps fiber ev interneti nakil başvurusu yaptım. 26 Mart’tan bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 3 kez randevu oluşturdum ancak ne gelen oldu ne arayan, ne de konuyla ilgili bil...

02.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket aboneliği başlattım ve aynı gün için 08.30–13.30 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden zar zor izin aldım, tüm günümü ayırdım; ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhang...

Türk Telekom’un Erişilebilir Yaşam kapsamında 2 Mart 2026 tarihinde Tokat Merkez’de ev interneti başvurusu yaptım ve internetim bağlandı, ancak Erişilebilir Yaşam indirimi hâlâ tarifeme yansıtılmadı. 6 Mart tarihinde tarafıma sadece “sonuç bilgilendirilecek” şeklinde bir mesaj geldi, fakat bu mesajd...

Türk Telekom’un Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılacak internet nakil işlemi yaklaşık bir aydır tamamlanmıyor ve sürekli oyalanıyorum. 6 Mart tarihinde ev internetim için nakil talebinde bulundum, o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık ...

Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber ev interneti paketine geçmeme rağmen, bu hızı hiçbir zaman tam olarak alamadım. Pakete geçtiğim ilk günden beri hızım sürekli dalgalanıyor ve hiçbir zaman stabil bir şekilde 1000 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Ölçümlerde hızım kimi zaman 700 Mbps civarına çıkarken, kısa ...

Yalova Dere Mahallesi Karanfil Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldan fazladır ev interneti hizmeti alıyorum ancak bulunduğum sokakta hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Buna karşılık evime çok yakın, sadece bir alt sokakta fiber altyapı mevcut. Mevcut ev interneti paketim 100 Mbps olmasına rağmen ...

Türk Telekom’dan ev için Magnet internet hizmeti satın aldım. 02.04.2026 öğle saatlerinde kurulum için gelen görevli, modemde nasıl takılacağı açıkça gösterilmiş olmasına rağmen sim kartı yanlış taktı ve bu nedenle internetim hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca 444 1 444, 444 1 500 ve 444 ...

Antalya Kepez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Apartmanımızda daha önce altyapı yokken yaptığım ön başvurudan yaklaşık 3 ay sonra binamıza fiber internet için kablo ve kutu bağlantıları yapıldı. Ancak altyapı kurulmasına rağmen bir türlü abonelik başlatılmadı. ...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 30 Mart'ta çağrı merkezi kanalından randevu oluşturduk. Evden çalıştığımız için aciliyeti vardı. Ancak 30 Mart'ta kuruluma gelinmemesi üzerine çağrı merkezini tekrar aradım. Yoğunluktan kaynaklı 2 Nisan'a randevu oluşturacağız dediler. Mağdur olduğumu, aci...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Sil Süpür kampanyasından faydalanırken 1 aylık 500 Mbps hız yükseltme hediyem sistemde tanımlanmıyor. Yaklaşık 48 saattir kampanyadan kazandığım hız yükseltme hakkı hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, kampanyanın sist...

Ev interneti kullanıcılarından 640 TL hayır yapmayı düşünenler buyurun bu sizin için, ben yeteri kadar karışılığını net almadan hayır yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom internet abonesiyiz, hizmet eşimin adına kayıtlı. Son 1 yıldır internet hizmeti tam anlamıyla çekilmez hale ge...

Manisa Soma’daki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. Diğer tüm operatörlerde ikinci fatura geldiğinde internet kısıtlanırken, Türk Telekom’da daha ilk fatura çıkar çıkmaz ve son ödeme tarihi gelir gelmez internetimin tamamen kesilmesiyle...

Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum, 75 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık dört aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de altyapı kopuk olduğu için sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı değil ve taahhüt ettiğiniz hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 01.04 tarihinde saat 19.00’dan beri adresimde internet bağlantım tamamen yok. Modem ve fiber hattın bağlı olduğu cihaz üzerinde kırmızı ve sönük ışıklar yanıyor. Mahallem F****** Ç**** Mahallesi’nde bu kesinti devam ediyor ve günlerdir ev inte...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet müşterisiydim, daha önce hattınızı da kullandım ve telefonu da sizden almıştım. Ancak son yaşadıklarımdan sonra gerçekten pişman oldum. Geçen yıl Sivas Şarkışla’da eşimin adına Türk Telekom’dan sabit internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım, ekipler gelip mode...

02.03.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuruma ait 7400941811 numarası bulunuyor. Başvurum onaylanmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kurulum için ekipler gelmedi. Bir süre sonra ekipler adrese geldiklerinde anka...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps sabit ev fiber internet hizmetinde modem arızası yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Modem arızalandıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece uzaktan işlem yapmaya çalıştılar, ne modem değişimi ne de tamiri ko...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Erzincan Merkez’deki adresimde mart ayı başından beri internet bağlantım sürekli kesiliyor, özellikle 30 Mart’tan bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Belli günlerde gidip gelen kesintilerden sonra uzun süredir hiç hizmet alamıyorum. Müşte...