to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum için ...görevlendirilen ekipten bir çalışan, beni aramak yerine WhatsApp üzerinden mesaj attı ve ben bu mesaja yaklaşık 20 dakika sonra dönüş yapabildim. Sadece 20 dakika geç cevap verdiği
Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaptırırken bana aylık 1000 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, son 3 aydı...r faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde, abonelik başlangıcında belirtilen tutarın üzerinde ücretl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve adres değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşı...ndığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum, buna rağmen taahhütlü hattım nedeniyle benden cayma bedeli talep ediliyor. Taşındıktan s
TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 19.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yapmama ra...ğmen aradan 12 gün geçmesine karşın yeni adresteki internet bağlantım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte üç kez kurulum için randevu o
Türk Telekom’un Yenibosna Köyüm Sokak bölgesindeki fiber internet aboneliğimde 21 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada da 24/09/2026 ile 02/10/2026 tarihleri arasında altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu bilgisi görünüyor, ancak kesinti 21 Eylü
Hatay Defne’de bulunan bir Türk Telekom bayisine 28 Eylül tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında eki...plerin kurulum için 30 Eylül tarihinde geleceği söylendi ve SMS ile de randevu bilgisi iletildi, ancak o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevu 1 Ekim tarihine çekildi, 08:30 – 13:3
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz duru...mdayım ve hem iş hem günlük kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, sistemlerinde üç kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde randevu v
Türk Telekom’dan geçen yıl altyapımız olmadığı için ev interneti alamadığımızdan geçici süreliğine Magnet hizmeti aldım.... Mart 2026 tarihinde Magnet cihazını teslim ederek kapattım ve bununla ilgili iade tutanağım da bulunuyor. Buna rağmen Nisan 2026 dönemi için 2.541,71 TL tutarında fatura çıkarıldı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Eylül’den bu yana binamızda internet tamamen kesik durumda ve bu tarihten beri ...tek bir gün bile düzelme olmadı. Cep telefonumdan Wi-Fi’ye bağlı görünmeme rağmen sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve günlerdir evden internete erişemiyorum. Mob
Türk Telekom’un Malatya Çöşnük Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet ve buna bağlı Tivibu hizmeti 27 Eylül’den ...beri tamamen kesik durumda. Üç gündür ne ev internetimi ne de Tivibu yayınını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sad
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliği kullanıyordum. Farklı sebeplerden dolayı iş yerimi kapatmak zorunda kaldım..., şu an ne dükkanım ne de iş yerim var, ancak kullanamadığım bir internet aboneliğiyle baş başa bırakıldım. Buna rağmen sistem öyle kurulmuş ki, satış aşamasında ayağıma kadar gele
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet h...izmeti hiç yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. İşim ve günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bunun dışında, taa
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir/Karabağlar’daki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sor...unları yaşamaktayım. Gün içinde 2-3 kez tekrarlayan ve yaklaşık 10’ar dakika süren aşırı donma, ping/jitter fırlaması ve internetin sinir bozucu derecede ağırlaşması sorunu devam e
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle aylık en az iki kez yaşanan... ve yaklaşık bir gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bugün yine aynı sorun tekrar etti ve modemimde internet ışığı yanmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetimle bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2026 yılının Temmuz aylarından... itibaren internetim önce kesik kesik gelmeye, sürekli kopmaya başladı, şu anda ise tamamen gitti ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı sürekli kopuyor, internetten verimli ş...ekilde faydalanamıyorum. Özellikle iş, eğitim ve günlük kullanım sırasında yaşanan bu kopmalar nedeniyle internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza
"İnternet kesintisi haftalarca sürdü, çok yüksek fatura ödedim ve hizmet alamadım. Arıza kaydı oluşturup uzun bekledim, sonunda sorun giderildi ve haftalık 135 TL'lik ücretimden indirim yapıldı."
Türk Telekom Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde yaklaşık iki haftadır ev interneti hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri ...hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ertesi gün saat 22.00'de internetin geleceği söyleniyor; fakat verilen saat geçmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor ve sadece bir
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, Wi‑Fi’a bağlı görünsem bile çoğu zaman s
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde faturalar geciktiğinde uygulanan faiz ve ek ücretler nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Fatura ödemesi 15 gün geciktiğinde, “faiz” ve “ek kapama ücreti” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ekstra tutar yansıtılıyor, 30 güne yaklaştığında ise toplamda
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında 07.09.2026 tarihinden bu yana, yani 23 gündür evimde internet h...izmeti tamamen kesik durumda. 30.09.2026 itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmet aldığım adres Seyrantepe Mahallesi 8261 Sokak 7g Blok’tur. İlgili hizmet numa
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde saat 16.43’ten beri internetim tamame...n kesik durumda. Hem telefonla aradığımda hem de uygulamadan baktığımda sürekli “bölgesel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Uygulamada arızanın tahmi
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen... kesik olmasına rağmen altyapı arızası gerekçesiyle hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Bu süre boyunca 3 kez 444 1 444 numarasını arayarak arıza bildirimind
