to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps’e kadar limitsiz yalın fiber internet hizmetiyle ilgili olarak dün beni arayarak bölge...mizin altyapısının geliştiğini, faturama yansıyacak ek bir ücret karşılığında daha hızlı internet kullanabileceğimi söylediler. Ben ise mevcut hızımdan memnun olduğumu ve yeni tari
Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi Komiser Şakir Caddesi No: 209 ad...resinde ikamet ediyorum. Daha önce yaklaşık 3 yıl boyunca evimde Türk Telek
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet ya hiç yok ya da çekmiyor d...urumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bir kez daha buradan şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Defalarca kez kopma ve bağlantı sorunu yaşadım, artık interneti kullanama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28’inden beri ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü var h...em de neredeyse her 15 dakikada bir kopma oluyor. 29’unda arıza destek talebi oluşturmama rağmen 3 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İzmir Torbalı’daki ad
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps evde internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür gün boyu devam eden ciddi hız ve donma soru...nu yaşıyorum. İnternet durduk yere yavaşlıyor, sürekli takılıp donuyor ve bu nedenle interneti verimli ve aktif bir şekilde kullanamıyorum. Film, dizi izlemek, video açmak veya her
Aylık 1020 TL ödediğimiz Türk Telekom ev internetimiz, 23 Haziran’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. ...Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Tarafımıza 5739****83 numaralı arıza kaydı bilgisi verildi ancak
İzmir Karaburun’da bulunan evimde TTNET ev interneti aboneliğim var. Ev kış döneminde kullanılmadığı için interneti de k...ullanmadım, evi tekrar kullanmaya başladığımızda ise internete hiç bağlanamadığımızı fark ettik. Yaklaşık 6 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve 72 s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz... bırakıldım. Yan binada yapılan yıkım sırasında dışarıdaki kablolar kesildi ve tüm mahallede internetler gitti, o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ara
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için aynı mahallede, aynı adreste sadece bina/kat değişikliği yaptım ve 5 Mayıs t...arihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Başvuru sırasında tarafıma “nakil işlemleriyle ilgili personel sizinle iletişime geç
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanılmaya başlandığından beri sürekli çekmeme ve donma ...sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen ne ev internetim ne de kendi mobil internetim sağlıklı çalışmıyor. Ev internetim çekmediği için hattımdaki internet paketimde
Türk Telekom’dan kardeşim adına aldığımız ev interneti aboneliğini yeni taşındığımız adrese taşımak istedik. Ancak Yüreğ...ir şubesine gittiğimizde, yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı, bu nedenle internetin taşınamayacağı bilgisi verildi. Biz de bunun üzerine aboneliğin kapatılmasını talep et
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Taşınma sebebiyle internetimi yeni adresime taşımak ...istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede evdeki modemi teslim etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi Kahramanmaraş Göksun’daki ilgili birime bizzat teslim ettim. Teslim
26 Haziran'dan bu yana Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. 1795282206 numaralı arıza kaydı üzerinden defalarca hem telefon üzerinden hem de bayii üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gelen SMS’lerd
Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır, yaklaşık bir aydan fazladır ciddi sorunla...r yaşıyorum. Sürekli düşük hız, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemleri oluyor, internete giremiyorum ve bağlantı donup kalıyor. Bu sorunlarla ilgili de
Türk Telekom İzmir Menderes bölgesindeki internet aboneliğimde 30.06.2026 sabah saat 08:00’den itibaren kesinti yaşamakt...ayım. Yaklaşık 48 saattir ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. 8807813828 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 48 saat için
Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattık. 2,5 ay önce bölgeden geçen bir iş makinesi t...üm internet kablolarını kopardı ve o günden beri evimizde internet kullanamıyoruz. Ekipler 19 Haziran’da Sakarya Karasu’daki adresimize geldiler ve tüm kabloların yeniden çekildiği
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde de mobil internet hattımda da ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnter...net ya hiç çalışmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, mobil internetimi dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresim
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 29.06.2026 Pazartesi gününden beri, yani 4 gündür Tekirdağ Çorlu Zafer M...ahallesi’indeki Everest Zirve 7 villalarının tamamında internet tamamen yok. Toplam 24 evde internet kesik olduğu için insanlar evden işlerini yapamıyor, çalışamıyor, çocuklar onli
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse bir yıldır Batman ili Beşiri ilçes...i Beyçayırı Köyü’indeki evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Genel olarak sürekli internet yok, bağlantı bir var bir yok durumda ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşırken eski adresimde kullandığım fiber internet altyapısı olmadığ...ı için, 12.03.2026 tarihinde mevcut modemi iade edip bakır altyapıya uygun yeni bir modem aldım. Hunat Mah. Kalpaklıoğlu Cad. No:4 adresindeki Türk Telekom bayisinde iade işlemi ya
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Karşıyaka’...daki adresimden Bornova Atatürk Mahallesi 946 Sokak No:21 Daire:1 adresine taşındım. Benden önce aynı dairede oturan kiracı Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyordu, taahhüd
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse hiçbir dönem sorunsuz bir hizmet alamadık. Evin içinde mut...fakta çekmiyor, odalarda çekmiyor, bağlantı kalitesi sürekli dalgalanıyor. Defalarca kez “paketinizi yükseltin, modeminizi yenileyin, sorun kalmaz” denildi. Buna güvenerek hem pake
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Haziran 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında bana açıkça “hediye” ...olarak tanımlanan Tivibu Go paketi tanımlandı. Kampanyada bu hizmetin hediye olduğu özellikle vurgulandığı için, bunun karşılığında herhangi bir ücret ödemeyeceğimi düşünerek tanım
Türk Telekom’dan Söke/Aydın adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum ve 02.07.2026 tarihinde 13.30...–18.00 saatleri arasında kurulum için 273392953 numaralı randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Kısıtlı izin günümde
