Türk Telekom ev interneti için kullandığım modemi geçen hafta arayıp değiştirmek istediklerini söylediler, ben de o an i...çin gerek duymadığımı belirterek kabul etmedim. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gündür modemim tamamen bozuldu ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Yaşadığım ...
Türk Telekom faturalı hattımda faturamda aşırı bir yükselme oldu. Bu artış vergi gibi bir nedenden kaynaklanmıyor. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. Faturam yükselmeden önce aradığımda kolayca ulaşabiliyordum. Faturamın bitmesine üç ay kaldı ve bir daha Türk Telekom'u tercih etmeyi d...
5664'e aracımın detayıyla alakalı mesaj attım ve fotoğrafta da görüldüğü üzere mesaj gelmemiştir ama parasını hemen kest...i. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapabileceğim bir şey yok diyor. 180 TL kimine göre çok, kimine göre ufak para olabilir ama insanları yanıltmak kötü bir duygu. Lütfen sizler de b...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine sabahtan beri ulaşamıyorum ama fatura zamanı geldiğinde aylık 370 TL almasını biliyors...unuz. İnternetim yok, o kadar para veriyoruz. Bir zahmet müşteri temsilcisi ulaşsın. Vodafone'da aynı sıkıntı olduğundan size geçtim, siz de aynısını yapıyorsunuz.
Bugün kredi kartım gelmiş ve benim haberim olmadan evde bulamayıp geri gitmişler. Ben sizi sabah akşam evde bekleyemem. ...Zaten mesaj da atmamışsınız. Arayın lütfen. Ben kaç gün bekleyeceğim şimdi Allah bilir. En kısa sürede kredi kartımı istiyorum.
Vodafone müşteri temsilcileri ne iş yapıyor bilmiyorum ama benim işimi yapmıyorlar o kesin sabahtan beri ulaşamadım fatu...ram daki detayı sormak için aradım buradan yazacağım kadar anlatacaklarım az değil siz bir arayın size açıklamasını güzelce yapacağım yoksa sürekli buraya şikayette bulunurum.