to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir hem ev internetimi hem de hattımı aynı firmadan kullanıyorum. Başladığımdan beri memnundum, fakat son bir yıldır sorunlar yaşıyorum. Ev internetim hiç çekmiyor ve boşa taahhüt yeniledim. Cep telefonumun faturası 600 TL iken internet aşımı nedeniyle 1000 TL'ye çıktı. Bu şekilde müşteri memnuniyeti bekleniyor ama faturayı aştığıma dair hiçbir bildirim almadım.
Türk Telekom İnternet (TTNET) kullanıyorum. Şubat ayı itibarıyla taahhüdüm bitmiş ve yeni bir taahhüt uygulandı. Faturam 102 liradan, ilk 9 ay için 360 lira, sonraki 3 ay için ise 430 liraya yükseldi. Ancak son bir aydır evimde internet çekmiyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir geliş...
Merhaba, Yıllardır TTNET kullanıcısıyım. Son 6 7 aydır kullanmakta bulunduğum hattımda çekiyor. Olmasına rağmen internet çekmiyor, mesajlar gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattım resetlendi, farklı telefonda denedim; sorun hat kaynaklı. Yeni bir sim kart aldım en son aynı telefon ü...
4 yıldır kullandığım internetimin taahhütü bitmek üzere. Taahhüdün bittiği her yıl yaptığınız teklifler çok yüksek. Yeni müşterilerinize aynı taahhüde çok daha uyguna yapıyorsunuz. Bundan 15 gün önce yenileseydim ilk 6 ay 765 TL sonraki 12 ay 1000 TL içerin teklif vardı. Taahhüt bitmeye yakın yenile...
Bu nasıl bir hizmettir, bıktım usandım. Ev interneti için binlerce kez aradık, arıza ekibi gelmeden sorun olmadığı söylenip gidiliyor. Modem ve ev içi tesisat kontrolü yapıldı. Dışarıdaki kutuda bir problem var. Ayrıca kullandığım telefon hattı da aynı şekilde, evde internet çekmiyor. Gelin şu işi n...
Türk Telekom mobil uygulamasında kalan kullanımlarımda internetim olmasına rağmen faturama internet aşımı yazıldı. Kısa süreli aralıklarla müşteri hizmetlerini iki kere aradım, birisi eğer tekrar aşım olursa bağlanın yardımcı oluruz, diğeri de internetiniz bitmiş gözüküyor diye yanıt verdi. Saçma bi...
Yorumlar