DHL Hızlı Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip
DHL Hızlı Kargo Ayrancılar Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve teslim edilmiyor. Bayramdan sonraya bırakılmasını isteseydim zaten siparişimi bu kadar erken vermezdim.
Aynı dönemde dört farklı kargo firmasından ürün teslim aldım ve hiçbirinde sorun yaşamadım. Ancak DHL tarafında sanki sadece vakit dolduruluyormuş gibi bir izlenim oluşuyor. Daha önce de eşime, isme ve soyisme bakmadan farklı bir kargoyu teslim etmişlerdi. Neden sürekli DHL ile problem yaşadığımı gerçekten anlayamıyorum.
“Dağıtımda” ibaresiyle iki gün boyunca beni eve adeta kitlemiş oldunuz. Üstüne bir de isminizde “Hızlı Kargo” ifadesini kullanıyorsunuz; ben ise sizden bir kargonun gelmesini beş gün bekliyorum. Satıcıların kargomu size emanet ettiğini gördüğümde artık resmen tedirgin oluyorum. Eğer bu işi gerektiği gibi yapamayacaksanız, vazgeçin.
Sayın Gülsen K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Hızlı Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip konulu ve 35498866 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim, ilgilenildiği için
Teşekkür ediyorum
















