to read complaints and reviews, or file yours.1
Etiketsiz Kargo Nedeniyle Modem Teslimatı Gecikti
7 Şubat 21:22166
Türk Telekom’un web sitesi üzerinden VDSL modem siparişi verdim. Geçen pazar günü, 01.02.2026 tarihinde tarafıma modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturduklarını, fakat kargonun etiketlenmediğini öğrendim. Modemin kargo şirketinde olduğu, ancak etiketleme yapılmadığı için tarafıma gönderilmediği söyleniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Artık sabrımın tükendiğini belirtmek istiyorum. Modemimin bir an önce etiketlenerek kargoya verilmesini ve tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını talep ediyorum.
