Türk Telekom erzurum

Türk Telekom hattıma ait bu ayki faturamda, aşım ücreti yansıtılmaması gerektiği halde 520,21 TL tutarında ücret çıkarıl...dığını gördüm. Faturayı aldığım Erzurum Aziziye’deki bayide işlem yapılırken, bana özellikle herhangi bir aşım ücreti olmayacağı, faturamın belirli bir tutarı geçmeyeceği söylendi....

Türk Telekom ev internetimi Horasan ilçesinden Erzurum merkeze, Aziziye/Saltuklu bölgesindeki yeni adresime taşımak için... 5–6 Ocak tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede altyapının uygun olduğu, ertesi gün ekiplerin gelerek internetimin kurulacağı söylendi. E...

Yaklaşık 1 yıl önce taşındığım Erzurum İspir'deki yeni adresimde Türk Telekom üzerinden ADSL internet hizmeti almak için... bekliyorum. Binamızın bulunduğu bölgede altyapı çalışmaları yapıldı, apartmana kadar fiber kutusu yerleştirildi, kazı ve çekim işlemleri tamamlandı; ancak son aşamaya gelinmesine ...

Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet aboneliğini Erzurum Yakutiye’de kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü ...yeniledim ve yıllardır hiç yaşamadığım ping sorunları taahhüt yenilemesinden sonra başladı. Paket değişikliği veya ekstra bir işlem yapmadığım halde, sanki internetimin kapasitesi ...

Erzurum Tekman ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. 14.12.2025 tarihin...de ekipler gelerek fiber altyapı çalışması yapılacağını, internetimizin bu nedenle kesileceğini ve ardından tekrar bağlanacağını söyleyip bağlantımızı kestiler. O günden bu yana, t...

Yaklaşık 4–5 yıldır TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 17 Aralık’tı ve be...n 9 Aralık’tan itibaren defalarca kez arayarak taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ancak her seferinde sistem arıza veriyor denilerek işlem yapılamadı, mail atıldığı ve bana dön...

Erzurum Aşkale’de bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Bina yapıldığı döne...mde altyapı için kablolar çekildi, ancak sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattımı aldıktan sonra, hattın önceki sahibine ait bir sorunun bana yansıtılması nedeniyle hattın cay...ma bedeli ve herhangi bir ceza ödemeden iptal edilmesini talep ettim. Ancak hat alırken attığım imzayı gerekçe göstererek hattı iptal etmediler. Neye imza attığımı görmek için abo...

Erzurum Hınıs ilçesindeki yeni yapılan 3. Nesil TOKİ konutlarına 30 Ekim tarihinde taşındım. 158 dairelik bu binada onla...rca kişinin yeni abonelik ve nakil talebi olmasına rağmen, aradan bir aydan uzun süre geçmesine karşın Türk Telekom tarafından hâlâ herhangi bir internet altyapı çalışması yapılmad...

Türk Telekom üzerinden Erzurum Yakutiye’de 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son bir aydır özellikle Wi-Fi bağlantısınd...a sürekli çekmeme, kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Daha önce bu kadar sık problem yaşamazken artık neredeyse her gün kesintiler ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyor...

5 Aralık günü saat 09.50 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Erzurum Kongre Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisine, ...eşimin o bayiden aldığı hattın iadesi için gittim. Sabah özellikle erken saatte giderek hattın iade işlemini bir an önce yapıp, numara da farklı olduğu için hem kendimizin hem de b...

Türk Telekom’dan yaklaşık 700 TL’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü, çekim gücünün za...yıf olması ve sık sık yaşanan ağ kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ya müşteri temsilcisine...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 3 Aralı...k tarihi için 08:30–13:30 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Bu saa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili olarak aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül 2025 t...arihinde Erzurum Horasan’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, ancak o tarihten 27 Kasım 2025’e kadar geçen yaklaşık dört aylık sürede nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmed...

Erzurum Palandöken’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Bağlantı hiç kurulmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde iki kere müşteri hizmetlerini aradık, tarafımıza randevu verildi ancak verilen randevu gün v...

Merhaba. Erzurum Şenkaya Gülveren Mahallesi'nde yaşıyoruz Türk Telekom şubesi tarafından yaklaşık dört aydır Mobil inter...net bağlantısı konusunda mağdur ediliyoruz. Bizlere kaç aydır geleceğiz internet bağlantısı sağlanacaktır dendiği halde herhangi bir çalışma yapılmadı. Öğretmen, öğrenci ve vatanda...

Van İpekyolu ilçesi Yalı Mahallesi Eski Erzurum Yolu Caddesi’indeki adresim için 13.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom...’dan fiber internet başvurusunda bulunuyorum. Sistem üzerinde binamda fiber altyapı görünüyor olmasına rağmen bağlantı bir türlü yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Başvurum üzerine...

Türk Telekom’a 10.11.2025 tarihinde sabit internet başvurusunda bulundum; ancak o tarihten bu yana aldığım hiçbir randev...uya kurulum ekipleri gelmedi. Defalarca randevu verilmesine rağmen kimsenin gelmemesi üzerine, 21.11.2025 tarihinde arayarak kurulum talebimi iptal ettirdim. İptalden sonra ise bu...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 3 aydır devam eden çok ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Erzurum Şenkaya A...kşar Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA mağazasının sahibiyim ve 7046904886 numaralı abonelik üzerinden aldığım iş yeri interneti neredeyse hiç bağlanmıyor, sürekli ağ kopması yaşa...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım birçok sorunu defalarca belirtmeme rağmen çözüm alamıyorum. Sınırsız sosyal medya ...paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım normal internet paketimden düşüyor ve bu nedenle 50 GB internetim 10 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. Ayrıca, sosyal medya pake...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Erzurum Aziziye’de yaşıyorum ve abone numaram 7042730944. Ev internetimizi ilk... aldığımız günden beri sık sık bağlantı sorunları yaşıyoruz. Son 3 gündür ise tamamen internet yok, “ağda bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve internet hiç çalışmıyor. Bu durum sürekl...

Türk Telekom Prime Düşün 40 GB mobil hattımda, taahhüdümün sona erdiği tarihte tarafıma 2081,59 TL tutarında yeni bir fa...tura kesildi. Faturada iptal etmediğim ek paketler dahil edilmiş. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle ...