to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Aziziye ilçesi Gez TOKİ’lerde Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Geçtiğimiz perşembe gününden beri, y...ani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
TTNET aboneliğimizde Erzurum Gezköy Mahallesi Gezköy TOKİ'lerde, dün saat 19.00’dan bu yana tamamen internet kesintisi y...aşıyoruz. TTNET uygulamasında ilk olarak internetin gece 02.00’de geleceği yazıyordu. Sabah baktığımızda bu kez saat 14.00 göründü, bugün tekrar kontrol ettiğimizde ise bu kez yeni
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Erzurum Palandöken Yunus Emre Ulaş Caddesi Özbereketli 2 a Blok No:13 adresinde ika...met ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu adreste hattımdan hiçbir şekilde verimli hizmet alamıyorum. Hem internet hem de sesli görüşme anlamında ciddi çekim sorunu yaşıyorum, telefon
Erzurum Yakutiye Hilalkent semtinde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve bu nedenle ...mağdur durumdayız. Her ay 819 TL fatura ödememe rağmen interneti kullanamıyorum. Aynı binada benimle birlikte etkilenen komşularım da bulunuyor. Buna karşın yan binada internet sor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum Aziziye Başovacık köyünde yaklaşık iki haftadır telefonlarımızla doğru dü...zgün internete giremiyoruz. Köyün genelinde, günün her saatinde mobil internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Hem evin içinde hem dışarıda konum de
Türk Telekom internet aboneliğim için Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde 19 Temmuz’dan beri hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Arıza sebebi olarak her defasında genel arıza ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak kesin bir tarih verilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımd
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi Orhangazi Caddesi’ndeki adres...imde 25 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede çalışma ol
Erzurum ili Karayazı ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 22 Temmuz 2026 tarihinden bu ...yana telefonumla sürekli olarak arama problemi yaşıyorum. Bazen arama yapabiliyorum, bazen kesinlikle yapamıyorum, beni arayan kişiler ise telefonumun hiç çalmadığını ve bana ulaşa
Türk Telekom mobil hattımın sonu 7482 ile biten numarasını yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil int...ernetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, hem Rize merkezde hem de Erzurum İspir’de bulunduğum her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte çok zorlanıyorum ve çoğu zam
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 6 gündür tamamen internet erişimim yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şeki...lde internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında hizmet alamadım. Erzurum Yakutiye’de bulunan hattım üzerinden uzun süredir kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu kesinti boyu
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 1 haftadır Erzurum ili Karayazı ilçesi Elmalıdere Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Telefon...la konuşma yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Gün içinde hattım tamamen şebekesiz kaldığı için bu bölgede kullanılamaz durumda. Şebeke çekmediği için Türk Telekom müşteri hiz
Erzurum Narman Şehitler Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom baz istasyonu ile ilgili uzun süredir ciddi internet sorunu y...aşıyorum. Cep telefonumda internet ya hiç çalışmıyor ya da doğru düzgün çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu problem devam ediyor. Def
Erzurum Palandöken üst yolda, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması sonrası açık bırakılan rögar kapağı nedeniyle tr...afikte ciddi bir tehlike oluştu. Çalışma alanında ne bir uyarı levhası ne de herhangi bir güvenlik önlemi bulunmadığı için 05.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında aracımla bu çuk
Türk Telekom (TTNET) altyapısını ve hizmetlerini yıllardır kullanan bir müşterinizim. Şu anda üzerime kayıtlı, Tekirdağ ...Çorlu ve Erzurum Palandöken adreslerinde kullanılan, 7045494101 ve 1859038158 müşteri numaralı iki ayrı sabit internet aboneliğim bulunuyor. Her iki hattın da faturalarını yıllardı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için (Tivibu) 2026 Haziran dönemine ait faturama, hizmetim hâlâ devam etmesine rağm...en haksız şekilde 400 TL kapatma ücreti yansıtıldı. Herhangi bir iptal talebim olmadan, bana yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadan veya kapatma işlemi yapmadığım halde, tarafım
Erzurum Palandöken’deki Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin taahhüdünü yeniledikten sonra internetimiz çekmemeye ...başladı. En son hız paketine geçmemize rağmen yaklaşık 4 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, 4–5 kez arıza eki
Türk Telekom’un TV paketi aboneliğimiz yaklaşık iki ay önce başladı. Son birkaç haftadır iki günde bir fişi tak çıkar ya...pıp cihazı resetlemek zorunda kalıyoruz ve ancak bu şekilde televizyon izleyebiliyoruz. Buna rağmen 26 Haziran Cuma gününden beri tamamen yayın kesintisi yaşıyoruz. Üç gün önce bu
Erzurum Karaçoban Akkavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarih...inden beri internet bağlantımız tamamen kesik, bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Erzurum İspir Akseki köyünde Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 4 yıldır ne...redeyse hiç çekmiyor. Sorun sadece benim hattıma özgü değil, köyün genelind
Erzurum Yakutiye Lale Sokak Moda Konutları a Blok girişindeki Bodrum katta yer alan Türk Telekom kutusundan yaklaşık 2 a...ydır aralıksız, çok rahatsız edici bir gürültü geliyor. Gürültü gece gündüz, günün her saati devam ettiği için hem uyku düzenimiz hem de ders çalışma ortamımız ciddi şekilde bozuld
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum. Dün geceden beri hattımda dış arama ve intern...et tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “belge eksikliği” gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler. Ancak 4 yıldır aktif kullandığım hattın şimdi eksik belge gere
Türk Telekom mobil hattımı Erzurum merkez ilçede kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır neredeyse internet hizmeti alamıyoru...m. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internetiniz son derece yavaş, Youtube.com videolarını ancak 144p kalitesinde izleyebiliyorum. 5G’yi geçtim, 4.5G’de bile doğru düzgün bağl
Yıl olmuş 2026, Erzurum merkezde Türk Telekom hattımızla ne 5g kullanabiliyoruz ne de düzgün bir şekilde 4,5g’ye erişebi...liyoruz. 4,5g zamanında da çekmiyordu, 5g gelince düzelir diye düşündük ancak şu an 4,5g’yi dahi kullanamaz hale geldik. Ne telefonla sağlıklı konuşabiliyoruz ne de mobil interneti
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5 kez aradım, her seferinde bölgemde fiber altyapı olduğu s
