to read complaints and reviews, or file yours.TTNET’ten tarafıma ait olduğu belirtilen bir alacağın 15 gün içinde başvurmam halinde iade edileceğine dair E-Devlet üze...rinden bir uyarı görüyorum. Ancak 07.02.2026 tarihinden beri E-Devlet’e girip bu işlem için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ay
922 00 28 numaralı telefon, Türk Telekom adına arayıp yalandan hizmet satmaya çalışıyor. Hile yapan kişiler bu numaralar...ı neden kapatmıyor? Telefon şebekeleri, 922 ile başlayan birçok numara arıyor. Bu numaralar bizim numaralarımızı nereden alıyorlar?
Tekirdağ Saray’da yeni taşındığım sıfır bir binada internet altyapısı için yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Türk Telekom’a b...aşvuruda bulundum. Home office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle altyapıya acil olarak ihtiyacım var. Başvurum sonrasında bana, 16 daireli a
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurumu 17.12.2025 tarihinde yaptım. Başvuru sırasınd...a bana, normal tarifeden yüzde 25 oranında engelli indirimi uygulanacağı ve bu indirimle birlikte faturamın yaklaşık 600 TL civarında olacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye ra
Türk Telekom internet aboneliğimde, tam da öğrenci notlarını gireceğim ve AÖF sınav haftasında ders çalışmam gereken dön...emde, yaklaşık 7–8 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım ve eğitim sürecim bu d
Türk Telekom mobil uygulamasına borcumu kontrol etmek için girdiğimde, bulunduğum adreste mevcut teknolojiyle internet h...izmeti verilmeyeceği, fiber altyapıya geçmem gerektiği yönünde bir uyarı gördüm. Bu uyarı üzerine, 13 Aralık 2025 tarihinde yine uygulama üzerinden fiber başvurumu yaptım, uygun mo
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İlçemizde bazı bölgelerde fiber al...tyapı bulunmasına rağmen benim bulunduğum bölgede bırakın fiberi, temel internet altyapısı dahi yok. Bu nedenle ikamet ettiğim adreste internet bağlantısı yaptıramıyorum. Altyapı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulunmama rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir işlem... yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bursa Yıldırım Erikli Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine engelli raporumu ilettim, ancak raporumun sisteme girilmediğini ve bu nedenle enge
Türk Telekom bünyesinde kullandığım 0505 376 ***3 numaralı hattın yasal sahibiyim. Türk Telekom’da devam eden yıllık taa...hhüdümün bitmesine 13 gün kala operatör değiştirme hakkımı kullanmak istediğimde, “cayma bedeli” adı altında caydırıcı ve hakkaniyete aykırı engellerle karşılaşıyorum. Taahhüt süre
Telekom hattımda yaklaşık 200 Mbps internet paketim varken, mobil uygulamada taahhüdümün dolmak üzere olduğu ve taahhüdü... yenilemem gerektiği yönünde uyarı aldım. Ben de uygulama üzerinden mevcut paketimle devam etmek isterken aynı paketimi seçtim. Ancak bu işlem sonrasında güncel faturamın 2.750 TL
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Evimde Sarıyer ilçesi İstanbul Poligon... Mahallesi’indeki adreste, 460 TL ödediğim limitsiz internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Senenin neredeyse 6 ayını sürekli kopmalar ve arızalarla geçirdim. Defalar
TTNET bayisine giderek evime fiber hızlı internet ve yanında Tivibu Aile paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında b...ana toplamda aylık 632 TL taksit ödeyeceğim ve ekiplerin eve gelip bağlantıyı yapacağı bilgisi verildi, bunun dışında ek bir ücret ya da kira bedeliyle ilgili herhangi bir açıklama
Türk Telekom’a ait 5444**9504 numaralı faturalı hattımda bulunan taahhüdümün 9 Ocak tarihinde biteceği ve bu tarihten so...nra taahhütsüz olarak devam edebileceğim tarafıma bildirilmişti. Ancak ben hattımı iptal etmek istiyorum. 9 Ocak gecesinden 11 Ocak gecesine kadar müşteri hizmetlerini defalarca a
İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde, Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 06 Ocak 2026 tarihinden bu yan...a evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen aynı sitede, yan komşumda ve yan binada internet sorunsuz çalışıyor; sadece benim dairemde sorun ya
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemin taahhüdü normalde 9 Ocak tarihinde bitiyordu. Bu tarihten... sonra Vodafone’a geçiş yapmak için 9 Ocak’ta Vodafone bayisine giderek geçiş kaydımı oluşturdum. Taahhüt bitiş tarihine kadar Türk Telekom tarafından defalarca kez aranıp tarife
Türk Telekom’un bölgesel avantaj kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunu nede...niyle internet hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta günde 10–15 kere modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri devam ediyor. Kablosuz
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başlattım ve 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım. Ancak evime kurulum yapıl...dığı söylenmesine rağmen şu an 5. Güne girdik ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Sürekli arıza olduğu söyleniyor ama sorunun ne olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusun
Türk Telekom aboneliğim, firmanın kendi hizmet eksikliği nedeniyle günlerce internet verilememesine ve kimsenin ilgilenm...emesine rağmen devam ediyordu. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istedim. Taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen, kendi eksiklerini kabul ederek hiçbir ceza yansıtmadan 26.12.2
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ sisteme yansımadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar al
2024 yılında Türk Telekom’a ait bir mobil hattım vardı ve bu hatta oluşan borç nedeniyle icralık oldum. İcra dosyası kap...samında borcum, faizleri ve avukat masraflarıyla birlikte maaşımdan haciz yoluyla kesilerek tamamen ödendi ve dosya kapandı. E-Devlet üzerinde de icra dosyam kapalı olarak görünmek
Türk Telekom’dan “mobilya Fiber Avantaj Kampanyası 7” kapsamında ev interneti bağlattım. Engelli bir çocuğum olduğu için... bana engellilere özel yüzde 25 indirim olduğu söylendi. İstanbul Başakşehir’deki iki farklı Türk Telekom kurumsal bayisine engelli evraklarımızla birlikte defalarca gittim, evrakl
İstanbul Ataşehir’de 6 daire ve 2 dükkandan oluşan bir apartmanda oturuyoruz. Aynı sokakta, mahallede ve binamızdaki büt...ün dairelerin ve dükkanların ev interneti varken, sadece bizim dairemizde “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. Binadaki diğer dairelerin hepsinde internet aktif, dükkânlar
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi sonlandırdıktan sonra 2025 Aralık ayı faturasıyla ilgili 0,20 TL tutarında bi...r borç görünüyor. E-Devlet üzerinde bu borç aktif olarak görünmesine rağmen, Türk Telekom’un kendi sistemleri üzerinden bu borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda pasi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Yeni Süper 6 Ay 50 GB – 1840 TL” paketini satın almak için bakiye yükleme ekranında...n işlem yaptım. İşlem sonrasında tarafıma “179 gün içerisinde hattınızda en az 1840 TL bulunduğunda paketiniz otomatik olarak tanımlanacaktır” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapıld
