to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Hatası Nedeniyle Alacak İadesi Yapılamıyor
TTNET’ten tarafıma ait olduğu belirtilen bir alacağın 15 gün içinde başvurmam halinde iade edileceğine dair E-Devlet üzerinden bir uyarı görüyorum. Ancak 07.02.2026 tarihinden beri E-Devlet’e girip bu işlem için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Aynı işlemi Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden de denedim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Engelli olduğum için evden çıkamıyorum, telefonla da sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum, bu nedenle fiziksel başvuru yapma ya da uzun telefon görüşmeleriyle ilerleme imkanım bulunmuyor.
Bu durumla ilgili E-Devlet üzerinden gelen uyarı mesajının görselini de şikayetime ek olarak paylaşacağım.
TTNET’ten ricam, hesabıma tanımlı bu alacak tutarının zaman aşımına uğramadan, benim adıma IBAN numarama yatırılması için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. E-Devlet ve kendi sistemlerindeki hatanın da düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
