to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin aylık ücretinin 350 TL olması gerekirken, ilk aydan itibaren 380 TL olarak yansıtıldı; sonrasında da üzerine eklenerek 393 TL’ye kadar yükseldi. Bu durum taahhütlü olmama rağmen, ilk günden beri bu şekilde devam ediyor.
Ayrıca bu paket kapsamında YouTube.com, Instagram, Facebook ve X uygulamalarının sınırsız olması, yani 40 GB internet kotamdan düşmemesi gerekiyordu. Ancak kullandığımda sürekli 40 GB kotamdan harcandı. Evde ekstra internetim olduğu için başta çok üzerinde durmadım ama taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hâlâ aynı sorunlar devam ediyor.
Türk Telekom’dan talebim, 8808 ile biten hattıma tanımlı Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB paketimin söz verilen fiyat ve koşullara göre düzeltilmesi, paket ücretimin güncel indirimli ve taahhütlü olması gereken tutara çekilmesi ve sosyal medya uygulamalarının gerçekten sınırsız olacak şekilde kotamdan düşmeyecek biçimde düzenlenmesidir. Bu şartlar yerine getirildiği takdirde taahhüdümü yenilemek istiyorum; aksi halde hem TTNET ev internetimi hem de ailemde bulunan diğer hatlarla birlikte toplam dört numarayı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçerken aylık ücretin 350 TL olacağı söylendi; ancak ilk aylardan itibaren önce 380 TL, ardından 387 TL ve son olarak Ocak ayında 393 TL fatura geldi. Her ay düzenli olarak artan ve taahhüt s...
Türk Telekom’dan 40 GB Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya tarifesine 12 ay taahhütle numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. İstanbul’da farklı konumlarda kullandığım hatta, Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen, paket dahilindeki 40 GB internetimin bitmek üzere olduğuna dair mes...
Yaklaşık 5 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesine geçtim. İlk iki ay internet kullanımımda bir sorun yoktu; sosyal medya kullanımlarım sınırsız sayılıyor ve paket internetim buna göre artıyordu. Ancak son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim ek üc...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya paketine yaklaşık 366 TL ödeyerek devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı ve yaklaşık 1,5 aydır uygulama üzerinden verilen teklifleri takip ediyorum. Ancak kullandığım mevcut tarifeye benzer, özellikle de...
Geçen ay Türk Telekom bayisinden yeni hat aldım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifemde sosyal medya kullanımı için sınırsız internet olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarında (Instagram, Youtube.com, Facebook, Twitter) internetim kendi paketim...
Yorumlar