Elazığ Palu Beyhan’da Şebeke Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom’a ait faturalı hattımı Elazığ ili Palu ilçesi Beyhan bölgesinde kullanıyorum. Bugün sabah saat 05.00’ten itibaren bölgede şebeke tamamen kesilmiş durumda. Telefonumda hiç çekim olmadığı için arama yapamıyor, aranamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme sağlanmadı. Günün tamamında iletişimin tamamen kesik olması hem kişisel işlerimi hem de acil durumlarda haberleşme ihtiyacımı ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bölgemizde yaşanan bu şebeke kesintisinin acilen incelenerek giderilmesini, hattımın tekrar sorunsuz şekilde çekmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.