to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom firmasında ev interneti hizmeti alıyorum. Aylardır gün içerisinde internetim gidiyor. Önce modem üzerindeki... DSL ışığım sönüyor, sonrasında internet kesiliyor. Ortalama bir dakika sonra gelip, yine takip eden 2‑3 dakika içinde aynı şekilde kesilmeler devam ediyor ve saatlerce bu şekilde
16 Mart 2016 tarihinde İzmir Küçük Çiğli Mahallesi 8712 Sokak No:74 Tepe Apartmanı’na fiber internet hattı çekimi için g...elen Türk Telekom ekipleri, katlar arasında fiber kabloyu taşımak amacıyla matkapla delik açarken apartmandaki mermerlere zarar verip herhangi bir işlem yapmadan binadan ayrılmıştı
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 12 Mart’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı y...ok. Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili 7043238659 numaralı kayıt üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. “Ev internetine giriş sınırsız 100 ...MB/s” paketini kullanıyorum ancak internet bağlantım sürekli yavaşlıyor, hız düşüyor ve bu durum saatlerce devam ediyor. Son bir ay içinde internetim en fazla bir hafta kadar düzgü
İzmir Gaziemir’de Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık internet kopması yaşıyorum. ...Bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç defa arıza için aradım; her defasında arıza ka
Cuma gününden beri evimde internet yok. Evden çalışan biri olarak 4 gündür mağdurum ve hala gelen bir ekip yok. Her arad...ığımda sadece “bölgesel arıza” deniyor, çözüm yok. 2026 yılında günlerce internetsiz bırakılmak kabul edilemez. Türk Telekom pişmanlıktır.
10 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Sarımeşe Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen ke...sildi. Arızanın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte her aradığımda internetin belirli bir saat içerisinde geleceği söylendi.
İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sitemize Ocak ayında fiber altyapı getirildiği günden bu yana mevcut internet hizmetim düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başta bağlantı ara
Türk Telekom’da 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyordum, evimi taşıdığım için 8 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında yeni adresimde altyapı olduğu söylendi ve nakil işlemi başlatıldı. Ardından gelen ekip, binaya ana fiber hattın çekilmediğini, sistemde ise çekilmiş gibi göründüğünü söyl
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps evde internet paketi için başvuru yaptım ve 16.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri ar...asında kurulum için randevu verildi. Ancak randevu günü belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Rand
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimle ilgili 13 Mart 2026 Cuma gününden beri yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Ev internetimiz tamamen kesildi ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. 5573****53 numaralı kaydım oluşturuldu ve ekiplerin ilgileneceği söylendi, SMS’
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet kurulumu için başvuru yapmama rağmen, oluşturduğum kayıtlar defal...arca kez bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sistem üzerinde iptal sebebi olarak adresin bulunamaması belirtilmiş; ancak buna rağmen kurulum ekibi randevusuz günlerde iki ke
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, son 3 yıldır ise Acıbadem Mahallesi, Kadıköy / İstanbul’daki... adresimde internetimde sürekli kopmalar ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. 7016260596 numaralı hizmetime rağmen evde sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sü
Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom tarafından fiber internet geleceği bilgisi verildi ve müş...teri hizmetleri beni arayarak “Adresinize fiber geldi, eve kadar fiber kablolama ve modem hediyemiz, kurulum için randevu oluşturalım” şeklinde net bir taahhütte bulundu. Bu bilgiy
Türk Telekom’dan Ümraniye/İstanbul adresimde kullanılmak üzere evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için 12.03....2026 tarihine randevu verildi. Ancak bugün 16.03.2026 olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Bu gecikme
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom abonesiyim, Antalya Döşemealtı'ndaki ev adresimde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak ya...klaşık 3 yıldır her ay düzenli olarak 780 TL fatura ödememe rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, defalarca durumu
11.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde sınırsız fiber internetimde kesinti yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluş...turdum; ertesi gün gelen teknik ekip evde gerekli kontrolleri yaptı ve sorunun daireden kaynaklanmadığını, binanın ana kutusundan kaynaklandığını söyleyerek başka bir ekibin ilgile
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi 2 aydır bir türlü gerçekleşmedi. Çağrı merkezi üz...erinden nakil talebi oluşturdum, yeni adresim Adıyaman Merkez olarak sisteme işlendi, ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
Türk Telekom’dan aldığımız 12 Mbps limitsiz evde sabit internet hizmetinde, aboneliğin ilk gününden bu yana ciddi hız so...runu yaşıyoruz. Hat değerlerimiz sözleşmede belirtilen hızın çok altında, genellikle 4–5 Mbps civarında hız alabiliyoruz ve buna ek olarak internet bağlantımız sık sık kopuyor. De
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit ev internetim 2 Nisan’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 650 TL fatura gönderildi, interneti kullanmadığım halde ücretlendiriliyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hi
Türk Telekom 75 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yan binada kentsel dönüşüm çalışması yapılırken bina girişinde...ki kablolar kesildi ve bu nedenle internet bağlantımız tamamen gitti. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık ancak ekip gelene kadar internetsiz kalmamak için kabloları kendi imkanlar
Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom TTNET üzerinden sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi kull...anmama rağmen evimde yaptığım hız testlerinde aylardır en fazla 19–20 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman da tek bir internet sayfası bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Home office ça
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetlerim için 07.03.2026 tarihinde 5563****43 numaralı arıza kaydı açıldı. İstanbul A...vcılar’daki adresimde o günden bu yana ne ev internetim ne de Tivibu hizmetim çalışmıyor; toplamda 10 gündür tamamen hizmet alamıyorum. Arıza kaydının açılmasının ardından uzun sü
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka
