Türk Telekom ekip

10.10.2025 tarihinden bu yana Mersin/Yenişehir adresimde 24 Mbps sınırsız sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5321****63 numaralı şikayet kaydım ve 8860526416 internet hattım üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ekiplerin kök sebebi araş...

24 Ekim’den bu yana (şu an 29 Ekim) Eyüpsultan Rami bölgesindeki ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve sorun halen devam ediyor. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bant kaydıyla arızanın tekrarlandığı ve tahmini sürenin sürekli güncellendiği bir yanıt alıyoru...

26 Ağustos’ta Türk Telekom’dan İnegöl Cerrah Mahallesi adresim için Fiber Sınırsız internet başvurusu yaptım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Ekiplerin geleceği ...

22 Ekim'den bu yana, Ankara Mamak Ekin Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen çalışmıyor. Bir haftadır internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ekip yönlen...

24 Ekim’de Aydın Efeler Mesudiye Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom Fiber internet nakil işlemi için başvurdum. Müşteri numaram: 0534*****1407. Başvurumdan bu yana her gün farklı bir randevu tarihi verildi—önce 26 Ekim, sonra 31 Ekim, en son da 4 Kasım dendi. Her defasında müşteri hizmetler...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi 5060. Sokak adresinde 19 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak altyapı kaynaklı bir sorun olduğ...

Yaklaşık 4 aydır Hatay Defne Sümerler Mahallesi Mehmet Horoz Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her ay en az 2 hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de sınava hazırlık sürecimi ciddi şek...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gün boyu sürekli olarak internet bağlantım kopuyor. Kopmalar düzensiz aralıklarla ve sık sık yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip gönderildiği söylendi ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden ...

Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum günün her saatinde 30 ya da 15 dakikada bir kopma oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kaynaklı olabileceğini söylediler fakat modem değişikliği yaptığım halde sorunum devam ediyor. Herhangi bir çözümde bulunmadı tekn...

Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve aylık 1050 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır sürekli düşük hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Sorun özellikle akşam saatlerinde daha yoğun olmakla birlikte, gün içerisinde de devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

TT Ev İnterneti (50 Mbps) abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Adana Yüreğir Karataş Caddesi'indeki adresimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve bu sorun bugün de devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kesin bir çözüm sağlanmadı. Sorunun giderilmesi için arıza kaydı oluşturu...

Temmuz ayında Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi'indeki evime Türk Telekom 50 Mbps internet bağlattım. 17 Temmuz'dan bu yana internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece uzaktan çözüm önerileri sunuluyor ve hiçbir şekilde teknik ekip yön...

26.10.2025 Pazar günü, Turkcell'de olan hattımı Türk Telekom'a aktarmak istedim ve Sultanbeyli Atlaspark Türk Telekom mağazasına gittim. Hat aktarmak istediğimi belirttim fakat hattım babamın üzerineydi. Bana, babamın gri listede olduğu için sadece faturasız olarak hat verebileceklerini ve yanında T...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. İstanbul Beykoz’daki adresimde, interneti kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Defalarc...

Türk Telekom 50 Mbps Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında Mersin, Tarsus adresinde 8863097003 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopma sorunu günün her saatinde sürekl...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7056885541). Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’dir. Başvurumdan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra gelen Türk Telekom ekipleri, kendi ya...

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerindeki binamızda, taşındığımız 15 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyoruz. Daha önce Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi'nde fiber internetten faydalanırken, İstanbul’un merkezinde çok eski b...

1798118347 abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve teknik ekipler yönlendirildi. Ancak, saha ekipleri kutuda ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım günün her saatinde sık sık kesiliyor ve uzun süre boyunca bağlantı gelmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Ancak 10 gün boyunca inceleniyor dendi ve sonrasında tarafıma,...

(E**** K*******) Babamın evinde, ev interneti olarak Türk Telekom markalı modem ve internet kullanıyoruz. 2-3 aydır çekmeme durumu var fakat müşteri hizmetlerini arıyoruz, kayıt açtırıyoruz, teknik ekip dönecek diyorlar. Ardından SMS yoluyla hemen bildirim geliyor: 'İnternetinizde problem yoktur.' T...

Türk Telefon’dan İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’indeki adresime fiber internet kurulumu için iki kez randevu oluşturdum. İlk randevum 28/10/2025 tarihinde 08:30-13:30, ikinci randevum ise 29/10/2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasındaydı. Her iki randevuda da kimse gelmedi ve tarafıma he...

Yaklaşık bir aydır Kırşehir Kaman ilçesi Ziyarettepe Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak apartmandaki diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışıyor, sadece bizim dairemizde bağlantı yok. Fiber internet diğer daireler...

Yaklaşık 12 gündür İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesindeki Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı numaram: 5318****43. Defalarca (5-6 kez) çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde “ekipler çalışıyor” dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Sorunun ne oldu...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom Evinde Hız Online paketimle sürekli internet kopması ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Her arıza kaydı oluşturduğumda, uzaktan çözüldüğüne dair mesaj geliyor fakat sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Son olarak teknik ekip gelip kabloyu değiştirdi ve arızanın giderildiğin...