"Teşekkürler"
Türk Telekom ekip
18.023 şikayet
Türk Telekom'da Randevu Erken Çekildiği İçin İnternetsiz Kaldım Ve Faturam Kesildi
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için Mersin Mezitli’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 22.06.2026... tarihinde ilk rezervasyon görüşmemi yaptım ve 27.06.2026 Cumartesi gününe nakil randevusu oluşturdum. Ancak bilgim ve onayım dışında, art arda gönderilen SMS’lerle randevu tarihim



Bina Girişindeki Kablonun Koptuğu İçin Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Türk Telekom evde internet. Yaklaşık 1 hafta önce bina girişindeki internet kablosu koptu ve o günden beri evde internet... hizmeti alamıyorum. Arızayı gelen teknik servis fark etti başka birimin yapacağını belirterek gitti ve o gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 884277
VDSL İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen internet tamamen ...iki saat boyunca gidiyor, bazen de bir gidip saatlerce geri gelmiyor. Evden çalışan kişiler olarak işimizi internet üzerinden yürütüyoruz ve bu kopmalar yüzünden mecburen kendi mob
Türk Telekom'un Açıkta Bıraktığı Fiber Kablolar Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Sakızağacı Sokak No:39 Gül Apartmanı önünde yaklaşık 7 gündür Türk Telekom’un çektiği... fiber internet hattına ait kablolar ve elektronik aksamlar açıkta durmaktadır. Bu malzemeler bina girişinde ve çocukların da kolayca erişebileceği bir noktada bulunuyor ve herhang

Türk Telekom'un Uygunsuz VDSL Nakil İşlemi Bina Dışından Kablo Sarkıtması Ve Yeniden Kurulum Talebi
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 27.06.2026 tarihinde gelen kurulum ekibi, Bursa Gemlik Dr.... Z*** K*** Mahallesi’ndeki adresimde son derece uygunsuz ve tehlikeli bir uygulama yaptı. İnterneti binanın dışından, 4. kattan kabloyu aşağıya sarkıtarak, bina içine veya uygun b




Türk Telekom’da Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Modem Sorunu
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
Balıkesir Edremit'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Edremit’teki adresimde 24 Haziran sabahından beri, yani yaklaşık 5 gündür... tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve internet olmadığı için işime devam edemediğimden günlerce izin almak zorun
Erzurum Karaçoban’da Sabit İnternet Kesintisi Çözülmedi
Erzurum Karaçoban Akkavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarih...inden beri internet bağlantımız tamamen kesik, bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri ev internet...im tamamen yok, bir aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilmekten başka somut hiçbir adım atı
Öne ÇıkanKonular
Kazı Sonrası Kablolarda Hasar, Türk Telekom'un Gecikmeli Müdahalesi İş Yerimizi Aksatıyor
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için yazıyorum. 24 Haziran’da bulunduğumuz sokakta belediye tarafından yapıla...n kazı çalışması sırasında dışarıdaki internet kabloları zarar gördü ve o günden beri iş yerimizin internet hattı tamamen çalışmıyor. Durumu fark ettiğiğimiz anda Türk Telekom’a a



Fiber İnternet Kesintisi Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
İstanbul Pendik Kurtköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 24 Haziran Çarşamba gününden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili şu ana kadar toplam 4 kez arıza bildirimi yaptım, her seferinde tarafıma farklı tahmini çözüm tarihi v
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Sorunlar
Yıllardır Türk Telekom sabit interneti kullanmaktayım ve bir kere bile şikayetsiz bir dönem geçirdiğimi hatırlamıyorum. ...1,5 aylık internet kesintisi mi dersiniz, dakikada bir kopan bağlantı mı dersiniz, oyun içi anlık ping artışları mı dersiniz, ne ararsanız var. Yaklaşık 1 aydır yine problemli bir
Akşehir’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Eksikliği Nedeniyle Hattımın Feshi Talebi
Türk Telekom’a ait Prime 50 GB faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan bu yana, Konya ili Akş...ehir ilçesi Savaş Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil in
Çalışmayan Modem Ve Ulaşılamayan Çağrı Merkezi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında yaklaşık 6 aydır faturama yansıtılan ZTE marka dağıtıcıyı kullanıyordu...m. Dün itibarıyla modem tamamen bozuldu ve artık ne kablolu ne de kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Sorun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini aradığımda bana 0 (216) 500

Üç Aylık Kesintili Tivibu Ve TV Yayını, 1200 TL Aylık Ücretime Rağmen Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Nisan ayının başından bu yana, yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Tivibu hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Tivib...u kurulumu yapılırken mevcut uydu bağlantım da bozuldu ve o günden beri evimde televizyon izleyemez durumdayım. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle
20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Onarım İhmaline Karşı İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 06.06.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 20 günü aşkın süredir hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1853028789, adresim Rize Merkez’dedir. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık iki gün sonra teknik ekip eve gelerek inceleme yaptı ve ana hattan
İnternet Kopması Ve Yavaşlığı, Teknik Destek Yetersiz, Faturalar Artıyor
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne

İnternetsiz Günler İçin Acil Arıza Çözümü Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde 20 Haziran’dan beri tama...men internetsizim. Herhangi bir planlı çalışma bilgisi de paylaşılmadı. Home office çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açtırd
Altyapı Tarafsızlığına Aykırı Kablo Kesik Şartı: Türk Telekom’un Tutumu
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Kayseri Kocasinan’da bulunan adresime internet bağlatmak için başvur...u sürecinde Türk Telekom ekipleriyle yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. TT altyapısını kullanan farklı bir firmadan internet hizmeti almak üzere başvurmuştum. Eve gelen Türk
Kablonun Kopması Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, mahallemizdeki dışarıdaki direk rüzgar nedeniyle kablonun kopması sonucu 5 gündü...r tamamen kesik durumda. Hiç internet hizmeti alamıyoruz ve günlerdir beklememize rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Eşim üzerinden 0533********00 numaralı hatta kayıtlı abonelik i


Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Türk Telekom VDSL ev interneti müşterisiyim, yıllardır aynı adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Perşembe sabahından beri ...evimde internet yok ve bugün itibarıyla üçüncü günü doldurduk. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “48 saat bekleyin” denilerek oyalandım, f
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür internetim tamamen kesik du...rumda. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “iki hafta sonra düzelir” denilerek konu kapatıldı
Tivibu Ev'de Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır yayınla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yayın sürekli dönüyor, ...kanallar açılmıyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele ortaya çıkıyor ve artık katlanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun için


















