Türk Telekom ekip

Konu: Yanlış Altyapı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Cezasız Fesih Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom interne...t aboneliğini yalnızca adresimde 50 Mbps hız alabileceğim bilgisi verildiği için yaptım. Başvuru yapmadan önce Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki altyapı sorgusunda, müşte...

Türk Telekom evde internet Prime paket abonesiyim. Bugün sabahtan beri Fethiye Karagedik Mahallesi’ndeki adresimde inter...netim tamamen kesik durumda. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden kontrol ettiğimde “fiziksel internet bağlantısı problemi” nedeniyle arıza kaydımın teknik ekip tarafından incele...

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız ev için altyapı talebimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni evli bir bi...reyim ve oturduğumuz bina yeni bir bina olduğu için henüz altyapı kurulmamış durumda. 23.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Türk Telekom merkez binasına giderek fiziki olarak altyapı ba...

9 Temmuz’dan bu yana ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağme...n bağlantı kurulmadığı için 5 gündür evde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunun ilk günlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Mahallede yapılan çalışmalar sırasında evimin internet kablosu koptu ve ...yaklaşık 2 aydır bu kablo yenilenmediği için sabit internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen internet ihtiyacımızı karşılamak için faturamıza sürekli ek paket almak zorunda kalıyoru...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda sürekli sorun ...yaşamama rağmen altyapı sorunu bir türlü giderilmiyor. 36 Mbps hızında paket kullanmama rağmen evde internet adeta hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne bağlanabiliyorum ne de hizm...

Türk Telekom’un fiber dönüşüm süreciyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2026’dan bu yan...a binamıza kadar fiber hat çekildi, ancak bina içine hat çekilerek bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından birçok kez aranarak fiber dönüşümün tamamlanacağı, ...

Türk Telekom iş yeri sabit hattımız yaklaşık iki haftadır arızalı ve bu süre boyunca ne arama yapabiliyoruz ne de gelen ...aramaları cevaplayabiliyoruz. Hatta hiçbir şekilde ses gelmiyor ve müşterilerimiz bize ulaşamıyor. Sorun için Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdık ve yetkili ekipler iki k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmakta. Sancaktepe Emek Mahallesi Kardeş Sokak’ta, 03.07.2026 tarihinden itib...aren sokaktaki internet kablosu kesik olduğu için evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri bağlantı sürekli kesik, hiç düzelmedi. Mobil uygula...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yıllardır belirli aralıklarla aynı sorunu yaşıyorum. Cuma günü öğ...leden sonra yine bana hiçbir bilgi verilmeden ev internetim aniden kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür internete erişemiyorum. Her seferinde olduğu gibi bu kez de herhangi bir ona...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 8847462738 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum. 09.07.2026 ...tarihinden beri evime dışarıdan gelen internet kablosu kopuk durumda olduğu için 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili 09.07.2026 tar...

Diyarbakır Kayapınar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki üç haftadır evimde internete hiç bağlanam...ıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her s...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 01.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Ekipler geldi ancak herhan...gi bir işlem yapmadan nakil işlemini gerçekleştirmeden ayrıldılar ve internetim yeni adresimde hiç aktif edilmedi. Daha sonra 10.07.2026 tarihinde ikinci kez nakil başvurusu yaptı...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde Kocaeli İzmit bölgesinde 9 Temmuz sabahından bu yana yaklaşık 4 gündür in...ternet hizmeti alamıyorum. Her seferinde “bölgesel arıza var, ekipler çalışıyor” denilmesine rağmen kesinti bir türlü giderilmiyor ve evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaş...

Yazlıktaki evime internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüştüm ve Mersin Erdemli Limonlu bölgesindeki adresim için 1...3.07.2026 tarihinde, 13.30–18.30 saatleri arasında kuruluma geleceklerini söylediler. Bu saat aralığı nedeniyle tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak ekipler, randevu saa...

13.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten itibaren 11.07.2026 tarihine kadar ya...klaşık bir ay boyunca internet hizmetinden fiilen yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma gerekçe olarak...

Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 10 gündür kurulum ekipleri nedeniyle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom başvurumu yapmama rağmen sistemde evimde başka bir internet hattı olduğu söyleniyor ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 gündür hiç internet bağlantısı ...alamıyorum. Modem çalışıyor, ışıklar yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazda...

Türk Telekom’dan 12.07.2026 tarihinde mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuru yaptım ve sadece fiber dönüşüm kur...ulumu için 13.07.2026 günü 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Evimde zaten aktif internet hizmetim bulunuyordu, bu randevu yalnızca fiber dönüşüm içindi. Ancak randevu ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az 2 kez aynı arızayı yaşamaktan bıktım. Hatt...ımdaki kablo kopuyor ve bu nedenle evde internet tamamen kesiliyor, bağlantı hiç gelmiyor. Son olarak 11.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 444 1 444 numaralı hattan müşteri h...

Türk Telekom yazlık internet paketimiz için 7025840391 hesap numarasıyla kayıtlı hattımızın 11.07.2026 tarihinde açılmas...ı gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti aktif edilmedi. Bu süre boyunca yazlıktaki evde yaşayan yaşlı aile bireylerimiz, yaklaşık bir aydır internetin açılacağı ...

Türk Telekom ev internetimi kullandığım Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Beşyüzevler / İstanbul bölgesinde kentsel dönü...şüm çalışmaları nedeniyle kablolar koparıldı ve 9 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet yok. Cuma günü Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip baktı ve kaz...