Kahve Dünyası Konya Kent Plaza Şubesinde 30 Dakikalık Yavaş Ve Saygısız Hizmet

Kahve Dünyası Konya Kent Plaza şubenizde 7 Kasım Cumartesi günü saat 18:39 sularında son derece saygısız ve yavaş bir hizmetle karşılaştık. Burada verilen şeye hizmet demek mümkün değil, müşteriye ve insana saygı kesinlikle yoktu.

Bir kahvenin hazırlanması tam 30 dakika sürdü, o kadar yavaş ve isteksiz çalışılıyordu ki kahveleri bile almadan çıkmak zorunda kaldık. Çalışan kişi gözümüzün içine baka baka olabilecek en yavaş şekilde hareket ediyor, kasada sekiz kişilik kuyruk, içeride de en az on kişi kahve bekliyorken hâlâ ağırdan alıyordu. İçeride fiilen tek kişi çalışıyor gibiydi, diğer kişi dışarıdaydı ve ne yaptığı belli değildi.

Ne doğru düzgün bir hizmet aldık ne de müşteriye saygı hissettik. Şubeniz adeta dingonun ahırına dönmüş durumda, düzen yok, ilgi yok, hız yok.