Tüvtürk Sarnıç İstasyonunda Muayene Sonrası ABS Işığı Yanıyor Ve Masrafların Karşılanması Talebi

5 Kasım 2026 günü saat 12.30 sularında 2017 model Hyundai Tucson aracımı Tüvtürk Sarnıç istasyonuna muayeneye götürdüm. Aracım muayeneye girmeden önce gösterge panelinde hiçbir uyarı veya ikaz ışığı yanmıyorken, muayene sonrasında ABS ikaz lambasının sönmediği, bu nedenle de araca ağır kusur verildiği tarafıma bildirildi. Aracın ilk sahibi olarak bugüne kadar böyle bir uyarı hiç almadım, araçta ABS veya frenlerle ilgili en ufak bir sorun yaşamadım.

İstasyondaki personel, aracın servise götürülmesi ve beyninin resetlenmesi gerektiğini söyledi. Aracım sağlam ve sorunsuz bir şekilde muayeneye girmişken, muayene sonrası ABS dahil tüm fren sistemiyle ilgili hata vermesi, istasyonda yapılan işlemde bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu durumun nasıl ortaya çıktığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Servisten randevumu aldım ve araç beyninin resetlenmesi için masraf yapmak zorunda bırakıldım. Tüvtürk Sarnıç istasyonunda görevli personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa personel veya işlem kaynaklı bir kusurun tespit edilip bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ayrıca servis sürecinde aracın beyninin resetlenmesi de dahil olmak üzere bu arızanın giderilmesi için oluşacak masrafın Tüvtürk tarafından karşılanmasını talep ediyorum.