to read complaints and reviews, or file yours.Konya ili Hüyük ilçesi Pınarbaşı Mahallesi No:22 adresindeki VDSL2 hattımda yaklaşık 1 aydır devam eden kopma sorunu yaş...amaktayım. 24 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem arayüzündeki hata sayacı değerleri de bu durumu açıkça gö
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15–20 gündür evimde internet bağlantım yok, çünkü dışar...ıdan gelen Wi-Fi kablosu koptu. Buna rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenen kimse olmadı ve ben internetsiz kalmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri hiç bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu ne...denle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, 5776****23 numaralı arıza kaydı ile işlem yapılıyor. Türk Telekom ekipleri adrese geldi ancak herhangi bir işlem yapmad
Balıkesir Burhaniye Bahçelievler’deki adresimde Türk Telekom TTNET internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Çarşamba günü (2 Temmuz) fark ettiğimiz kesinti için ekip geldi, modemde bir sorun olmadığını, ana hattan kablo koptuğunu ve arızanın altyapı kaynaklı olduğunu söyl
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Doğal gaz altyapı çalışması sırasında mevcut internet kab...lom koparılıp bir kenara atıldı. Bunun üzerine Türk Telekom’a başvurdum, gelen ekip kablonun elektrik direğine bağlı olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden, alternatif sunm
Türk Telekom internet altyapısı ile ilgili Amasya Gümüşhacıköy Irgat Mahallesi Şehit M**** A*** Sokak no:7 adresindeki b...ağlantım konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. 18 Temmuz 2026 tarihinden itibaren sokaktaki hiçbir evde internet hizmeti bulunmamaktadır. Sokakta yer alan ana internet kablosunun
Türk Telekom ev interneti altyapısıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört ay önce Şah...inbey/Gaziantep Ertuğrulgazi Mahallesi 189037 numaralı sokak No:44 Narin Apartmanı’na taşındım. Bina sakinleriyle birlikte adresimize fiber internet altyapısı için başvuruda bulund
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşam 20.00 ile gece 02.0...0 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor. 41 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bu saatlerde hızım çoğunlukla 5–15 Mbps aralığına düşüyor, gündüz saatlerinde ise
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24.07.2026 tarihinde mahalleye gelen Türk Telekom ekiplerinin dışarıdaki kablo...larla ilgili yaptığı işlem sonrasında modemimdeki DSL ve internet ışıkları tamamen söndü ve herhangi bir sebep yokken evimde internetsiz kaldım. Bu müdahale öncesinde internet bağl
Bursa Nilüfer ilçesi Gümüştepe Mahallesi Düzgün Sokak No: 2e adresinde bulunan tarafıma ait villanın dış duvarından ve y...ine mülkiyeti bana ait olan gider mazgalından, üst komşum için TTNET fiber kablosu izinsiz şekilde geçirilmiştir. Pazartesi günü şehir dışına çıkmıştım, az önce eve döndüğümde bu d
Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. 17 Temmuz tarihinde Tivibu’da yaşadığım bir arıza sonrası arıza kaydı a...çtım, önce uzaktan erişim sağlandı, ardından evime saha ekibi yönlendirildi. Eve gelen görevli mevcut Tivibu cihazımı sökerek yerine “Android Max” adını verdikleri Android bir ciha
Türk Telekom’daki internet adres taşıma sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde in...ternetimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Yeni taşındığım binada fiber altyapı olduğu halde yaklaşık 10 gündür bağlantı yapılamıyor. Adrese gelen ekip, bina içinde
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü internet dir...eğimiz, komşunun isteği üzerine bahçesinden kaldırılarak uzaktaki bir ankastre kutusuna bağlandı. Ekipler sadece bağlantıyı yapıp gittiler ve o günden beri evimde hiç internet yok,
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi ...için başvuruda bulundum. 10 Temmuz’da teknik ekip saat 16.00 için randevu oluşturdu ve adrese geldi. Ekip, fiber altyapıda eksiklik bulunduğunu, durumu Türk Telekom’a ilettiklerini
Türk Telekom ekipleri tarafından Kartal/İstanbul’daki adresimde 5G/fiber altyapıya geçiş ve bağlantı işlemleri kapsamınd...a bugün çalışma yapılmıştır. Ancak çalışma sonrasında evim adeta şantiye halinde bırakılmıştır. Duvarlar kablo geçirilmesi amacıyla delinmiş, açılan yerler kapatılmadan ve oluşan
23 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve 24 Temmuz 2024 günü için ...08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Daha
17.07.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Gonca Dal Sokak’ta bulunan daireme Türk Telekom tarafından ...fiber internet montajı yapıldı. Fakat montaj sırasında gereken titizlik kesinlikle gösterilmedi, tüm kablolar duvarda açıkta ve son derece düzensiz bir şekilde bırakıldı. Bu görün
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir internetim sürekli yavaşlıyor ve sık... sık kesintiler yaşıyorum. Evde neredeyse düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta sorunu modemime bağladılar ve modemin eski olduğunu söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Mayıs tarihinde evdeyken internet bağlantım tamamen kesildi. Yaptığım... şikayetler ve başvurular sonucunda bağlantı 11 Haziran’da tekrar verildi, ancak 29 Haziran’da yeniden kesildi ve bugün 20 Temmuz olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır hız ve kopma problemi yaşıyorum. Mayıs ayında taahhüdüm yenilenirken 50... Mbps olan paketim, altyapımın desteklediği söylenerek 75 Mbps hıza yükseltildi. O günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi bile geçmedi. Fiber altyapı geleceği ve fib
Türk Telekom ev internetim 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır defalarca arıza kaydı açmama rağmen sür...ekli “bölgenizde genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşumun interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun olması, genel arız
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı kendiliğinden gitti ve ...o günden bu yana modemim açık olmasına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon açılmadan otomatik yanıt si
Yaklaşık 7 ay önce çekim gücü daha iyi olur düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtim ancak 16 Temmuz’dan bu yana,... yani 9 gündür evimde internet yok. Sokakta kabloda oluşan hasarı defalarca bildirmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı açıldı, “bugün yapılacak, e
13 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimizde tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu süre içinde hiç ...internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama karşın sorun giderilmedi. Her aradığımda arıza kaydının devam ettiğini, ilgileneceklerini söylüyorlar ancak t
