to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet abonesiyim ve 7050241612 numaralı abonelikle Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 26.08.2026 t...arihinden beri kablo arızası nedeniyle ev internetimiz tamamen kesik ve yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Türk Telekom’dan Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde ADSL altyapı ile 16 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak ...yaklaşık 1,5 yıldır bu hızı asla alamıyorum; hızım çoğu zaman 7 Mbps, bazen 9 Mbps, bazen de 2 Mbps seviyelerine düşüyor. Telefonla internete bağlandığımda ne doğru düzgün video aç
Türk Telekom Tivibu Uydu aboneliğim kapsamında kullandığım uydu cihazında sim kart hatası oluştuğu için 5 Eylül’den bu y...ana hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, defalarca denememe rağmen televizyonu kullanamıyorum ve aldığım hizmetten zerre kadar faydalanamı
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için bulunduğumuz mahalleye fiber altyapı gelmesine rağmen, binamıza yaklaşık 3 ay...dır bir türlü kablo çekilmedi. Mevcut aboneliğimizin fiber dönüşümünün sağlanabilmesi için binaya kablo çekilmesi ve modemin değiştirilmesi gerektiği tarafımıza iletildi; ancak bu
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 20.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 56 gündür e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı yanmıyor, bağlantı yok, buna rağmen sorun hâlâ “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşter
Türk Telekom’dan Fiber 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve bugün 13:30 – 18:00 saatleri arasında kurulum yap...ılacağına dair randevu verildi. Cumartesi günü tüm programlarımı iptal edip bu saatler arasında evde ekibi beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 24 Mbps paketim hiç kullanılamıyor. Sorun 20 Ekim... tarihinde başladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Üstelik aynı sorun tüm mahallede yaşanmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilemedi. Bu süreçte de
Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimiz, 9 Eylül’den beri sokaktaki telefon direğinden kopan kablo nedeniyle... tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem internetimizi kullanamıyoruz hem de iş yerimizin sabit telefonu çalışmıyor, işlerimiz doğrudan e
Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak verilen randevu...lara rağmen teknik ekip bir türlü gelmedi ve keyfi şekilde randevu saatleriyle oynandığını düşünüyorum. Benim ayarladığım ve hazır bulunduğum randevu saatlerinde ekipler gelmiyor.
08.09.2026 tarihinde belediyenin yaptığı çalışma sırasında sokaktan geçen internet kabloları koptu ve o günden beri Türk... Telekom ev internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza bildirimimi hemen yaptım, müşteri hizmetleri tarafından müdahale edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ
Batman Gültepe Mahallesi’nde 08.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Belediyeye ai...t iş makinelerinin yaptığı kazı ve yol çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kopmuş durumda ve bu nedenle çevredeki binalar ve hanelerde internet kesik. Türk
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sorunlu. İnternette ge...rek işimiz için gerek evdeki günlük kullanım için sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Özellikle video izlerken ve çevrim içi çalışırken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, say
05.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum tarihi olarak özellikle 12.09....2026 tarihini seçmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan kendi kendilerine randevuyu 08.09.2026 saat 13:30–18:00 aralığına çektiler. Bu değişikliğin yapıldığına dair SMS gelir gelmez du
Türk Telekom Kayseri Melikgazi bölgesindeki hizmetinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut intern...et aboneliğim için beni fiber optik internete geçmem konusunda ikna ettiniz, randevu oluşturuldu ve verilen bilgiye göre 12.09.2026 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında ekip
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma 12 Eylül 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında “kesin ...kurulum randevusu” verildi. Bu randevuya güvenerek belirtilen saat aralığında evde bekledim ve tüm işlerimi buna göre planladım. Ancak 13:30’a kadar hiçbir ekip gelmedi, aranmadım
Yaklaşık 2 ay önce evimde kullandığım internetin fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yaptım, o günden bu yana 3 ...kez kayıt açıldı ve sadece 1 kez ekip eve geldi. Eve gelen ekip, dışarıdan çekilen fiber kablonun arızalı olduğunu, kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlemi yapacak ekibin farklı
"İlk mesai gününde konu ile ilgilenildi. Hafta sonu boyunca internetsiz bırakılsamda ilk mesai gününde arıza giderildi ve ürün kurulumu gerçekleştirildi. Umarım bundan sonrada gerçekleşmeyen bir işlem için mesaj iletilmez internet kesilmez ve aradığım zaman yanlış bilgi verilmez. Çözüm için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 05 Eylül 2026 sabah 09.00’dan bu yana İzmir Narlıdere’de kesinti yaşıyorum. O tari...hten beri evde hiç internetimiz yok, modem üzerindeki internet ışığı da kırmızı yanıyor. Uzaktan çalışma ve online derslere devam edebilmek için bu süre boyunca cep telefonlarımızd
TTNET sabit internet aboneliğimiz Bursa Nilüfer Cumhuriyet Mahallesi Nilüfer Hatun Caddesi’indeki iş yerimizde kullanılm...aktadır. Çarşamba gününden beri internetimiz tamamen arızalı ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olduğu ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğüm
Türk Telekom internet aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana Adana Sarıçam’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve ...modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 13 Ağustos’ta hem şi
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps yalın evde internet paketini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum, internetim...iz çekmiyor ve neredeyse hiç verim alamıyoruz. Evde internete girmekte, temel işlerimizi yapmakta bile zorlanıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “düzelir” denildi ancak
Türk Telekom internet aboneliğimiz Mecidiye Mahallesi Pendik Caddesi No:21 Sultanbeyli adresinde kayıtlıdır. Yan binada ...yıkım yapılırken Bizim İnternet hattımız koparıldı ve bugün itibarıyla sekiz gündür evimizde internet yok. İki defa Türk Telekom müdürlüğüne giderek durumu anlattık, sistemde arız
Türk Telekom aboneliğim kapsamında binamıza fiber altyapı döşendi ve evime ücretsiz fiber kurulumu yapıldı. Altyapı hızı...m yükseltilmesine rağmen internette neredeyse hiç verim alamıyorum, hızım 3.60 KB civarında kalıyor. Bu sorun 5 aydan fazladır devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
