to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay ortalama 2 hafta ...boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Özellikle elektrik kesintisi yaşandıktan sonra internet bağlantısı gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Arıza kaydı açtığımda bölgemde teknik arız
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğum sokakta yanımdaki iki bina için yıkım kararı alındığı günden beri inte...rnet hizmetim sürekli kesiliyor ve şu an da yaklaşık 4 saattir tamamen internetsiz durumdayım. İnternetin kesilmesinin bina temeli kazılırken kablolara zarar verilmesinden kaynakla
Türk Telekom’dan 100 megabit ev interneti için başvuru yaptım ve tarafıma 24.10.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri aras...ında kurulum randevusu verildi. Buna göre tüm günümü evde geçirmeme rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hafta içi saat 19:00’a kadar çalışıyorum, bu n
Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Nurlu Sokak 1/19 adresindeki binamız için yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom alty...apı başvurusu yaptık. Binanın dış boruları ve daire içi bağlantıları hazır olmasına rağmen sadece kablo çakma işlemi yapılmadığı için hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süre
Türk Telekom’dan aldığım Fırsat Online 200 Mbps internet hizmetini, 15.10.2026 tarihinde bina girişinde bulunan kablonun... kopması sonucu yaklaşık 10 gündür hiç kullanamamaktayım. Aynı binada yaşayan 9 daire olarak bu durumdan etkileniyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza oluşur oluşmaz Türk Telek
"Biraz mağduriyet yaşamakla birlikte gecikmeli de olsa sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederim."
İstanbul Beykoz’da yaşanan sel felaketinin ardından internet bağlantımız sürekli kopuyor. Günlerdir devam eden bu soruna... rağmen Türk Telekom, arıza kaydını sanki sorun yalnızca benim evimdeymiş gibi oluşturmuş. Aynı internet kutusundan hizmet alan mahalle sakinlerinin tamamı benzer sorunlar yaşıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 24 Ekim sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında tamamen k...esildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 28 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın aynı gün saat 17:00’de giderileceği bilgis
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak evime fiber internet kurulumu yapılacağı söylendi. Bunun üzerine a...nnemi arayarak ekibin gelmesi için evi açmasını istedim. 24.10.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında kurulum için gelen ekip, kabloları duvar içinden ve iç hattan gizli şekilde
Türk Telekom’un yıllardır müşterisi olmama rağmen yaşadığım internet sorunu artık katlanılamaz bir hâle gelmiştir. İstan...bul Büyükçekmece Güzelce bölgesindeki adresimde, evimde kullandığım ve fiber olduğu söylenen internet hizmetinden Nisan ayından bu yana düzenli ve kesintisiz şekilde faydalanamıyor
Türk Telekom limitsiz VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı apa...rtmandaki tüm komşularımızın interneti çalıştığı halde sadece bizde internet yok. Modemin üzerinde normalde yanması gereken ışıklar yanmıyor, sadece iki ışık yanıyor ve biri de sür
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5 aydır her ay 2–3 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve ...bu kesintiler günlerce sürüyor. Bu süre içinde ne internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum,
Türk Telekom ile yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime ev internet paketi için abonelik başlattım. Ancak abonelik başl...adığı günden bu yana, bir ay bile dolmadan evimde internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet erişimim sık sık kesiliyor ve televizyon ekranında “001030 interne
Türk Telekom evde internet aboneliğimde fiber altyapıya geçiş için tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve randevu oluşturul...du. Görüşmede hem mevcut hattımın fiber altyapıya uygun olduğu hem de modemimin sistem üzerinden uyumlu göründüğü belirtildi. Randevu SMS’i de tarafıma iletildi. Belirtilen gün ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet gün içinde süre...kli kopuyor, sık sık “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyoruz ve bazı zamanlarda Wi-Fi ağı bile görünmüyor. Neredeyse 24 saatin 14–16 saatinde internetimiz yok. Hizmet numaramız
Türk Telekom’un 24 Mbps TTNET internet aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, bağlantı sorunum hala çözülmedi. İlk aradığımda 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi, 48 saat geçtikten s
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ekim tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve bulunduğumuz bölgede de genel ...bir erişim sorunu olduğunu öğrendik. 1000 Mbps’lik evde internet hizmeti kullanıyoruz ancak o günden beri bağlantımız yok. Önce aradığımızda 19 Ekim’e kadar sorunun çözüleceği söy
Uzun yıllardır annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını aktif olarak ben kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş d...urumda ve hattı artık kendi adıma geçirmek istiyorum. Ancak annem yaşlı ve bedensel engelli olduğu için yürüyemiyor ve evden çıkamıyor. Yaklaşık bir aydır hem mağazalara giderek h
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 200 Mbps hızında hizmet almam gerekirken uzun süredir bu hıza ulaşamıyorum. İnt...ernet hızım sık sık ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman 30 Mbps seviyelerine kadar geriliyor; bu da hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi olumsuz etkiliyor. Yakl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21.10.2026 tarihinde eve geldiğimizde bağlantının tamamen kesik olduğunu fark et...tik ve o günden beri internete hiç giremiyorum. Toplam 4 gündür yaşadığım bu kesinti nedeniyle hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk T
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca arıza ...kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açtığımdan beri her aradığımda bana sadece “yarın, öbür gün ekipler gelecek” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir işlem y
Tivibu Ev aboneliğimi aldığım günden beri, henüz bir ay bile dolmadan sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığım...da sık sık 130-99-099 hata kodu ile “sunucuya bağlanırken hata oluştu” uyarısı alıyorum. Tivibu’yu açabilmek için her seferinde modemi ve cihazı sıfırlayıp yaklaşık yarım saat bekl
Türk Telekom ev internetimin nakli için 7846378091 numaralı başvuru ile işlem oluşturuldu ve 24.10.2026 tarihinde saat 1...8:30 için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söylendi, buna rağmen kimse gelme
19 Eylül 2024 tarihinden bu yana Tokat ili Turhal ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Kıncal Sokak Verda Apartmanı’nda bulunduğ...um binada internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. İlk haftalarda arızanın genel bakım kaynaklı olduğu söylenerek oyalanmamıza rağmen, daha sonra sorunun kablo kopmasından kaynak
