Türk Telekom ekip

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki işyerimde 15 Aralık sabah saatlerinden beri kesik durumda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet kesintisi tüm işlerimizi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşattı. Kesinti s...

Fiber internet altyapısı binaya bağlandı fiber internet sağlayan kutu bağlandı ve binaya turuncu kablo çekildi kutuya gelen ama sistemde halen fiber internet görünmüyor. Bu firma ne kadar keyfi keder çalışıyor? Bunun için ne yapmam lazım bilen eden varsa yorum yapabilir mi? Ya da Türk Telekom ekiple...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Daha önce bağlantım genelde sorunsuz çalışırken, son bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede başlayan bir inşaat sırasında internet kablosuna zarar verildiği söylendi. Ancak...

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve 08.12.2025 tarihi için modem kurulumu randevusu verildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, bugün 17.12.2025 saat 22:23 itibarıyla hiçbir ekip adresime gelmedi ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca her gün hem SMS ile hem de telefonl...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen, Amasya Gümüşhacıköy Hacıyahya Mahallesi Ender Caddesi'ndeki adresimde aylardır interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 525 TL fatura ödüyorum ancak internete gelince neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Uzun süredir dev...

Türk Telekom evde internet aboneliğim ile adres değişikliğinden dolayı 2 gündür randevu mesajı geliyor işten izin alıyorum eve geliyorum. Ama gelen giden yok. Şikayet kaydı oluşturuyoruz. Ertesi gün tekrar randevu veriyorlar işten izin alıp geliyorum tekrar gelen yok. Aboneliğimi iptal edeceğim. Böy...

İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi'ndeki ikamet adresim için yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom'dan fiber internet hizmeti talep ediyorum. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma kalıcı ve somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığı...

16.11.2025 tarihinde Türk Telekom internet hattım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumuzda bize kablo arızası olduğu söylendi ve belirli bir tarih verildi, ancak bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı. Aradan iki hafta geçtikten sonra tekrar bir tarih verildi, o tarihte de herhangi bir çalışma yapıl...

Türk Telekom fiber ev internetim 5 Aralık Cuma gününden bu yana Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde çalışmıyor. Her aradığımda ve gelen SMS’lerde bölgesel bir arıza olduğu, ekiplerin çalışmalarının devam ettiği söyleniyor ancak 10 Aralık’ta düzeleceği bilgisi verildiği halde internet bağlantım hâ...

Türk Telekom’dan Ankara Altındağ’daki adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak yaklaşık 10 gündür kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ayın 15’inde ve sonrasında farklı günlerde 2–3 defa “ayın 18’inde 16.00–21.00 saatleri arasında geleceğiz” şeklinde SMS almama ra...

Türk Telekom’un 50 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır her gün, günde 3–4 defa internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Hizmet numaram 7042155927, hattı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Her kopma ya...

Şanlıurfa Karaköprü’de bulunduğumuz binada, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. 11 Aralık’ta bölgemizde elektrik birkaç kez üst üste gidip geldikten sonra, binaya interneti dağıtan Türk Telekom’a ait cihaz arızalandı ve o günden beri binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 5140****93, hat Aygün S*** adına kayıtlıdır. İnternetim yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta öncesinde de devam eden ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 0,9 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hale gel...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Adana Seyhan ilçesinde kullanıyorum. Pazartesi günü saat 17.40’tan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “gene...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmeti yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor. 50 Mbps olması gereken hız, sürekli olarak 1 ile 5 Mbps arasında değişen çok düşük seviyelerde geliyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun için ekip yönlendirildi, gelen ekip bina kutusunun arız...

13 Aralık 2025 saat 15:48 itibarıyla Türk Telekom ev internetimde genel arıza olduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiç internete bağlanamıyorum. 15 Aralık 2025 saat 15:48’ten beri de kesinti devam ediyor ve ev internetimi kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesindeyim ve bu süre içi...

Türk Telekom’un Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 1651. Cadde c-22 74/34 adresindeki yeni binamız için, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası gelen ekip, fiber internet kablosunun kırık olduğunu söyledi ve bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz sabit internetim, 20.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldı ve y...

Türk Telekom’un “Tekno iş yerim Kampanyası 10” paketi ile evime internet ve sabit telefon hizmeti satın aldım. 05.11.2024 tarihinde teknisyen eve gelip internet kurulumunu yaptı ve sabit telefonun da birkaç gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak sabit telefon hattım hiç aktif olmadı, en başından ...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 gün önce fiber altyapıya geçiş için başvuruda bulundum. 16.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Bugün tekrar arayarak bu kez 17.12.2025 tarihine yeni bir randevu ol...