to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakil işlemini 17 Temmuz tarihinden bu yana hâlâ ger...çekleştirmedi. İlk başvurumu 17 Temmuz’da yaptım ve o tarihten beri yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak duru
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak süreç gereksiz yere uzatılarak mağdur edildim. ...01.08.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında nakil işlemi için ekiplerin geleceğine dair SMS aldım. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında ne adrese gelen herhangi b
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. “Fiber dönüşüm” adı altında yapılan bir işlem gerekçe gösterilere...k yaklaşık 20 Temmuz civarında internetim kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 20 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya
5 Ağustos Çarşamba günü öğlen saatlerinde internetimiz kesildi. Home office çalışanı olduğum ve günün 9 saati internet ü...zerinden çalıştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu ve akşam saat 19:00’da geleceğini söylediler. Belirttikleri saatte internet gelmeyince te
12.08.2026 Çarşamba günü TTNET/Türk Telekom ekipleri evime gelip modem değişikliği yaptı, modemimin 5’ten 6’ya geçtiğini... söylediler. Ekipler ayrıldıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra Tivibu yayınım tamamen gitti ve televizyonumda “Sinyal Yok, lütfen giriş bağlantısını kontrol edin” uyarısı almaya başl
"Saha ekipleri tarafından arandım arızanın giderildiğini ve cihaz yeniden başlatma işlemi sonrası hizmeti kullanabileceğim konusunda bilgilendirildim"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler 50 Mbps kampanyasını kullanıyorum. 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 16.57’den itibaren sabit internetimde fiziksel internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve o andan bu yana bağlantı sorunu halen devam ediyor. Sorunun ar
Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim” internet kampanyasını yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde h...em Wi-Fi hem de kablolu bağlantıda her gün düzenli olarak, özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantının sık sık k
Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim sırasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Tivibu hizmetiyle ilgil...i sorunlarım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve evime toplam 4 kez Türk Telekom Tivibu teknik servisi geldi. Son gelen teknik servis ekipleri cihazı ve kumandayı benden
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Şu an Anamur ilçesinde 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum.... Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen bağlantı Nisan ayında hat bağlandığı günden bu yana sürekli kopuyor ve interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Daha önce Gelibo
"İstanbul Esenyurt’taki fiber internet hattım 07.08.2026’dan beri kesikti, defalarca aradım ve çelişkili bilgiler aldım. Sonunda 10 gün sonra teknik ekip sorunu tamir etti ve hizmetim tekrar aktif oldu."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Yenibosna Merkez Mahallesi’nde 10.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti a...lamıyorum. İlk aradığımızda arızanın akşam saatlerinde giderileceği söylendi, daha sonra sabaha ertelendi ve son olarak 21.08.2026 tarihine kadar uzatılacağı bilgisi verildi. Mahal
Digiturk üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı ev interneti aboneliğimde 07.08.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynak...lı bir arıza nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde internet erişimi sağlayamıyoruz. Arıza kaydım oluşturulmasına rağmen herh
Türk Telekom Yalın İnternet abonesiyim. Geçtiğimiz hafta 444 0 375 numaralı hattı arayarak fiber internete geçiş için ba...şvuruda bulundum ve 10.08.2026 tarihi için, öğleden önceki saat dilimine randevu verildiği, ekiplerin eve gelip dönüşümü yapacağı tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek o gün iş y
Türk Telekom ev internetim 4.08.2026 tarihinde saat 12.10’dan beri çalışmıyor. Mahallemizde yol çalışması yapılırken çal...ışanlar dışarıdaki kabloyu kırmışlar, bu yüzden hem benim hem de çevredeki komşuların interneti kesildi ve bir haftadır internetsiz kaldık. Mobil internetimizi de kullanmak zorunda
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat ü...zerinde kablo kopuğu olduğunu söylediler ancak arıza bildirimi açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Kesinti, İstanbul Bahçelievler Hürriy
Türk Telekom evde internet ve sabit telefon kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde hem internet hem de telefon hattımız ta...mamen arızalandı. O günden bu yana defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde yalnızca ileri bir tarihte çözüleceğine dair bilgi verildi, ancak bugün 12.08.2026 o
İnternet ve telefon hattımızı kullandığımız Paşa Kır Bahçesi adlı işletmemiz Antalya Konyaaltı’nda orman içinde yer alıy...or. 11.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ağaç devrilmesi sonucu işletmemize gelen telefon direğine bağlı internet hattımız kopmuş, kablo tamamen yere düşmüş durumdadır. O anda
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için yaptığım nakil işleminde ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 06.08.2026 tarihinde nakil işlemi kapsamında mode
Yaklaşık 15–20 yıldır Adana Yüreğir ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. ...Son 3 aydır evimde internet sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantım gidiyor, modemi resetlemediğim sürece internet geri gelmiyor. Neredeyse her seferinde modemi kapatıp aça
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim 9 Ağustos’tan beri tamamen kesik, ne internete girebiliyorum ne... de televizyonda yayın izleyebiliyorum. Tivibu’da “Kanal yayını şu an izlenememektedir” hatası alıyorum, işimle ilgili hiçbir veriyi çekemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün büyüy
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 15 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde 15 gündür internete erişemiyorum, buna rağmen aradığımda sürekli “bölgesel çalışma var” denilerek arıza kaydı bile açılmıyor. Aynı bölgede bulunan komşularımın intern
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana kesinti yaşıyorum ve bağlantı o günden beri hiç gelmedi. Ya...klaşık 13 gündür evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Teknik ekip bir kez adresime geldi ancak
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti için kurulu olan Türk Telekom ont cihazında bir süredi...r kırmızı alarm ışığı yanıyor. Superonline abonesi olduğum için, yaşadığım kesintiyi Superonline müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza olarak bildirdim ancak her seferinde s
