to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.04.2026 sabah 09:57’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tam 53 saattir bağlantı tamamen yok ve hâlâ sorun giderilmiş değil.
A**** K*******’nda kullanmış olduğum internet için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda aynı gün saat 15:00’e kadar ekiplerin geleceği söylendi, gelinmedi. Tekrar aradığımda bu kez gece 03:00’e ertelendiği belirtildi, yine gelen olmadı. Ertesi gün bir daha aradığımda tekrar saat 15:00 bilgisi verildi. Sürekli değişen bu saatler ve verilen sözlerin tutulmaması, açıkça müşterilerle dalga geçiliyormuş hissi oluşturuyor.
Online oyun üzerinden kazanç elde eden biriyim ve bu kesinti nedeniyle oyunlara hiç bağlanamıyor, gelir kaybı yaşıyorum. Hem uzun süren bu kesinti hem de süreç boyunca tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
4440375 numaralı hizmetim için internet bağlantımın acilen sağlanmasını, yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybımın dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana neredeyse hiç sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine gelip tekrar kesiliyor, bu nedenle hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalar...
Türk Telekom pişmanlıktır! İzmir Narlıdere’de 29 Mart Pazar gecesi internet bağlantımız tamamen kesildi. 30 Mart Pazartesi sabahı kayıt açtım. Her gün en az 2-3 kez aradım. Aramaların çoğunda "ekiplerimiz kök arıza ile ilgileniyor" diye otomatik yanıt döndüler. Hiçbir zaman bir gelişme olmadı, şu ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum, şu an yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak buna rağmen uzun süredir, geçen seneden beri internetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanılmıyor. Bu süreçte he...
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık her 2 ayda bir düzenli olarak arıza yaşıyorum. Sorunun kaynağı olarak fiber dönüştürücü cihaz gösteriliyor ancak buna kalıcı bir çözüm bulunamıyor. Her arıza döneminde en az 1 hafta boyunca evimde internet hizmeti alamıyor, iş ve günlük hayatımda ciddi şekilde m...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 günü saat 10:00’dan bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. 444’lü çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde yalnızca “bölgesel arıza var” denilerek tahmi...
Yorumlar