to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 16 Pro Max cihazımda, Türk Telekom üzerinden online olarak aldığım E-sim hizmetine 2 gündür giriş yapamıyorum. Cihazımda “Geçersiz” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat oldukça ilgisiz davrandılar. Özellikle yeniden QR kod gönderilmesini talep ettim, ancak bu talebime de geri dönüş yapılmadı. Eğer böyle bir sorun yaşayacağımı bilseydim kesinlikle Türk Telekom’a geçmezdim.
Numaramı Turkcell’den taşıdım ve bu işlem için herhangi bir ücret ödemedim. İşlemle ilgili müşteri numaram: 8142097773. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yeni bir QR kod gönderilmesini talep ediyorum.
Amerika’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda fiziksel sim girişi bulunmadığı için, IMEI kaydımı E-Devlet üzerinden başarıyla tamamladım ve kayıtlı olarak görünüyor. Türk Telekom Küçükyalı şubesine giderek hattımı fiziksel sim’den e-sim’e taşıdım, eski sim’im kapatıldı ve bana yeni bir e-sim için ...
İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım Türk Telekom esim hattım yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. İlk başta ara sıra kendiliğinden çekim geliyordu fakat şu anda hattım tamamen kullanılamaz durumda ve telefonumu hiç kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktığında müşteri hizmetlerini arad...
İPhone 14 Pro Max cihazımda Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Kayıtsız kullanım sürem dolmasına yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, hattım bugün aniden kapatıldı ve telefonuma sinyal alamıyorum. Sorun 5 dakika önce başladı ve şu anda hattım tamamen kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum...
Türk Telekom Online üzerinden iPhone 12 cihazım için esim başvurusu yaptım ve hattımın aktivasyonunu da online olarak tamamladım. Ancak bana verilen aktivasyon kodlarını esim olarak kullanmak istediğimde sistem geçersiz dedi ve bu noktadan sonra sorunlar başladı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hiz...
İPhone 15 Pro telefonumu E-sim'li olarak kullanmaktaydım. Yeni almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum fiziki Sim kartlıydı. Eski telefonum E-sim'den yeni telefonum fiziki Sim karta geçmek istedim. Dünyanın en kolay operasyonu için 3 Telekom Bayii ve 2 Telekom Müdürlüğüne gittim. Bu geçişi yapamadılar...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.830 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.319 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.144 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.924 
Kampanya 1.579 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.889 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.623 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.926 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar